Ubisoft известна своими отличными играми, которые она готовит каждый год.

На самом деле, у Ubisoft дела идут так хорошо, что они могут создать собственную платформу для распространения игр.

Это история о том, как появился клиент Uplay, и эта статья расскажет вам, как исправить некоторые из наиболее распространенных ошибок, которые могут возникнуть при его использовании.

Исправить распространенные сообщения об ошибках Uplay

1. Ошибки 17008, 17012, 17013 и 17014

1.1 Запустите Uplay с правами администратора

1. Щелкните правой кнопкой мыши он Uplay
2. Выберите « Запуск от имени администратора».

1.2 Установите свежую копию Uplay

1. Нажмите Windows + R
2. Введите control appwiz.cpl, чтобы открыть окно « Программы и компоненты».
3. Ищите Uplay
4. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить».
5. Как только это будет сделано, вернитесь на сайт Ubisoft и загрузите его снова.

2. Ошибка 17011

1. Проверьте, достаточно ли у вас места на диске:
2. Нажатие Старт
3. Введите этот компьютер и нажмите на него
4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел, в который вы хотите загрузить свою игру.
5. Выберите Свойства
6. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске для вашей игры.

Если это не проблема, попробуйте запустить Uplay с правами администратора.

3. Ошибки 17002 и 17009

Вам нужно проверить и посмотреть, связана ли учетная запись игры, которую вы хотите запустить, с вашей учетной записью Ubisoft,

Существуют игры Ubisoft, которые также можно купить через Steam , поэтому убедитесь, что у вас есть две связанные учетные записи.

Также убедитесь, что вы вошли в систему с правильными учетными данными и что игра, в которую вы играете, не является демоверсией с истекшим сроком действия.

• СВЯЗАННЫЙ: Почему так много проблем совместимости с Uplay и Steam?

4. Ошибки 17006 и 17017

Обычно это проблемы, связанные с сетью, и их можно устранить, выполнив одно из следующих действий:

• Сбросить ваше сетевое оборудование
• Убедитесь, что никакое программное обеспечение на вашем компьютере не влияет на вашу способность подключаться к Uplay
• Переадресация портов, и эти порты вам нужны для ПК Uplay:

TCP: 443, 14000

• Исключите, что устаревшая конфигурация блокирует наше соединение.
• Получите актуальный IP-адрес веб-службы, к которой вы хотите подключиться.
• Проверьте другие факторы, которые могут ограничить вашу способность подключаться.

5. Erros 17005 и 17016

Точная причина этой ошибки неизвестна, но если вы столкнулись с ними, персонал службы поддержки Ubisoft рекомендует немедленно связаться с ними и поделиться с ними этими тремя файлами журнала:

• DXDIAG
• MSInfo
• UPLAY ПК ЛОГИ

6. Любая другая ошибка Uplay, которая может произойти

Если вам может показаться какое-либо другое сообщение об ошибке, попробуйте одно из решений, перечисленных выше, наиболее важно:

• Запуск Uplay с правами администратора
• Устранение неполадок подключения к сети
• Установите свежую копию Uplay

Если у вас есть новая информация о том, как исправить любую из ошибок, перечисленных выше, сообщите нам об этом в разделе «Комментарии» ниже.