Ошибка 83 на Disney Plus: почему вы получаете это и как с этим бороться

С сотнями фильмов из самых популярных франшиз на планете — не говоря уже о тысячах телевизионных эпизодов из нашего детства — неудивительно, что Disney + популярен. Однако, когда ошибки проникают в ваш марафон, все становится совсем не волшебным. Есть несколько разных ошибок, которые Disney + может выплеснуть, когда все идет не так, но Ошибка 83, безусловно, самая распространенная ошибка, с которой вы сталкиваетесь. Вот несколько причин, по которым вы можете видеть это, и что вы можете с этим поделать.

Причина № 1 — Тайм-аут сервера

Ошибка 83 является одной из самых распространенных ошибок. Когда серверы перегружены и ваша сессия Disney + не может подключиться к серверам достаточно быстро, чтобы пройти проверку DRM / учетной записи — или вообще не может подключиться — ошибка 83 — это то, что Disney + отображает, когда не может воспроизвести ваше видео по запросу ,

Это, безусловно, самая распространенная причина появления ошибки 83, и ее устранение может принимать несколько форм:

• Попробуй еще раз. Проблемы с сервером, как правило, периодически, поэтому если сначала у вас ничего не получится, попробуйте еще раз. Обновление страницы вашего браузера или закрытие и повторное открытие приложения обычно могут помочь вам преодолеть ошибку 83 и получить контент, который вы так жаждете. Выключение устройства на одну минуту и ​​его повторное включение может помочь исправить некоторые ошибки, которые вызовут ошибку 83.
• Распространенная проблема? Если вы слышите о широко распространенных сбоях в социальных сетях или на сайтах, таких как DownDetector , то вам может потребоваться просто прогуляться и подождать, пока все вернется на круги своя.
• На айфон? Временами было несколько ограничено успешное отключение Wi-Fi и потоковой передачи через LTE, но это не очень полезно, если у вас нет безлимитного тарифного плана.
• Первый раз смотрите на ноутбуке? При первой попытке просмотра в браузере вы обычно получаете запрос, чтобы Disney + проверил соответствие вашего устройства воспроизведению. К тому времени, когда вы нажимаете «Разрешить» и пропускаете проверку DRM, она обычно истекает и выдает ошибку 83. Когда это происходит, нажмите «Отклонить» и попробуйте снова посмотреть любое видео. Это должно пройти во второй раз — и каждый раз после.
• Ошибка 83 для дней и дней? Вечная ошибка 83 может быть признаком того, что Disney + заблокировал ваш IP по любой причине. Вы можете связаться со службой поддержки Disney +, чтобы узнать, можете ли вы разблокировать ее, или обратиться к своему интернет-провайдеру и попросить назначить новый IP-адрес, но по-настоящему простого и надежного ответа на эту проблему не существует.

Сохраняйте несколько любимых шоу и фильмов, загруженных на ваш телефон с помощью приложений Disney + для Android или iOS, так что вы все равно сможете смотреть некоторые Disney +, когда серверы играют не очень хорошо.

Подробнее: Как смотреть фильмы Marvel в порядке

Причина 2 — Несовместимая платформа

Ошибка 83 видна на различных ноутбуках и настольных компьютерах, которые не могут пройти проверку DRM, которую требует Disney +, прежде чем он начнет воспроизводить видео. В наши дни более вероятно, что сбой DRM — это тайм-аут на стороне сервера, а не связанный с устройством, как мы видели в первые дни Disney +, но есть несколько вещей, которые могут вызвать сбои DRM на вашей стороне, а не чем Дисней:

• Поддержка Linux все еще может быть нестабильной. Linux не поддерживался в Linux при запуске из-за того, насколько жесткими были ограничения DRM, но, похоже, все работает, по крайней мере, в некоторых дистрибутивах, в частности в Ubuntu. Возможно, вам также потребуется проверить, какой браузер вы пытаетесь использовать.
• Disney + перечисляет только поддержку нескольких наиболее популярных браузеров для настольных компьютеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Explorer и Apple Safari. Если вы не используете один из них, попробуйте Chrome.
• Браузеры на развлекательных консолях и телевизорах Smart TV не поддерживаются. Если приложение Disney + недоступно для консоли или телевизора, попробуйте Chromecast или AirPlay, чтобы загрузить его на свой телевизор.

К сожалению, из-за этой несовместимости вам, вероятно, придется переключиться на другое устройство, чтобы обойти его. Это не удовлетворительный обходной путь, но это все, что у нас есть, но, пожалуйста, оставьте отзыв о Disney +, чтобы у них был больше стимулов для исправления.