Мужчина из Флориды подал в суд на Samsung после того, как его Galaxy Note 7 якобы взорвался в его кармане, вызвав ожоги второй степени. Reuters сообщает, что 9 сентября Джонатан Штробель находился в магазине Costco в Palm Beach Gardens, когда загорелся телефон.
Он сказал, что телефон сгорел прямо через его штаны, что привело к сильным ожогам на правой ноге. Штробель сказал, что он также сильно обгорел на левом большом пальце, после чего он попытался снять телефон с его штанов.
Штробель в настоящее время ищет неопределенные убытки за «медицинские счета, потерянную заработную плату, боль и страдания, а также другие предполагаемые травмы», согласно отчету.
К сожалению для моего клиента, отзыв пришел слишком поздно.
«У него глубокий ожог второй степени, примерно размером с телефон, на правом бедре», — цитирует адвоката Штробеля. «К сожалению для моего клиента, отзыв пришел слишком поздно».
В последние недели Samsung подвергался критике за то, что первоначально запустил свою собственную программу добровольной замены в США без участия властей.
Сроки инцидента устанавливаются после того, как была разработана собственная программа замены Samsung, но до того, как Note 7 был официально отозван в США 15 сентября. В тот же день, когда Штробель сказал, что его телефон взорвался, Комиссия по безопасности потребительских товаров США сообщила владельцам Note 7 прекратить использовать их телефоны, пока он работал с Samsung на официальном отзыве продукта.
Этот случай является первым известным иском, связанным с примечанием 7, которое по состоянию на четверг было связано с 92 случаями пожара или взрыва батареи в одних только Соединенных Штатах. CPSC сказал, что эти 92 случая включают 26 сообщений о ожогах и 55 сообщений о повреждении имущества.
Одна потенциально значимая деталь, отсутствующая в отчете, это то, заряжался телефон Штробеля или нет, когда он предположительно загорелся. (Учитывая, что в то время он был явно в его кармане, существует вероятность того, что он ни к чему не подключен.) В большинстве громких случаев пожаров, связанных с Note 7, произошел взрыв телефона во время зарядки.
Президент и главный исполнительный директор Samsung America Тим Бакстер извинился перед клиентами в видеообращении в четверг, так как Note 7 был официально отозван в США.
Samsung Galaxy Note 7
Основной
- Galaxy Note 7 запускает, отзыв и отмена: все, что вам нужно знать
- Результаты опроса: пользователи Samsung остаются лояльными после отзыва Note 7
- Обзор Samsung Galaxy Note 7
- Последние новости Galaxy Note 7
- Присоединяйтесь к обсуждению Note 7 на форумах!