Безопасность

10 мошеннических сообщений на eBay

10 мошеннических сообщений на eBay

eBay — отличная идея на бумаге, и у меня был хороший опыт использования сайта, но растущая распространенность мошенников на eBay превратила его в теневой рынок. Я не чувствую себя в безопасности на eBay больше.

Но иногда у тебя нет выбора. Как покупатель, некоторые товары можно найти только на eBay, так и как продавец, eBay может быть самой выгодной платформой для продажи на. Если вы должны использовать eBay, то вы должны опасаться мошенничества на eBay.

Вот наиболее распространенные мошенничества на eBay: три как покупатель, шесть как продавец и одна, которая распространяется на всех пользователей eBay.

3 жульничества eBay, которых следует избегать как покупателя

В целом, покупателям eBay меньше о чем беспокоиться, потому что eBay склонен принимать участие в спорах с покупателями. Покупателям не нужно много доказательств, чтобы заявить о нечестной игре — в большинстве случаев eBay поверит вам на слово. Но есть еще несколько способов, которыми вы можете воспользоваться.

1. Продавец убегает с вашими деньгами

Афера

Афера проста: вы отправляете платеж, и ничего не происходит.

Для большинства объявлений гарантия возврата денег eBay защищает вас, если продавец никогда не отправляет вам товар. Но есть несколько категорий товаров, которые не покрываются гарантией возврата денег eBay:

  • Транспортные средства
  • Недвижимость
  • Товары, проданные Sotheby’s
  • Сайты и бизнес на продажу
  • Доска объявлений
  • Сервисы
  • Некоторые виды бизнес-оборудования

Обратите внимание, что они не включают в себя многие из самых продаваемых товаров на eBay ; скорее, это, как правило, транзакции с высокой стоимостью, обычно в диапазоне тысяч долларов. Для eBay разумно делать исключения для подобных вещей.

Как избежать этого

Даже если вы проверяете обратную связь продавца, и она выглядит в подавляющем большинстве положительно, вы никогда не можете быть уверены, что такие предметы не являются мошенничеством. Они могут играть длинную игру: создать впечатляющий рейтинг по тоннам крошечных транзакций, а затем выманивать вас из этой огромной транзакции.

Все, что вы можете сделать, это избегать покупок в категориях, которые не покрываются гарантией возврата денег eBay.

2. Продавец отправляет с неправильным названием

Афера

Продавец выставляет обычный листинг, обычно с опцией Buy Now, но не всегда. Когда вы покупаете его, продавец правильно отправляет посылку на ваш адрес, но меняет название, заставляя вас думать, что вы получили чужую посылку.

Таким образом, вы возвращаете посылку на почту, как это сделал бы любой хороший гражданин. К сожалению, это помечает ваш пакет как «Отклонено» или «Возвращено», что аннулирует гарантию возврата денег eBay.

Деньги, которые вы отправили продавцу, теперь у него есть, и вам нечего показать. Худшая часть? Это считается разрешенным спором, и вы не можете оставить отзыв после разрешения спора.

Как избежать этого

Здесь нет хороших вариантов. Лучший вариант, который может быть этически серым, — это открывать все посылки, приходящие к вам домой, если: вы ожидаете посылку, адрес совпадает и отслеживание говорит, что доставлено.

3. Продавец буквально продает пустую коробку

Афера

Продавец выставляет листинг, как правило, для горячей новинки с большой популярностью (например, новая модель смартфона, новая игровая консоль и т. Д.). Цена установлена ​​намного ниже рыночной стоимости. Надеюсь, что вы увидите список и будете настолько взволнованы, что спешите купить его раньше, чем кто-либо другой.

К сожалению, в списке четко указано, что продавец продает коробку только за указанный товар. Когда он прибывает, вы открываете упаковку и брызгаете от волнения — только чтобы понять, что сама коробка пуста и вы сбиты с толку.

Как избежать этого

Никогда не спешите покупать вещи на открытом рынке. Всегда читайте список, прежде чем совершать. Вы можете оспорить покупку, если продавец намеренно скрывает тот факт, что это просто коробка. Но если в первой строке описания предмета прямо указано, что список предназначен только для коробки , то вы не можете выиграть спор.

6 мошенников на eBay, которых следует избегать в качестве продавца

Продавцы определенно решают большинство проблем на eBay. Мошенники слишком легко бьют по продавцам без особого страха перед последствиями, поэтому, если вы хотите оставаться в безопасности, вы можете положиться только на себя.

1. Покупатель предлагает переплатить

Афера

Покупатель связывается с вами и предлагает заплатить гораздо больше денег, чем вы просите за свой товар. Они отправят пустой чек кассира или поддельный личный чек, ни один из которых не очистится. К тому времени вы уже отправили товар, и уже слишком поздно.

На это легко попасть, потому что обещание дополнительных денег просто слишком трудно устоять. Кого бы не соблазнило предложение 500 долларов за ноутбук стоимостью 300 долларов?

Как избежать этого

Никогда не отправляйте вещи, пока у вас нет денег на руках или в банке. Обратите внимание, что когда вы вносите чек, он может сразу появиться на вашем банковском счете, но может занять до двух недель, чтобы он был помечен как «отказов». На всякий случай подождите, пока вы точно не узнаете. Чтобы быть более безопасным, никогда не принимайте чеки любого вида на eBay.

Подобное мошенничество также происходит за пределами eBay, так что следите за этим. Каждый раз, когда кто-то хочет отправить вам больше денег, чем необходимо, и просит, чтобы вы вернули часть (или кому-то еще), вы можете быть уверены, что чек поддельный и не будет очищен.

Чтобы получить правильную оценку ваших товаров, посмотрите способы оценки цен на eBay и узнайте, стоят вещи. оценить цены на eBay, узнайте, какие вещи стоят, оценить цены на eBay, и узнайте, какие вещи стоит,

2. Покупатель хочет рассчитаться за пределами eBay

Афера

Если ваш листинг является аукционом, вы можете получить покупателя, который предложит немедленно заплатить сумму, если вы закроете листинг и проведете расчет за пределами eBay. Вы обязываетесь. Кажется, что все прошло хорошо, но вскоре они будут жаловаться на eBay, что ваш товар был неисправен или ложный или не существует.

Вы можете попытаться оспорить это, но eBay вам не поможет. eBay не может знать ни о чем, что происходило за пределами eBay, поэтому они помогут вам только в том случае, если все коммуникации и транзакции проходили через платформу eBay.

Как избежать этого

Никогда не соглашайтесь выходить за рамки eBay, даже за быстрый доллар. Общаясь с покупателями, всегда делайте это через каналы eBay. Таким образом, eBay может легко проверить сообщения покупателя о таких вещах, как намерение обмануть.

3. Покупатель утверждает, что вы отправили пустую коробку

Афера

Покупатель покупает один из ваших списков как обычно. Вы отправляете товар покупателю как обычно. Получив товар, он открывает спор на eBay и утверждает, что вы отправили ему пустую коробку. eBay форсирует возврат, покупатель отправляет обратно пустую коробку и сохраняет товар, который был внутри.

Как избежать этого

Проверьте историю отзывов покупателей, которые могут указывать на потенциальные проблемы. Если вы обратитесь в eBay, они скажут вам обжаловать спор. Вам понадобятся все доказательства, которые вы можете собрать (например, фото-доказательство того, что вы действительно отправили товар), и что-либо меньшее, чем полное доказательство, будет принимать решение в пользу покупателя.

Чтобы быть в безопасности, всегда фотографируйте весь процесс упаковки и доставки каждого товара, который вы продаете через eBay. Чем больше у тебя доказательств, тем безопаснее ты будешь.

4. Покупатель угрожает возвратом денег со сломанной репликой

Афера

Вы продаете подержанный товар с относительно высоким спросом, например iPhone 6 Plus. Покупатель покупает его у вас, но до этого у него есть точная копия предмета — за исключением того, что он сломан или поврежден.

Вы отправляете его, они получают его, а затем жалуются на eBay, что вы отправили дефектный товар. Если вы не можете доказать, что отправили рабочий элемент, они вернут свои деньги, и вы выйдете из iPhone 6 Plus.

Как избежать этого

Запишите все уникальные детали предмета перед его отправкой: серийный номер, номер IME и т. Д. Это не всегда возможно, но когда это так, это может помочь вам выиграть любые споры против вас.

5. Покупатель предъявляет претензии «Товар не получен» в PayPal

Афера

При продаже через PayPal вы находитесь под защитой продавца PayPal. Однако, чтобы быть защищенным, вы должны иметь подтверждение доставки для всех предметов. Для транзакций менее $ 750 достаточно подтверждения доставки. Для получения более 750 долларов США необходимо иметь подпись, подтверждающую доставку.

Мошенники знают, что большинство некоммерческих продавцов на eBay не знают об этом предварительном условии. Мошенник покупает товар стоимостью более 750 долларов через PayPal, а затем утверждает, что товар не был получен. Если вы не можете предоставить подпись, подтверждающую доставку, у вас нет защиты.

Как избежать этого

Всегда отслеживайте свои поставки, а для продаж свыше 750 долларов всегда получайте подпись, подтверждающую доставку. Это небольшая цена за спокойствие и защиту от мошенников.

6. Покупатель выдает откат

Афера

Независимо от того, используете ли вы кредитную карту или PayPal, покупатели всегда могут отменить транзакцию, используя возвратные . Возврат платежа по сути является принудительным возвратом: банк (или PayPal) отменяет транзакцию, забирает деньги у вас и возвращает их покупателю.

Не только это, но вы, как правило, получите удар с платой за возврат. В США комиссия за возврат платежа PayPal составляет 20 долларов США за транзакцию. Банки обычно взимают комиссию за возврат от 15 до 25 долларов за транзакцию.

К сожалению, возвратные платежи, как известно, легко инициируются. Покупателю нужно только вызвать подозрение, что вы сделали что-то не так, и большинство банков (и PayPal), как правило, с этим справятся, не задавая вопросов.

Как избежать этого

Защита продавца PayPal защищает вас от необоснованных возвратных платежей, поэтому убедитесь, что вы придерживаетесь всех правил и положений, изложенных в нем.

Что касается банков, все возвратные платежи сопровождаются расследованием. Если вы можете предъявить документальное подтверждение того, что транзакция была действительной, вы можете отменить возврат.

Обратите внимание, что если покупатель вежливо запрашивает возврат средств, и вы не можете убедить их в обратном, возврат денег всегда в ваших интересах. Если они в отчаянии, они прибегнут к возвратному платежу, а вы съедаете плату.

И еще одну аферу на eBay, чтобы избежать …

Афера

Вы получите электронное письмо, которое выглядит как официальное уведомление от eBay. Он может попросить вас сделать одну из многих вещей: просмотреть сведения о безопасности, обновить пароль, подтвердить недавнюю покупку или продажу и т. Д. Важно, чтобы в сообщении электронной почты была ссылка для входа в вашу учетную запись.

Эта мошенническая ссылка ведет на сайт подражателя, который выглядит как настоящий сайт eBay. Вы пытаетесь войти, но это не работает. Поздно! Веб-сайт теперь знает учетные данные, которые вы только что ввели, и мошенник будет использовать их для доступа к вашей реальной учетной записи eBay.

Как избежать этого

Этот метод олицетворения веб-сайта и получения доступа к учетным данным называется фишингом . Узнайте, как распознать фишинговую электронную почту, чтобы вы никогда больше не влюбились в одну из них.

Кроме того, никогда не нажимайте на ссылки в электронных письмах! Никогда. Даже если ссылка выглядит законной. Поддельные ссылки очень легко вставить, и вы никогда не узнаете, является ли электронная почта реальной, потому что заголовки электронной почты могут быть подделаны. Чтобы быть в безопасности, всегда вводите URL-адреса вручную.

Надоело eBay? Проверьте эти более дешевые альтернативы eBay . И не забывайте о AliExpress, китайском рынке.

Изображение предоставлено: IB Photo / Shutterstock

Похожие посты
Безопасность

Лучшие 36 сочетаний клавиш для Microsoft Edge и IE 11

Безопасность

Управляйте браузером Firefox с помощью команд «О программе»

Безопасность

Microsoft Security Essentials Бесплатное антивирусное программное обеспечение

Безопасность

Avira Rescue System v16