Это может стать неожиданностью, но вы знаете, что устройство Amazon Echo через всю комнату? Это сетевой микрофон, передающий данные обратно в массивное центральное место, что может быть сопряжено с риском для конфиденциальности.
Сумасшедший, верно?
Независимо от того, знали ли вы или не погружали голову в песок, когда представляли риски для конфиденциальности при использовании Alexa, это то, что каждый владелец Echo должен учитывать. Вот семь возможных вторжений в частную жизнь, когда у вас есть устройство Amazon Echo.
1. Это всегда слушает
Одним из наиболее распространенных ударов по Echo является то, что он «всегда слушает». Хотя это правда, большинство людей не понимают, что именно слушает Alexa.
Если у вас не включен тумблер Mute , ваш Echo всегда выслушивает слово Wake , Alexa . Ваше устройство локально обрабатывает звук, который оно слышит, и удаляет текущий буфер аудио через несколько секунд после его получения.
Таким образом, Amazon не может слышать все, что вы говорите — эта информация никогда не покидает ваше устройство. Если это произойдет, Amazon будет полностью ошеломлен огромным количеством звука от каждого Эхо.
Однако, как только Эхо слышит Алекса , оно отправляет вашу следующую команду на серверы Amazon, обрабатывает ее, и затем ваш Эхо воспроизводит ответ.
Мы не хотим преувеличивать риски «всегда слушать», но мы не можем притворяться, что их тоже нет. Компании печально известны тем, что делают что-то сомнительное, а потом извиняются, когда их поймают. Кто скажет, что Amazon не загружает несколько дополнительных секунд звука перед Alexa, чтобы увидеть, о чем вы говорили перед вашей командой? Это было бы легко сделать.
2. Новые эхо-устройства имеют камеру
Как будто наличия постоянно включенного микрофона было недостаточно, как насчет добавления камеры тоже? Даже если вас устраивают потенциальные вторжения в личную жизнь микрофона, камера находится на совершенно другом уровне. камеру камеру
Echo Look, одно из новейших устройств Amazon, имеет камеру, предназначенную для регулярного фотографирования вас и получения советов по моде. Хотя его предполагаемое использование может быть большим, комфортно ли вам иметь в гостиной камеру, которая могла бы снимать фотографии ваших детей и сохранять их на серверах Amazon? Как бы вы себя чувствовали, если бы камера в спальне сработала и запечатлела вашего супруга в нижнем белье?
Хотя Look предназначен исключительно для моды, обновление программного обеспечения может добавить больше функциональности, чтобы помочь Amazon определить еще больше данных о вас. Алгоритмы могут проанализировать картинку и заметить, что на вашей кухне почти нет бумажных полотенец, а затем рекомендовать купить их на Amazon. Или что, если камера начала определять изменения с течением времени, такие как увеличение / уменьшение веса или изменения состояния кожи? Это много данных, которые вы добровольно передаете.
В 2012 году Target смогла определить, что молодая женщина беременна, и отправила ей купоны на товары, связанные с ребенком, по почте. Это было сделано путем отслеживания ее покупательских привычек. — ее отец даже не знал, что она беременна. Это произошло более пяти лет назад, и у Target не было голосовых данных или фотографий, чтобы вывести изменения.
Представьте себе, что они означают для покупки привычки отслеживания сейчас. Это целый новый мир.
3. Creepy Drop-In Особенность
Look — не единственное устройство Echo с камерой. Amazon Echo Show ( наш обзор « ) и меньший Echo Spot обоих есть экраны и камеры. Они позволяют выполнять всевозможные задачи. чего не могут делать стандартные устройства Echo, включая видеочаты. Они также включают функцию Drop-In, которая ожидает вторжения в частную жизнь.
В основном, Drop-In позволяет вам по видео позвонить доверенному другу без подтверждения вызова. Обычно, когда вы инициируете вызов, другой участник должен принять. Но если вы включите функцию Drop-In для определенного пользователя, то, позвонив им, вы сможете начать просматривать видео с их эхо-сигналов через несколько секунд просмотра «матового стекла».
Amazon утверждает, что эта функция предназначена для родителей, регистрирующих своих детей, или для упрощения общения с пожилыми родителями. Но разрешение этого, даже с членом семьи, которому вы доверяете, может все еще быть проблемой конфиденциальности. Что произойдет, если в доме вашего друга будет гость, и он решит начать прямую трансляцию видео в ваш дом? Или что, если вы не понимаете, что кто-то звонит в Drop-In, когда вы не приличны?
Как и большинство функций технологии, этот добавляет удобство в обмен на меньшую конфиденциальность / безопасность.
4. Ваши обсуждения записываются
Мы обсуждали привычки слушания Алексы ранее, но есть еще один ключевой фактор. Когда вы вводите команду для своего Echo, Amazon сохраняет запись того, что вы сказали, и ответ Alexa, связанный с вашей учетной записью. Вы можете вернуться и прослушать их ( или удалить их ) позже.
Хотя вы можете удалить их в любое время, очевидно, что запись того, что вы сказали своему эхо, может в какой-то момент нарушить вашу конфиденциальность. Любой человек с вашим телефоном может прочитать то, что вы недавно сказали, и получить представление о том, что вас беспокоит или что вас интересует. И, конечно, все это хранится на серверах Amazon для анализа.
5. Они подвержены взлому
Пока что мы обсуждали только сценарии, в которых Echo используется по назначению. Но есть и более темная сторона — взлом может позволить злоумышленникам захватить ваше умное устройство и использовать его микрофон и камеру в грязных целях. Wired объяснил, как один исследователь безопасности может превратить «Эхо» в прослушку, просто взяв его в руки.
Это не то, что хакер мог бы сделать за 30 секунд с вашей спиной, но это демонстрирует уязвимости Эхо. Покупка бывшего в употреблении устройства Echo у eBay или других подержанных торговых площадок вполне может стать причиной взлома устройства.
И нельзя сказать, какие хаки могут придумать люди в будущем. По мере того как популярность «Эха» растет, он будет привлекать больше внимания людей с гнусными намерениями.
6. Он вводит новые формы рекламы
Эхо представляет уникальный пейзаж для рекламы , которая не работает на других платформах. Многие сервисы с рекламой показывают их в качестве первых результатов поиска при фактическом содержании под ними — Google и Amazon оба делают это. Большинство людей знают, как распознать рекламу и просто прокрутить ее.
Но в Echo, где вы совершаете покупки голосом , это не сработает. Например, если вы скажете «Алекса, я хочу заказать бумажные полотенца», ваше Эхо может сказать «Хорошо, а как насчет Баунти?». Если вам нравится конкретный бренд, вы можете попросить заказать его. Но люди, которым все равно, скорее всего, закажут первую марку, которую упоминает Alexa.
Кроме того, Amazon работает над тем, чтобы нацелить вас на рекламные объявления Echo на основе вашей истории покупок. Если вы заказывали зубную пасту Crest в прошлом, Alexa может порекомендовать вам жидкость для полоскания рта под брендом Crest. Как вы можете себе представить, несколько крупных розничных продавцов в восторге от совместной работы с Amazon, чтобы вывести свою рекламу на Echo
7. Вы помогаете Amazon продать вам больше
Многие проблемы конфиденциальности Echo сводятся к одному простому факту:
Amazon разрабатывает свои устройства, чтобы вам было проще тратить больше денег на Amazon .
Конечно, большинство устройств Amazon все еще надежны. Но нельзя обойти их истинную цель:
- Когда вы покупаете Kindle, вы начинаете покупать цифровые книги у Amazon.
- Отказавший Fire Phone был построен вокруг функции Firefly, которая позволяет сканировать объекты и покупать их на Amazon.
- Кнопки с тире и Тире позволяют с легкостью заказывать больше товаров у Amazon.
- Amazon Prime позволяет вам платить Amazon, чтобы, помимо других преимуществ, покупка у Amazon была быстрее.
- Amazon надеется, что, установив «Эхо» в своем доме, вы воспользуетесь удобством для заказа продуктов (через голос), а не для покупки их в магазине.
Это абсолютно верно с Эхо. Amazon надеется использовать то, что вы говорите с Alexa, фотографии, которые вы делаете с вашим Look, и все другие ваши взаимодействия с вашим устройством Echo, чтобы создать лучший профиль вокруг вас, показывать более релевантную рекламу. и зарабатывайте больше денег от себя. Если владение устройством, которое гигантская корпорация использует для создания точной картины ваших покупательских привычек, не является нарушением конфиденциальности, я не знаю, что это такое.
Стоит ли Echo рисковать конфиденциальностью?
Конечно, я не утверждаю, что Алекса — это зло, и вы должны выбросить свою в мусорное ведро прямо сейчас. Эхо — отличный умный домашний центр , и даже для повседневного использования его способности проигрывать музыку и разнообразные навыки доставляют огромное удовольствие. Если вы признаете потенциальные проблемы конфиденциальности и чувствуете, что преимущества перевешивают недостатки, тогда наслаждайтесь своим устройством всеми средствами.
Но важно оценить последствия этих устройств для конфиденциальности, особенно потому, что они содержат камеру и / или микрофон. Ни одна крупная компания не застрахована от коррупции. Вполне возможно, что Amazon (или гнусная третья сторона) может использовать устройства Echo в злонамеренных целях.
Доверяете ли вы своему устройству Echo или проблемы с конфиденциальностью слишком велики? Что вы думаете о новых рекламных моделях Amazon? Поделитесь своими мыслями по этим вопросам и обсудите их с нами в комментариях ниже!
И имейте в виду, что Alexa, встроенный в устройство, не принадлежащее Amazon, такое как портал Facebook, может вызвать проблемы с конфиденциальностью. тоже.