Люди предполагают, что вы посещаете «изворотливые» сайты, если признаете, что ваша кредитная карта была взломана. Но это не всегда так: например, только в прошлом году крупный дисконтный ритейлер Target был взломан взломан взломан .
Потенциально 40 миллионов американских клиентов могли украсть свои данные.
Если ваша кредитная карта была взломана, вы, вероятно, чувствуете себя немного смущенным и злым. Вы, без сомнения, тоже паникуете, как будто вы мчитесь на время, чтобы вернуть свой аккаунт. Да, есть некоторая степень срочности, но хакеры наиболее опасны, когда они невидимы. Если вы знаете, что с вашими аккаунтами что-то не так, вы можете что-то с этим сделать.
Важно не паниковать . Это не хорошо для вас, и, конечно, это не поможет.
Итак, немного успокоившись, что вы будете делать дальше?
Узнайте, с кем связаться
… и поговорить с ними!
Это может быть ваша кредитная компания, ваш банк или строительное общество . Это, конечно, если они еще не связались с вами. Скорее всего, именно они нашли проблему. Также возможно, что вы проверили свои заявления и подумали, что странно, что вы заплатили 1 доллар в яхтенную фирму или что-то в этом роде. Хакеры используют меньшие суммы для проверки воды, и хотя вы можете подумать, что такая небольшая плата будет очевидной, становится все более популярным платить за товары, такие как газеты, с помощью кредитных или дебетовых карт.
Компания рассмотрит ваши последние расходы , поэтому вам понадобятся некоторые ваши заявления и квитанции.
Проверьте свои транзакции
Мы не все идеальны, и лишь немногие из нас (если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем) каждый месяц просматривали свои банковские выписки. Но вам нужно будет просмотреть все это. Это может быть утомительно, но это важно.
Сопоставьте любые покупки с вашими онлайн-счетами . Благодаря заказу в 1 клик, его легко купить через Amazon, например, и вам необходимо точно знать, какие заказы были сделаны вами. В большинстве случаев ваша компания-эмитент кредитной карты вернет вам деньги, полученные мошенниками.
Если ваш банк еще не договорился об этом, запросите новую кредитную карту и измените свой PIN-код .
Сканирование — ДО восстановления!
Как мошенники проникли и нашли ваши данные? Это хорошее время, чтобы охватить все базы. Возможно, ваша карта была клонирована в магазине, но это также может быть кейлоггер.
Перезагрузите компьютер и перейдите в безопасный режим , нажав F8. Ознакомьтесь с нашим руководством по безопасному режиму. и его использование. Сканирование и обновление вашей безопасности перед восстановлением ; в идеале вы восстанавливаетесь после первоначального восстановления после установки компьютера. Образ восстановления, сделанный позже — но после очередного сканирования на вирусы — тоже хорош.
После того, как вы восстановили старый образ вашей системы, вы можете выполнить еще одну проверку на вирусы, которая должна обнаружить любое автоматизированное вредоносное ПО. В конце концов, лучше быть в безопасности, чем потом сожалеть.
Если вы застряли на хорошем антивирусе, у нас есть список отличных бесплатных онлайн , а также качественные антивирусные программы для Или, конечно, вы можете обратиться к Kaspersky !
Чтобы ускорить сканирование, очистка диска удалит ваши временные файлы Интернета и Windows; Как правило, вы можете сделать это через меню Пуск:
Пуск> Все программы> Стандартные> Системные инструменты> Очистка диска
После того, как он вычислит объем свободного места, убедитесь, что проверены поля «Загруженные программные файлы», «Временные файлы Интернета» и «Временные файлы», а затем продолжите очистку.
Решая ваши пароли
Вам нужно будет сбросить пароли — но только после того, как проблема будет решена . Смена паролей, когда кейлоггеры все еще скрываются на заднем плане, это все равно, что вручать незнакомцу заметку с вашим PIN-кодом.
Это включает в себя сетевой ключ на вашем маршрутизаторе . Мошенники могут перехватить ваш сетевой трафик, взломав ваше WiFi-соединение. Это довольно просто сделать, но многие оставляют свои сети открытыми для атак, часто оставляя ключ по умолчанию на месте: вот краткое пошаговое руководство по защите беспроводной сети обезопасить подключение к беспроводной сети обезопасить свой
К настоящему времени мы все действительно знаем, что делает хороший пароль, хотя многие все еще полны для чего-то простого, например, «12345678.» Не делай этого. У нас есть несколько советов по созданию безопасного пароля. создания паролей. создания , но у вас, вероятно, есть свой способ придумать что-нибудь запоминающееся. Вы даже можете проверить, насколько надежен ваш пароль. Проверьте ваши пароли на наличие .
Также просмотрите свои приложения и отзовите тех, кому вы не доверяете или не узнаете. После этого измените свои пароли Apple и Google, и, если вы беспокоитесь о транзакциях через ваш iPhone, например, запросите звонок в службу поддержки. Персонал будет рад помочь и может организовать возврат средств.
Проверьте электронную почту и настройки
Проверьте ваши личные настройки электронной почты . Мошенники, возможно, добавили адрес электронной почты для пересылки, чтобы они могли прочитать любую обновленную информацию об учетных записях — удалите их немедленно. Вы также должны проверить папку отправленных предметов или любые другие необычные действия.
Далее, проверьте ссылки в вашей электронной подписи. Вредоносные ссылки, добавленные хакерами, могли быть отправлены каждому контакту в вашей адресной книге. Очевидно, внести любые необходимые изменения.
И наконец…
Поговори с людьми. Как мы говорим, нечего смущаться, и, возможно, ваш опыт научит кого-то и остановит его.
По данным UK Card Association , только за январь 2014 года на карты было потрачено 46,5 млрд фунтов стерлингов, что составляет более 954 млн транзакций. В наши дни мы используем карты практически для всего, и, конечно, существуют риски. Но важно, чтобы вы не паниковали и не становились параноиками по этому поводу. Если произойдет худшее, вы можете поговорить с нужными людьми и убедиться, что правильные шаги предприняты быстро.
Кредиты изображений: телефон через Flickr ; Не паникуйте кнопку через Shutterstock ; Пароль через Shutterstock ; Мошенничество с кредитными картами через Flickr.