ExpressVPN застрял на подключении? Вот краткое решение
ExpressVPN является одним из лидеров в расширяющейся нише VPN-решений . Однако, как показывает этот случай много раз, программы, которые зависят от слишком многих различных факторов, часто сталкиваются с проблемой.
Одной из повторяющихся проблем, которые мучают многих пользователей, является невозможность подключения к удаленному VPN-серверу по вашему выбору. Панель соединений просто останавливается в середине процесса, и она застревает.
Чтобы это исправить, мы предлагаем несколько возможных решений ниже. Так что, если ExpressVPN застревает с каждой новой попыткой, обязательно проверьте их.
Вот как исправить ExpressVPN, застрявший при подключении
- Проверьте интернет соединение
- Запустите приложение от имени администратора
- Изменить протокол
- Временно отключите антивирус и брандмауэр
- Свяжитесь со службой поддержки
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Обо всем по порядку. Вероятно, наиболее очевидная вещь, которую вам нужно проверить, чтобы открепить ExpressVPN, это соединение. Убедитесь, что ваш компьютер может подключаться к Интернету без ExpressVPN. Если вы не можете сделать это, следуйте этим инструкциям для восстановления соединения:
- Запустите средство устранения неполадок Windows. Щелкните правой кнопкой мыши значок беспроводной сети или локальной сети в области уведомлений и выберите «Устранение неполадок».
- Если вы используете беспроводное соединение, попробуйте вместо этого использовать проводное соединение.
- Перезагрузите компьютер и маршрутизатор / модем.
- Сброс настроек модема / маршрутизатора до значений по умолчанию.
- Обновите прошивку роутера / модема.
С другой стороны, если вы можете подключиться к Интернету, но проблема относится только к ExpressVPN, не забудьте продолжить с шагами ниже.
Решение 2. Запустите приложение от имени администратора
Чтобы избежать возможных ограничений, налагаемых Windows, вам следует запустить клиент рабочего стола ExpressVPN с правами администратора. Это должно обойти блокировку и позволить вам подключаться к выделенным серверам, которые вы выбрали. Похоже, что это имеет место с различными сторонними программами, которые довольно ограничены или даже заблокированы Windows из-за довольно строгих настроек контроля учетных записей (UAC).
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Есть ли VPN без регистрации по электронной почте ?!
Если вы не уверены, как запустить ExpressVPN от имени администратора в Windows 10, обязательно ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык ExpressVPN на рабочем столе и откройте Свойства .
- Откройте вкладку « Совместимость ».
- Установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора » и подтвердите изменения.
Мы настоятельно рекомендуем CyberGhost, ведущего поставщика VPN, у которого практически нет проблем с подключением, поэтому вы не будете застревать при подключении. Ознакомьтесь с его характеристиками и ценой (77% флэш-продаж) на официальной веб-странице.
Решение 3. Измените протокол и сервер
Существуют различные протоколы, которые ExpressVPN использует для подключения к VPN-серверу. Эти протоколы в основном разные методы, и они отличаются по скорости и характеристикам безопасности. По умолчанию ExpressVPN выбирает активный протокол автоматически, но это не всегда самый надежный способ. Итак, чтобы исправить остановку при подключении к удаленному VPN-серверу, обязательно переключайтесь между протоколами вручную. Один из них может просто сработать.
Кроме того, вы, вероятно, захотите переключаться между доступными серверами, пока не достигнете того, который работает. Из-за большой нагрузки некоторые серверы могут не работать или работать намного медленнее, чем предполагалось.
Вот как изменить протокол в настольном приложении ExpressVPN:
- Откройте ExpressVPN .
- Нажмите на 3-строчное меню и откройте Options .
- Выберите вкладку « Протокол ».
- Выберите один из 5 протоколов и подтвердите изменения.
- Попробуйте подключиться снова.
Решение 4. Временно отключите антивирус и брандмауэр.
Если есть одна вещь, которая продолжает портить различные VPN и прокси-решения, это сторонний антивирус . Кроме того, кроме антивируса, мы не можем игнорировать брандмауэр Windows. Оба средства безопасности являются строгими по отношению к решениям VPN и могут привести к остановке в программе. Итак, у вас есть два варианта здесь:
- Временно отключить антивирус и брандмауэр.
- Чтобы вручную добавить исключения для ExpressVPN.
В любом случае, это должно устранить срыв, и вы сможете продолжить плавное использование. Если вы решили временно отключить антивирус и брандмауэр, выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок антивируса в панели уведомлений и отключите постоянную защиту .
- На панели поиска Windows введите Брандмауэр и откройте Брандмауэр Windows .
- Нажмите, чтобы включить или выключить брандмауэр Windows .
- Отключите брандмауэр Windows для общедоступных и частных сетей .
- Подтвердите изменения и снова запустите ExpressVPN .
С другой стороны, вы можете создать исключение в антивирусе и брандмауэре Windows соответственно. Таким образом, программное обеспечение безопасности не будет подавлять ExpressVPN. Здесь мы объяснили, как создать исключение в различных антивирусных решениях, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним для лучшего понимания.
Решение 5. Обратитесь в службу поддержки
Наконец, если ни одно из вышеупомянутых решений не сработало для вас, обязательно обратитесь в службу поддержки, которая доступна 24/7 через чат. ExpressVPN продается и рекламируется как премиум VPN с премиальной поддержкой . Поэтому убедитесь, что используете данное право в качестве клиента и узнаете о решении проблемы из первых рук.
Это должно сделать это. Если у вас есть альтернативное решение или вопросы относительно тех, которые мы уже разместили, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ УЗНАТЬ:
- 10 лучших программных клиентов VPN для Windows 10
- 3 лучших VPN без регистрации
- 6 расширений Firefox VPN для безопасного и быстрого просмотра без границ
- Есть ли преимущества VPN без шифрования?