не могу загрузить Canva что-то пошло не так

ИСПРАВЛЕНО: Что-то пошло не так при попытке загрузить Canva

Неожиданная проблема оставила многих людей разочарованными при попытке доступа к Canva.

При попытке загрузить Canva что-то пошло не так. Ошибка 500 всплывает. В результате пользователи не могут получить доступ к приложению.

Canva — это простой в использовании инструмент графического дизайна, который используется как любителями, так и профессиональными дизайнерами.

Веб-сайт может быть использован для создания как веб-графики, так и графики для печатных СМИ.

По-видимому, сообщение об ошибке, блокирующее доступ к инструменту, обычно вызывается проблемами в сети или неправильными настройками.

Если вы боретесь с этой проблемой, попробуйте следовать приведенному ниже списку решений.

Шаги, чтобы избавиться от ошибки Canva: что-то пошло не так

1. Проверьте состояние сервера Canva

Прежде чем пытаться настроить параметры компьютера, первое, что вы должны сделать, это проверить состояние сервера Canva.

Иногда серверы могут давать сбой, в результате чего пользователи не могут подключиться к веб-сайту.

Чтобы выяснить, не испытывают ли другие люди проблемы с Canva, следует проверить состояние сервера на сайте DownDetector.com .

При возникновении проблем с серверами Canva многие пользователи отправляют отчеты в DownDetector. Итак, если вы заметили много сообщений о сбоях в последнее время, проблема может быть вызвана сбоем сервера Canva. Поэтому нет необходимости вносить изменения в вашу систему. Просто подождите, пока проблема не будет устранена на конце Canva.

2. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что ваш интернет работает нормально. Медленно работающее соединение может помешать Canva правильно загружаться.

Выполните тест скорости на вашем интернет-соединении, используя веб-сайт SpeedTest .

Если вы заметили, что ваш интернет работает медленнее, чем обычно, выполните полную перезагрузку вашего маршрутизатора / модема.

Если полная переустановка маршрутизатора / модема не имеет значения, обратитесь к своему интернет-провайдеру и сообщите ему об этой проблеме.

Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету через проводное соединение. Соединения Wi-Fi, как правило, менее надежны.

3. Обновите ваш браузер

Обновление вашего браузера является важным аспектом для рассмотрения. Обновление вашего интернет-браузера гарантирует, что проблема не возникает на стороне браузера.

Чтобы обновить Google Chrome, выполните следующие действия:

Нажмите значок «Три кнопки» в правом верхнем углу браузера.
Выделите раздел справки и разверните его> щелкните « О Google Chrome».

Процесс обновления начнется сам по себе
Нажмите кнопку «Перезапустить» после завершения обновления.

— СВЯЗАНО: 8 лучших программ для редактирования фотографий ПК на 2019 год

4. Очистить кеш браузера

Ваш браузер регистрирует ваши данные истории просмотров. Хранение слишком большого количества данных может привести к сбоям и неправильной работе браузера.

Очистка кэша Chrome — это способ сделать его более плавным.

Для выполнения этой задачи выполните шаги, перечисленные ниже:

Нажмите значок «Три точки» в правом верхнем углу Google Chrome.
Выберите Дополнительные инструменты > нажмите Очистить данные просмотра

Выберите временной диапазон для удаления данных, выбрав «Все время рекомендуется», чтобы Chrome работал лучше
Выберите, какую информацию вы хотите удалить
Нажмите Очистить данные.

5. Отключить расширения

Установленные вами надстройки могут повлиять на правильную работу Google Chrome. Во-первых, вы должны отключить все ваши расширения .

Если это не решает проблему, включите их один за другим, чтобы увидеть, какое расширение вызывает ошибки.

Чтобы отключить расширения Google Chrome, выполните следующие действия:

Нажмите значок «Три кнопки» в правом верхнем углу браузера.
Разверните меню Дополнительные инструменты > выберите Расширения

Отключите расширения, нажав тумблер рядом с их именем — переключение на серый означает, что расширение отключено

6. Попробуйте другой браузер

Видимо, некоторые пользователи пытались загрузить Canva с помощью другого браузера, и это сработало.

Есть много интернет-браузеров, которые вы можете выбрать. Мы рекомендуем скачать UR Browser для быстрого и безопасного просмотра на вашем ПК с Windows 10.

Рекомендация редактора

UR Browser

Быстрая загрузка страницы
Конфиденциальность на уровне VPN
Усиленная безопасность
Встроенный антивирусный сканер

Скачать сейчас UR Browser

Если ни одно из перечисленных выше решений не работает для вас, обратитесь к вашему интернет-провайдеру. Canva может быть заблокирован вашим провайдером.

Если вы использовали другие методы для решения этой проблемы, сообщите нам об этом в комментариях ниже.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

ИСПРАВЛЕНО: Что-то пошло не так при попытке загрузить Canva

ИСПРАВЛЕНО: Что-то пошло не так при попытке загрузить Canva