Uncategorized

Как восстановить данные после сбойного обновления Windows Phone

Как восстановить данные после сбойного обновления Windows Phone

Обновление Windows Phone должно быть довольно простым процессом. Проверьте наличие обновлений, подключите свое устройство к ПК или Mac, следуйте инструкциям в Zune или Windows Phone Connector и приготовьте себе горячий напиток во время ожидания.

К сожалению, однако, процесс не всегда работает как задумано; обновления могут потерпеть неудачу. Не существует конкретной модели, носителя или версии программного обеспечения, которая приводит к сбою, хотя существует несколько причин, по которым это может произойти.

В большинстве случаев, когда обновление завершается неудачно и на устройстве отсутствуют данные, которые можно использовать, ваш телефон будет более или менее заблокирован.

К счастью, есть способ обойти эту проблему.

Стандартная процедура обновления

При появлении новой версии Windows Phone клиент настольного компьютера Zune (Windows) или Windows Phone Connector (Mac) выполнит ряд шагов для загрузки обновления и резервного копирования существующей версии и данных на ваш компьютер.

На компьютере с Windows вы можете проверить это, просмотрев размер диска C: \ до и после обновления — данные занимают значительную часть вашего системного диска!

Именно эти данные можно восстановить на вашем телефоне, активировав предыдущую версию Windows Phone на вашем телефоне со всеми вашими фотографиями, MP3, сообщениями и другими данными, которые ранее были сохранены на нем.

Пока ваш телефон остается подключенным к компьютеру с помощью USB-кабеля хорошего качества и нет сбоев питания, все должно работать хорошо.

Последствия неудачи

Невозможность обновить Windows Phone может привести к очень легкой проблеме — потере небольшого количества данных — или к потере всех данных на вашем устройстве.

Все зависит от того, когда неудача проявляется и как. Если обновление проходит через три четверти, вы можете быть уверены, что это приведет к поломке телефона, пока восстановление предыдущей операционной системы не станет возможным.

С другой стороны, это может произойти вскоре после запуска, после чего установка обновленной версии Windows Phone только началась. В этой ситуации вам может повезти и вы все равно сможете пользоваться своим телефоном.

Как восстановить

Только компьютер, который был изначально синхронизирован с вашим телефоном, может восстановить данные, потерянные во время неудачного обновления. Поэтому вам потребуется использовать это устройство для восстановления вашей резервной копии, поскольку именно там хранится резервная копия.

Используя этот метод, электронные письма, настройки, установленные приложения, изображения, музыка, видео и документы будут восстановлены на вашем Windows Phone, хотя все данные, которые изменились со времени последнего резервного копирования (последнего обновления телефона), будут потеряны.

Это может оказать серьезное влияние на работу Windows Phone, но до тех пор, пока выполняется процедура резервного копирования процедуры обновления, вы сможете восстановить данные.

Восстановление неудачных резервных копий на Windows Phone

Когда ваш телефон подключен к нужному компьютеру через USB-соединение (синхронизация Wi-Fi не будет работать для этой процедуры), откройте « Настройки»> «Телефон»> «Обновить» . Если ваш телефон не прошел процедуру обновления, отобразится опция восстановления . Нажмите и следуйте отображаемым параметрам.

Должен ли я попробовать еще раз?

После успешного восстановления вашего телефона до его более раннего состояния, вы будете готовы перезапустить процедуру.

А вы должны?

Все зависит от того, что вызвало проблему, и насколько вам нужно обновление. Если последняя версия Windows Phone не приносит существенных преимуществ при использовании вашего устройства, обновление может быть не совсем необходимым.

Что еще более важно, если ваши настройки Windows Phone и ПК не оптимальны, у вас могут возникнуть дальнейшие проблемы с обновлением. Помните, что вам нужен качественный USB-кабель (тот, который поставляется с вашим телефоном), подключенный к основному (обычно заднему) порту USB 2.0 на вашем компьютере, а также к источнику бесперебойного питания.

Если ваш компьютер склонен к выключению или ваша компания регулярно отключается, это может вызвать дальнейшие проблемы. Вам также следует потратить время на проверку того, что на жестком диске / основном разделе вашего компьютера достаточно места для обновления, так как нехватка места может вызвать эту проблему.

Параметры синхронизации для Windows Phone

Вы также можете проверить свой Windows Phone, чтобы убедиться, что на нем достаточно места — откройте « Настройки»> «Телефон»> «Параметры синхронизации», чтобы внести изменения в данные, которые синхронизируются с вашим телефоном.

Используйте ползунок, чтобы настроить пространство на вашем Windows Phone

Между тем, « Настройки»> «Телефон»> «Зарезервированное пространство» можно использовать для настройки того, какое пространство защищено пользовательскими данными.

Если ваша ошибка обновления Windows Phone представляет собой повторяющуюся причуду, рассмотрите возможность сброса настроек вашего телефона (что приведет к удалению всех ваших пользовательских данных, поэтому примите меры предосторожности) перед обновлением. Это должно позволить вам успешно обновить ОС.

Попытка снова — всегда выбор, и это приблизит Вас к успеху.