Конечно, все участники могут найти множество оправданий — они технически не вводят клиентов в заблуждение, все написано мелким шрифтом, и это стандартные способы работы отрасли, но оборудование рекламируется многими вводящими в заблуждение способами.
Мы не единственные, кто называет эти маркетинговые уловки вводящими в заблуждение. Некоторые из этих уловок даже были предметом коллективных исков для введения в заблуждение потребителей. Сегодня мы рассмотрим 8 способов, с помощью которых производители аппаратного обеспечения пытаются навязать метафорическую вату потребителям.
Доступное место для хранения не объявлено
Производители устройств рекламируют свои устройства с такими фразами, как «64 ГБ Surface Pro» и «16 ГБ Galaxy S4». Наивный потребитель может предположить, что на этих устройствах доступно 64 ГБ или 16 ГБ дискового пространства, или, возможно, немного меньше, но зачастую это не так. правда. По собственным оценкам Microsoft, только 28 ГБ пространства на 64 ГБ Surface Pro доступно для использования. Samsung Galaxy S4 на 16 ГБ предлагает только около 8 ГБ полезной памяти.
Производители оборудования маркируют и рекламируют устройства в зависимости от количества оборудования для хранения, которое у них внутри, а не от используемого пространства — что является гораздо более значимым измерением для пользователей. На планшетах Windows и Samsung Galaxy S4 большая часть пространства используется для операционной системы и предустановленного программного обеспечения. Однако это может сбивать с толку при сравнении разных типов устройств. Например, iPad объемом 64 ГБ от Apple предлагает около 57 ГБ полезного пространства — намного больше, чем Surface Pro с тем же встроенным хранилищем — но «64 ГБ Surface Pro» и «64 ГБ iPad» будут тем, что клиенты увидят и сравнят.
Более честный способ размещения рекламного пространства — «28 ГБ Surface Pro», «8 ГБ Galaxy S4» и «57 ГБ iPad».
Производители жестких дисков и Windows используют разные единицы измерения
Емкость жесткого диска также может вводить в заблуждение, поскольку производители жестких дисков используют устройства, отличные от используемых в Windows. Проще говоря, жесткий диск, рекламируемый как 500 ГБ, будет иметь около 465 ГБ в Windows — и производители жестких дисков, и Windows используют аббревиатуру «ГБ», но производители жестких дисков используют «гигабайты», в то время как Windows технически использует «гибибайты». »
Эта ситуация беспорядок. Можно утверждать, что производители жестких дисков используют правильные измерения, а Windows — нет, но конечный результат очевиден — если вы купите жесткий диск на 500 ГБ в магазине и установите его на свой компьютер с Windows, у вас будет доступно 465 ГБ тебе в винде.
Для получения более подробной информации прочитайте HTG Explains: Почему жесткие диски показывают неправильную емкость в Windows?
Сотовые сети 4G действительно 3G
Когда-то термин 4G относился к сотовым сетям следующего поколения, но с годами он был переопределен и теперь включает в себя модернизированные сети на основе технологий 3G. Нигде это так (не) ясно, как с обновлением iOS 5.1 для iPhone. Это обновление изменило индикатор сети в сетях AT & T с «3G» на «4G». На самом деле ничего не изменилось — iPhone не сразу начал подключаться к новой сети LTE AT & T, хотя последние iPhone это делают, но Apple сдалась и согласилась с тем, что AT & T хотел назвать свою сеть сетью 4G. Пользователи iPhone были переведены с 3G на 4G за одну ночь, но все, что действительно изменилось, — это лейбл.
Термин «4G» постепенно становится все более и более бессмысленным, а технологии, которые когда-то рекламировались как 3G, теперь рекламируются как 4G. Официальное определение 4G все более и более ослабляется, чтобы позволить все большему числу операторов сотовой связи утверждать, что они предлагают сети 4G.
Retina, Reality Engine и другие модные словечки
Посмотрите список спецификаций для любого устройства с экраном — особенно смартфонов — и вы найдете длинный список модных слов, которые подразумевают спецификации. У Sony есть «TruBlack» и «X-Reality Picture Engine», у Toshiba — «TruBrite», у Nokia — «ClearBlack» и «PureMotion HD +» — модные слова продолжаются и продолжаются.
Маркетинг вводит в заблуждение маркетинг этих технологий как спецификаций — «X-Reality Picture Engine, только на устройствах Sony!» — когда они являются товарными знаками маркетинга, которые могут применяться только к продуктам одного производителя. Например, Apple заявляет, что их устройства являются единственными с «Retina-дисплеем», что является правдой, так как Apple имеет торговую марку «Retina-дисплей» и может использоваться только для описания устройств Apple. Хотя другие устройства имеют экраны с более высокой плотностью пикселей, их нельзя отнести к дисплеям Retina.
Устройства «Wi-Fi Ready» не имеют Wi-Fi
Некоторые проигрыватели Blu-Ray и смарт-телевизоры объявляются как «Готовые к Wi-Fi». Вы можете предположить, что это означает, что устройство готово и может подключиться к вашей сети Wi-Fi, но вы ошибаетесь.
«Wi-Fi Ready» означает, что устройству требуется специальный ключ, который необходимо приобрести, чтобы он мог фактически подключаться к сети Wi-Fi. Готовность к Wi-Fi означает, что вы готовы приобрести другой продукт — у него есть порт USB, поэтому вы можете купить дорогой ключ и подключить его.
Мониторы не рекламируются с видимым размером
Если вы были до появления ЖК-мониторов и помнили CRT-мониторы, вы помните, что было много споров о том, как рекламировались мониторы. Например, вы можете предположить, что «17-дюймовый монитор» имеет видимый экран 17 ″, но вы ошибаетесь. 17-дюймовый ЭЛТ-монитор на самом деле имеет размер 17 ″, включая довольно большую границу вокруг экрана. 17-дюймовый ЭЛТ-монитор может иметь видимую область около 15 дюймов.
К счастью, производители ЖК-мониторов обычно измеряют размеры своих экранов с точки зрения видимой области изображения. Однако, если вы посмотрите внимательно, вы все равно можете найти ЖК-мониторы, рекламируемые с отдельным «видимым размером» или «областью отображения».
Дорогие цифровые кабели не лучше
Такие компании, как Monster, производители чрезвычайно дорогого Monster Cable, могут заставить вас поверить, что вам нужны сверхдорогие цифровые кабели, чтобы получить максимальную отдачу от настроек домашнего кинотеатра. Это совсем не так. Если это цифровой кабель — например, кабель HDMI — вы не увидите никакой выгоды от покупки дорогого кабеля по сравнению с более дешевым. Цифровой кабель просто передает биты — 1 и 0 — и данные либо передаются, либо нет.
Это может вводить в заблуждение, потому что высококачественные кабели могут иметь значение, когда они аналоговые кабели — например, традиционные стереокабели.
Для более подробного объяснения читайте HTG Explains: вам действительно нужны дорогие кабели?
Оценки срока службы батареи слишком велики
Это никого не должно удивлять, но очень важно помнить при покупке нового устройства. Не просто читайте спецификацию срока службы аккумулятора на веб-сайте производителя — ищите надежные тесты срока службы аккумулятора, выполненные третьими лицами, которые не пытаются вам ничего продать.
Характеристики срока службы батареи объявляются как «до x часов» или «максимум x часов», но даже эти измерения часто являются более оптимистичными, чем все, что вы когда-либо могли видеть в реальном использовании.
Вы заметили какую-то другую вводящую в заблуждение маркетинговую тактику?
Изображение предоставлено: Сет Андерсон на Flickr