IPhone и iPad от Apple тесно связаны с iCloud . Когда у вашей учетной записи iCloud возникают проблемы, ваше устройство iOS может не синхронизироваться должным образом с облачными сервисами Apple, из-за чего оно постоянно запрашивает ваш пароль.
Причины вашего iPhone неоднократно просят пароль
Иногда после загрузки приложения или обновления iOS ваш iPhone или iPad постоянно запрашивает ваш пароль. Он предлагает вам войти в систему с вашим Apple ID , который подключается к вашей учетной записи iCloud, как правило, потому что загрузка зависла и не завершена.
Эта досадная ошибка также может быть вызвана устаревшей версией iOS.
Независимо от причины, вы можете предпринять шаги, чтобы остановить запросы.
Информация в этой статье относится к iPhone и iPad под управлением iOS 12 через iOS 9 и iPadOS 13.
-
Убедитесь, что iCloud работает
Чтобы узнать, работает ли служба, перейдите на веб-страницу состояния системы Apple . В алфавитном списке найдите зеленую точку рядом с учетной записью iCloud & Sign In .
Пока вы там, найдите зеленую точку рядом с любой из определенных служб iCloud, включая iCloud Backup, iCloud Mail, iCloud Keychain и другие. Если вы не видите зеленые точки на доске, возможно, вы нашли свою проблему. Вы ничего не можете сделать, пока Apple не решит проблему. Вернитесь на страницу состояния системы позже.
-
Перезагрузите iPhone или iPad
Первым шагом по устранению неполадок с большинством электронных устройств является его перезапуск. Не только перезагрузка вашего iPhone или iPad может решить проблему, но и очищает память и дает вам чистую доску. Вы перезагружаете устройство iOS, удерживая кнопку « Режим сна / Пробуждение» (или кнопку «Режим сна / Пробуждение» и кнопку «Увеличение громкости» на некоторых моделях) в течение нескольких секунд. Это действие предлагает вам сдвинуть кнопку для выключения питания. Снова нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» для перезапуска.
-
Ищите застрявшие приложения
Если проблема не устранена, прокрутите страницы главного экрана и внутри папок, чтобы найти приложение со словом «Ожидание» под ним или значок приложения, выделенный серым цветом. Любой из них указывает на приложение, которое зависло в середине загрузки.
Вы не сможете удалить застрявшее приложение обычным способом, поэтому лучше всего перезагрузить iPhone или iPad. Проблемная загрузка будет либо завершена после перезагрузки, либо полностью исчезнет с устройства iOS. Иногда загрузка застрявшей книги в приложении Книги вызывает проблему. Если вы обнаружили книгу, застрявшую в загрузке, перезагрузите устройство, чтобы устранить проблему.
-
Обновите операционную систему
Если вы не спешили обновить iOS или iPadOS на вашем iPhone или iPad, вы можете столкнуться с проблемами. Проверьте текущую версию и, если обновление доступно, загрузите и установите его.
-
Сбросить ваше устройство
Если проблема не устранена, вы можете использовать более агрессивный подход. Некоторые проблемы не могут быть решены с помощью простого устранения неполадок, но почти все проблемы, кроме тех, которые вызваны аппаратными проблемами, могут быть решены путем очистки устройства iOS и последующего восстановления его из резервной копии.
-
Связаться с Apple
Если ничего не помогло, обратитесь за помощью к авторизованному поставщику услуг Apple или в магазин Apple Store.