Ошибка Code 39 — это один из нескольких кодов ошибок диспетчера устройств . В большинстве случаев ошибка кода 39 вызвана либо отсутствующим драйвером для данного конкретного компонента оборудования, либо проблемой реестра Windows .
Хотя ошибка Code 39 встречается реже, она также может быть вызвана поврежденным драйвером или файлом, связанным с драйвером.
Ошибка Code 39 почти всегда будет отображаться так:
Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)
Подробная информация о кодах ошибок диспетчера устройств, таких как код 39, доступна в области « Состояние устройства» в свойствах устройства. См. Как просмотреть состояние устройства в диспетчере устройств, если вы не уверены, как это сделать.
Коды ошибок диспетчера устройств доступны только для диспетчера устройств . Если вы видите ошибку Code 39 в другом месте в Windows, скорее всего, это код системной ошибки , который не следует устранять как проблему диспетчера устройств.
Ошибка Code 39 может относиться к любому устройству, указанному в диспетчере устройств. Однако в большинстве случаев ошибка Code 39 появляется на оптических дисках, таких как CD и DVD.
В любой из операционных систем Microsoft может возникнуть ошибка диспетчера устройств Code 39, включая Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista , Windows XP и другие.
Как исправить ошибку Code 39
-
Перезагрузите компьютер, если вы еще этого не сделали.
Всегда существует небольшая вероятность того, что ошибка Code 39, которую вы видите в диспетчере устройств, была вызвана некоторой случайностью с диспетчером устройств или вашим BIOS . Если это правда, простая перезагрузка может исправить код 39.
-
Вы установили устройство или внесли изменения в диспетчер устройств непосредственно перед тем, как заметили код 39? Если это так, есть большая вероятность, что внесенные вами изменения вызвали ошибку Code 39.
Отмените изменение, перезагрузите компьютер, а затем снова проверьте на наличие ошибки Code 39.
В зависимости от того, какие изменения вы внесли, некоторые решения могут включать:
Удаление или перенастройка недавно установленного устройства
-
Откат драйвера до версии до вашего обновления
-
Использование восстановления системы для отмены последних изменений, связанных с диспетчером устройств
-
Удалите значения реестра UpperFilters и LowerFilters . Распространенной причиной Code 39 ошибок порча этих двух конкретных значений реестра в Drive Class CD-ROM DVD / ключа реестра .
Удаление аналогичных значений в реестре Windows также может исправить ошибку Code 39, которая появляется на оборудовании, отличном от привода DVD или CD. Приведенный выше учебник UpperFilters / LowerFilters покажет вам, что вам нужно делать.
-
Переустановите драйверы для устройства . Удаление, а затем повторная установка драйверов для устройства, на котором возникла ошибка Code 39, является вероятным решением этой проблемы.
Если устройство USB генерирует ошибку Code 39, удалите все устройства из категории оборудования контроллеров универсальной последовательной шины в диспетчере устройств как часть переустановки драйвера. Это включает в себя любое запоминающее устройство USB, хост-контроллер USB и корневой USB-концентратор.
Правильная переустановка драйвера, как и в приведенных выше инструкциях, — это не то же самое, что простое обновление драйвера. Полная переустановка драйвера включает в себя полное удаление установленного в данный момент драйвера и последующую установку Windows с нуля.
-
Обновите драйверы для устройства . Вполне возможно, что установка последних драйверов, поставляемых производителем для устройства, может исправить ошибку Code 39. Если это работает, это означает, что сохраненные драйверы, которые вы переустановили на шаге 4, вероятно, были повреждены.
-
Замените оборудование . В крайнем случае, из-за неисправности оборудования, вам может потребоваться заменить устройство с ошибкой Code 39.
Также возможно, что устройство несовместимо с этой версией Windows . Вы можете проверить Windows HCL, чтобы быть уверенным.
Если вы уверены, что в этой ошибке кода 39 все еще присутствует компонент операционной системы, вы можете попробовать установить Windows для восстановления, а если это не сработает, — чистую установку Windows . Мы не рекомендуем делать это, прежде чем пытаться заменить оборудование, но они могут быть необходимы, если вы исчерпали все остальные варианты.
-
Ваша ошибка кода 39 теперь должна быть исправлена.
Нужна дополнительная помощь?
Если вы не заинтересованы в устранении этой проблемы Code 39 самостоятельно, см. Как исправить мой компьютер? полный список вариантов поддержки, а также помощь по всем вопросам, таким как определение стоимости ремонта, удаление ваших файлов, выбор службы ремонта и многое другое.