Как сделать

Как исправить проблемы с приложением iPhone Remote

Человек, держащий iphone и телевизионный пульт

Подключить iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру, Apple TV или библиотеке iTunes с помощью приложения Remote обычно довольно просто. Однако иногда — даже если вы выполняете правильные шаги подключения — вы не можете установить соединение и, следовательно, не можете ничего контролировать. Если вы столкнулись с проблемами в приложении iPhone Remote, попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

Обновление до последней версии программного обеспечения

Новые версии программного обеспечения приносят новые функции и исправляют ошибки, но иногда они также вызывают проблемы, такие как несовместимость со старым оборудованием или программным обеспечением. Если у вас возникли проблемы с работой Remote, первым, самым простым шагом к его исправлению является обеспечение актуальности всех используемых вами устройств и программ.

Убедитесь, что операционная система вашего iPhone и ваша версия Remote самые последние, и проверьте свои версии ОС Apple TV и iTunes , в зависимости от того, что вы пытаетесь контролировать.

Используйте ту же сеть Wi-Fi

Если у вас есть все необходимое программное обеспечение, но соединение по-прежнему отсутствует, убедитесь, что ваш iPhone и Apple TV или библиотека iTunes, которыми вы пытаетесь управлять, находятся в одной сети Wi-Fi. Устройства должны быть в одной сети для связи друг с другом.

  • На iPhone перейдите в «  Настройки» > «  Wi-Fi», чтобы увидеть, в какой сети вы находитесь, и выберите новую, если это необходимо.
  • На Mac щелкните значок Wi-Fi в верхнем правом углу и сделайте то же самое.
  • На Apple TV выберите « Настройки» > « Основные» > « Сеть» > « Wi-Fi» и выберите нужную сеть.

Перезагрузите роутер

Включить домашний обмен

Для связи с устройствами, которыми он управляет, Remote использует технологию Apple Home Sharing. В результате Home Sharing должен быть включен на всех устройствах, чтобы Remote работал. Если эти первые несколько подходов не устранили проблему, ваша следующая ставка — убедиться, что Home Sharing включен, выполнив следующие действия:

Настройте пульт снова

Человек, держащий iphone и телевизионный пульт
лолосток / Getty Images  

Если вам все еще не повезло, вы можете попробовать установить Remote с нуля:

  1. Нажмите, чтобы запустить приложение.

  2. Включите функцию «Общий доступ» и войдите в ту же учетную запись, что и на Mac или Apple TV.

  3. Сопряжение Remote с вашими устройствами — этот процесс может включать в себя ввод 4-значного PIN-кода.

Обновите AirPort или Time Capsule

Переконфигурируйте ваш брандмауэр

Брандмауэр позволяет другим компьютерам подключаться к вашему без вашего разрешения. В результате это может иногда препятствовать тому, чтобы Ваш iPhone подключился к компьютеру.

Если вы выполнили все шаги по подключению Remote к компьютеру, но Remote говорит, что не может найти вашу библиотеку, откройте программу брандмауэра (в Windows их десятки; на Mac перейдите в « Системные настройки» > « Безопасность и конфиденциальность» > « Брандмауэр». ).

В брандмауэре создайте новое правило, которое разрешает входящие подключения к iTunes. Сохраните эти настройки и попробуйте снова использовать Remote для подключения к iTunes. 

Похожие посты
Как сделать

Как получить возмещение за покупки в iTunes или App Store

Как сделать

Поверхностное перо не работает? Вот как это исправить

Как сделать

Как настроить и использовать Fire TV Recast

Как сделать

Как изменить рингтон по умолчанию на вашем iPhone