Функция «Персональная точка доступа» iPhone превращает ваш телефон в точку доступа Wi-Fi, которая может совместно использовать подключение к Интернету с другими соседними устройствами, но этого не может быть, если отсутствует «Персональная точка доступа» .
Как правило, использовать личную точку доступа так же просто, как включить эту функцию. Но некоторые пользователи считают, что их Персональная точка исчезла. Это часто происходит после обновления ОС или после джейлбрейка iPhone . Если ваша личная точка доступа отсутствует, попробуйте эти 10 шагов, в следующем порядке, чтобы исправить это.
Исправьте пропущенную точку доступа, включив и выключив сотовые данные
Personal Hotspot использует подключение вашего iPhone к сотовым сетям передачи данных 3G и 4G LTE. Из-за этого иногда сброса вашего сотового соединения для передачи данных достаточно, чтобы вернуть отсутствующую точку доступа. Вот что нужно сделать:
-
Нажмите Настройки .
-
Нажмите Сотовый .
-
Переместите ползунок Cellular Data в положение off / white .
-
Переместите ползунок « Сотовые данные» обратно на « вкл / зеленый» .
-
Нажмите « Настройки» в верхнем левом углу и посмотрите, вернулось ли меню «Персональная точка доступа».
Перезагрузите ваш iPhone
Перезагрузка часто решает проблемы с вашим телефоном и возвращает вас в нужное русло. Перезапуск может не работать для большинства людей с отсутствующей Персональной точкой доступа, но это просто и быстро, поэтому стоит попробовать.
Чтобы перезагрузить iPhone, одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Спящий режим / Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустите.
Если у вас iPhone 7, 8, X, XS, XR или 11, процесс перезапуска немного отличается. Ознакомьтесь с этой статьей для получения более подробной информации о перезапуске этих моделей и других опциях перезапуска .
Проверьте настройки сотовой связи
Иногда, когда Personal Hotspot отсутствует в приложении «Настройки», оно все еще присутствует в другом месте. Если это так, вы можете вернуть его по другому пути. Просто следуйте этим шагам:
-
Нажмите Настройки.
-
Нажмите Сотовый.
-
Нажмите Личная точка доступа.
-
Перемещение Личные Hotspot ползунок для включения / зеленый .
-
Вернитесь на главный экран настроек, и вы можете увидеть личную точку доступа, указанную в разделе « Сотовая связь» . Если это так, проблема решена.
Удалите сертификаты APN, чтобы исправить пропущенную личную точку доступа
Эта опция влияет только на небольшое количество пользователей, но она может быть вашим виновником. Если вы установили какие-либо сертификаты точки доступа (APN), чтобы ваш телефон работал с определенными телефонными компаниями, особенно за пределами США, это может привести к тому, что Personal Hotspot не будет отображаться.
В этом случае удалите сертификат APN, выбрав « Настройки» > « Основные» > « Профили» -> нажмите на профиль, который хотите удалить. Затем нажмите « Удалить профиль» и во всплывающем окне подтверждения нажмите « Удалить» .
Сбросить настройки сети
Отсутствие персональной точки доступа может быть вызвано проблемами с настройками, которые контролируют доступ вашего телефона к сотовым сетям и сетям Wi-Fi . Сброс этих настроек и запуск с нуля должен помочь. Просто сделай это:
-
Нажмите Настройки.
-
Нажмите Общие.
-
Прокрутите весь путь до конца и нажмите Сброс.
-
Нажмите « Сбросить настройки сети».
Вам может понадобиться ввести свой пароль здесь. Если будет предложено, сделайте это и продолжите.
-
Во всплывающем предупреждении нажмите « Сбросить настройки сети» . Это только сбрасывает настройки. Это не удалит какие-либо данные. Однако после завершения сброса может потребоваться ввести сетевые пароли Wi-Fi или выполнить повторное подключение устройств Bluetooth .
-
Ваш iPhone перезагрузится. После завершения загрузки проверьте главный экран настроек. Если личная точка доступа по-прежнему не отображается, перейдите к следующему шагу.
Проверьте имя вашего телефона
У каждого iPhone есть имя. Для меня это обычно что-то вроде «iPhone Сэма» или «iPhone Сэма Костелло». Это имя мало используется, но, хотите верьте, хотите нет, оно может привести к тому, что Personal Hotspot пропадет. Если вы изменили имя своего телефона или разблокировали телефон , выполните следующие действия, чтобы изменить свой телефон на старое имя:
-
Нажмите Настройки.
-
Нажмите Общие.
-
Нажмите О.
-
Посмотрите на название меню. Если имя отличается от ожидаемого, нажмите « Имя» .
-
На имя экрана, нажмите на X , чтобы удалить текущее имя и ввести старый.
Хотите узнать больше и узнать, как изменить имя вашего телефона? Проверьте нашу статью: Как изменить имя вашего iPhone .
Если личная точка доступа не отображается на главном экране настроек, перейдите к следующему шагу.
Обновите настройки оператора, чтобы исправить Hotspot
Хотя это происходит не так часто, как Apple выпускает новые версии iOS , очень часто ваша телефонная компания (она же ваш оператор) выпускает новые версии настроек, которые помогают вашему iPhone работать с его сетью. Необходимость обновления до последних настроек может быть причиной отсутствия Персональной точки доступа. Чтобы проверить новые настройки оператора:
-
Нажмите Настройки .
-
Нажмите Общие .
-
Нажмите О .
-
Если обновленные настройки доступны, на экране появится приглашение. Следуй инструкциям.
Узнайте больше о настройках оператора и о том, как их обновить, в разделе Как обновить настройки оператора iPhone .
Обновление до последней версии iOS
Персональная точка доступа не отображается может быть вызвана ошибкой в iOS, операционной системе, которая работает на iPhone. Если это так, может быть обновление для iOS, которое исправит ваши проблемы. К счастью, обновления для iOS бесплатны и просты в установке. Получите пошаговые инструкции по их установке в:
Восстановить из резервной копии
Если ничего не помогло, пришло время сделать более радикальный шаг: восстановление из резервной копии. Это удаляет все данные и настройки на вашем iPhone и заменяет их более старой версией (убедитесь, что вы выбрали ту, которая, как вы знаете, работает). Помните, что все, что вы не скопировали, будет потеряно во время этого процесса, поэтому обязательно сделайте резервную копию вашего iPhone перед запуском этого процесса.
Обратитесь в Apple за дополнительной помощью
Если вы дошли до этого уровня, а Personal Hotspot все еще отсутствует, у вас есть более сложная проблема, которую вы можете решить самостоятельно. На данный момент вам лучше всего получить помощь непосредственно от Apple. Попробуйте обратиться в ближайший Apple Store за помощью экспертов. Узнайте, как назначить встречу в Apple Store, используя эту статью.