Особенно неприятно, когда ваш компьютер не запускается, когда вы сталкиваетесь с проблемой во время запуска Windows, но вам нечего делать — без « синего экрана смерти» или другого сообщения об ошибке.
Может быть, Windows 7 зависает при запуске, заставляя вас смотреть на «Запуск Windows» в течение часа. Вы вынуждены перезапустить вручную, только чтобы снова посмотреть, как оно остановится в том же месте. Или, может быть, ваш компьютер с Windows 10 автоматически перезагружается через некоторое время после начала загрузки, вызывая так называемый «цикл перезагрузки».
Иногда ваш компьютер может даже остановиться в точке, где вы можете перемещать мышь, но ничего не происходит. Может показаться, что Windows все еще пытается запуститься, но, в конце концов, вам придется перезагрузить компьютер вручную, чтобы снова увидеть то же поведение!
Если вы видите синий экран, полный информации, вспыхивающий на экране до перезагрузки компьютера, это синий экран смерти, и ваш компьютер настроен на перезагрузку после одного.
Если ваш компьютер фактически загружается с экрана входа в Windows, вы видите сообщение об ошибке любого типа, или если вы даже не проходите POST , обратитесь к разделу Как исправить компьютер, который не включается для лучшего Руководство по устранению неполадок для вашей конкретной проблемы.
Относится к : Любой версии Windows, включая Windows 10 , Windows 8 , Windows 7 , Windows Vista и Windows XP .
Как исправить проблемы остановки, зависания и перезагрузки при запуске Windows
-
Выключите и снова включите компьютер. К сожалению, вы не можете правильно перезапустить Windows, потому что она не полностью загружена, поэтому вам придется делать это вручную.
Многие вещи происходят в фоновом режиме при запуске Windows. Иногда все работает не совсем так, как должно, особенно после того, как Windows установила обновления или произошли другие серьезные изменения в операционной системе в последний раз, когда она была запущена и работала. Перезагрузка может быть все, что нужно Windows, чтобы вернуться на правильный путь.
-
Запустите Windows в безопасном режиме , если можете, и затем перезагрузите компьютер должным образом .
Это верно — ничего не делать в безопасном режиме, просто войти и перезапустить. Как вы читали в первой идее выше, иногда обновления или другие вещи зависают. Если принудительный полный перезапуск не работает, попробуйте в безопасном режиме. Это работает чаще, чем вы думаете.
-
Восстановите установку Windows . Распространенная причина, по которой Windows зависает или перезагружается автоматически во время запуска Windows, заключается в том, что один или несколько важных файлов Windows повреждены или отсутствуют. Восстановление Windows заменяет эти важные файлы без удаления или изменения чего-либо еще на вашем компьютере.
В Windows 10 это называется сбросом этого компьютера . Windows 8 называет это Reset Your PC или Refresh Your PC . В Windows 7 и Vista это называется восстановлением при загрузке . Windows XP именует это как Ремонтная Установка .
Установка восстановления Windows XP более сложна и имеет больше недостатков, чем варианты восстановления, доступные в других операционных системах. Поэтому, если вы являетесь пользователем XP, вы можете подождать, пока не попробуете шаги с 4 по 6, прежде чем попробовать.
-
Запустите Windows с помощью последней удачной конфигурации . Если вы только что внесли изменения в свой компьютер, которые, как вы подозреваете, могли привести к тому, что Windows перестала загружаться должным образом, может помочь запуск с последней удачной конфигурации.
Последняя удачная конфигурация вернет многие важные настройки в состояние, в котором они находились в прошлый раз, когда Windows успешно запустилась, надеюсь, это решит эту проблему и позволит вернуться в Windows.
-
Запустите Windows в безопасном режиме, а затем используйте восстановление системы, чтобы отменить последние изменения . Windows может зависнуть, остановиться или перезагрузиться во время процесса запуска из-за повреждения драйвера , важного файла или части реестра . Восстановление системы будет возвращать все эти вещи до последнего рабочего порядка , которые могли бы решить проблему полностью.
В зависимости от причины, по которой Windows не запускается, вы даже не сможете войти в безопасный режим. К счастью, вы также можете выполнить восстановление системы из расширенных параметров запуска в Windows 10 или Windows 8 или из параметров восстановления системы в Windows 7 или Windows Vista, а также с установочного DVD-диска Windows.
Помните, что вы не сможете отменить восстановление системы, если оно выполнено в безопасном режиме или из параметров восстановления системы. Вам может быть все равно, поскольку вы все равно не можете нормально запускать Windows, но это то, о чем вы должны знать.
-
Сканирование компьютера на наличие вирусов снова в безопасном режиме.
Вирус или другой вид вредоносного ПО могли вызвать достаточно серьезную проблему с частью Windows, чтобы она перестала правильно запускаться.
Если вы не можете войти в безопасный режим, вы все равно можете сканировать на наличие вирусов с помощью загрузочного сканера вредоносных программ. Посмотрите наш список бесплатных загрузочных антивирусных инструментов для различных программ, которые могут сделать это.
-
Очистить CMOS . Очистка памяти BIOS на материнской плате вернет настройки BIOS к заводским настройкам по умолчанию. Неправильная конфигурация BIOS может быть причиной того, что Windows зависает при запуске.
Если очистка CMOS устраняет проблему с запуском Windows, убедитесь, что будущие изменения в BIOS выполняются по одному, поэтому, если проблема вернется, вы будете знать, какие изменения вызвали проблему.
-
Замените батарею CMOS, если вашему компьютеру более трех лет или он был выключен в течение продолжительного времени.
Батареи CMOS очень недороги, и аккумулятор, который больше не держит заряд, безусловно, может быть причиной зависания, остановки или перезагрузки Windows во время запуска.
-
Пересмотрите все, что вы можете получить в свои руки. Повторная установка восстановит различные соединения внутри вашего компьютера и очень часто является «волшебным» решением таких проблем при запуске, особенно перезагрузки и зависаний.
Попробуйте переустановить следующее оборудование и посмотрите, будет ли Windows загружаться правильно:
-
-
Отключите и снова подключите клавиатуру , мышь и другие внешние устройства.
-
Проверьте причины электрических шортов внутри вашего компьютера. Короткое замыкание часто является причиной перезагрузки и сильных зависаний при запуске Windows.
-
Проверьте оперативную память . Если один из модулей оперативной памяти вашего компьютера выходит из строя полностью, ваш компьютер даже не включается. Однако в большинстве случаев память медленно выходит из строя и будет работать до определенного момента.
Если в вашей системной памяти происходит сбой, ваш компьютер может включиться, но затем в какой-то момент во время запуска Windows может зависать, останавливаться или перезагружаться непрерывно.
Замените память на вашем компьютере, если тест памяти показывает какие-либо проблемы.
-
Проверьте источник питания . То, что ваш компьютер изначально включен, не означает, что блок питания работает. Несмотря на то, что ваш компьютер может не часто переходить к процессу загрузки Windows с поврежденным источником питания, это происходит и стоит посмотреть.
Замените ваш блок питания, если ваши тесты показали проблемы с ним.
-
Замените кабель данных жесткого диска . Если кабель, соединяющий жесткий диск с материнской платой, поврежден или не работает, вы можете увидеть все виды проблем во время загрузки Windows, включая зависание, остановку и перезагрузку.
У вас нет запасного кабеля для передачи данных на жестком диске? Вы можете купить его в любом магазине электроники или позаимствовать тот, который использует другой накопитель, например, оптический накопитель , при условии, конечно, что это тот же тип кабеля. В новых дисках используются кабели SATA, а в старых — кабели PATA .
Убедитесь, что вы сделали все возможное, чтобы выполнить шаги по устранению неполадок вплоть до этого. Шаги 14 и 15 включают более сложные и разрушительные решения проблем зависания, остановки и непрерывной перезагрузки при запуске Windows. Возможно, что одно из приведенных ниже решений необходимо для решения вашей проблемы, но если вы до сих пор не усердно работали над устранением неполадок, вы не можете точно знать, что одно из более простых решений выше не является правильным один.
-
Проверьте жесткий диск . Физическая проблема с вашим жестким диском, безусловно, является причиной, по которой Windows может непрерывно перезагружаться, полностью зависать или останавливаться. Жесткий диск, который не может правильно читать и записывать информацию, безусловно, не может правильно загрузить операционную систему.
Замените жесткий диск, если ваши тесты показывают проблему. После замены жесткого диска вам нужно будет выполнить новую установку Windows .
Если ваш жесткий диск прошел тестирование, физически жесткий диск в порядке, поэтому причина проблемы должна быть в Windows, и в этом случае следующий шаг решит проблему.
-
Выполните чистую установку Windows . Этот тип установки полностью удалит диск и снова установит Windows с нуля.
На шаге 3 мы советуем вам попытаться решить проблемы запуска, вызванные Windows, путем восстановления Windows. Поскольку этот метод исправления важных файлов Windows не является деструктивным, убедитесь, что вы пробовали это, прежде чем полностью разрушительную чистую установку в крайнем случае на этом шаге.