Хотя компьютеры Mac менее уязвимы для вирусов, чем компьютеры, они не защищены от вредоносных программ , рекламного ПО и других вредоносных онлайн-угроз. Если вы подозреваете, что какая-то вредоносная программа заразила вашу систему, посмотрите, как определить проблему и очистить ваш Mac.
Эта статья посвящена общим методам устранения неполадок с вредоносными программами Mac и должна применяться ко всем системам OS X и macOS.
Как вы знаете, ваша система заражена?
Поведение вашего Mac предлагает подсказки и предупреждения о том, что он заражен вредоносным ПО. Например, если машина начинает работать намного медленнее, чем обычно, или ее вентиляторы работают постоянно, это предупреждающий знак. Следите за периодами, когда ваш компьютер перестает отвечать или внезапно перезагружается.
Если вы обнаружите расширения браузера, панели инструментов или плагины, которые вы не установили, заметите сторонние приложения, которые вы никогда не запрашивали, или настройки вашего браузера загадочно изменились, вероятно, виновником является вредоносное ПО.
Заражение рекламным ПО проявляется в неожиданных объявлениях и всплывающих окнах, вставленных на ваш рабочий стол, домашнюю страницу браузера или другие посещаемые вами веб-сайты.
В целом, постоянно странное, необъяснимое поведение, особенно в отношении интернет-активности, указывает на заражение вредоносным ПО.
Типы вредоносных программ
Существует множество ошибок и вредоносных программ, которые могут заразить ваш Mac. Хотя процесс удаления, как правило, одинаков, независимо от типа заражения, полезно понимать термины.
Вредоносное
Вредоносное ПО, сокращение от вредоносного программного обеспечения, — это любое программное обеспечение, которое преднамеренно наносит вред компьютеру или выполняет враждебные действия пользователя. Это всеобъемлющий термин, который включает рекламное ПО, которое отображает нежелательную рекламу; шпионское ПО , которое отслеживает поведение пользователя; вымогатель , который шифрует ваши пользовательские файлы и требует оплаты, чтобы расшифровать их; и трояны , которые кажутся невинными на поверхности, но содержат скрытые проблемы.
Потенциально нежелательное программное обеспечение (щенки)
Потенциально нежелательная программа может фактически выполнять некоторую полезную функцию, но она поставляется в комплекте с нежелательными побочными эффектами. ПУП может изменить вашу домашнюю страницу и поисковую систему, добавить вредоносные программы на ваш компьютер или украсть данные вашей кредитной карты , когда вы платите за сомнительного приложения «службы» . Часто люди устанавливают PUP, потому что их обманывают нечестные рекламные объявления или нажимают на шаги установщика, не читая их. Щенки являются наиболее распространенным типом вредоносных программ на компьютерах Mac.
Вирус
Вирус — это подгруппа вредоносных программ, распространяющаяся с компьютера на компьютер как болезнь, прикрепляющаяся к другим файлам для заражения все большего и большего количества устройств. Вирусы используют Интернет, локальные сетевые подключения или даже USB-накопители для распространения.
Настоящие вирусы Mac практически не встречаются в дикой природе, но этот термин стал общим словом для описания любого типа заражения вредоносным ПО.
Как избавиться от вредоносных программ на Mac
Есть несколько шагов, чтобы очистить вашу систему и навсегда удалить нежелательные вредоносные программы.
Убить бегущих процессов
-
Откройте Монитор активности .
-
Ищите незнакомые приложения.
Если вы не уверены, что ищете, ознакомьтесь со списком текущих вирусов и вредоносных программ для Mac от Malwarebytes или ознакомьтесь со списком старых ошибок .
-
Если вы обнаружите вредоносное ПО в списке «Монитор активности», выберите приложение, а затем нажмите значок « Завершить процесс» в левой части верхнего меню (оно выглядит как знак остановки со знаком X).
-
Когда вас спросят, уверены ли вы, что хотите выйти из этого процесса, выберите Выйти .
Найти и удалить вредоносную программу
Затем пришло время найти и удалить нежелательную программу. Даже если вы не видите ничего, что вы считаете вредоносным, в Activity Monitor, все равно пройдите этот процесс.
-
Откройте папку « Приложения ».
-
Если вы знаете название вредоносной программы, найдите приложение в списке. Если вы не уверены в его названии, найдите любую подозрительную программу, которую вы не помните, устанавливали.
Обратите внимание на новые папки и недавно установленные приложения.
-
Если вы уверены, что нашли папку приложения вредоносного ПО, щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Переместить в корзину» или перетащите ее в корзину.
-
Опорожните мусорный бак.
Удалить элементы входа
Элементы входа — это программы, которые запускаются автоматически при загрузке компьютера. Если вы видите окно приложения, как только вы входите в свой Mac, это элемент входа. Вредоносные программы часто устанавливаются в качестве элемента входа в систему, поэтому они могут перезапускаться при каждой загрузке компьютера.
-
В меню Apple выберите « Системные настройки» .
-
Выберите « Пользователи и группы» .
-
Выберите вкладку « Элементы входа ».
-
Если вы видите в этом списке что-то, что вы не можете распознать, или вы видите известное вредоносное ПО, выберите элемент, а затем нажмите значок « Удалить» (знак минус) внизу.
Очистите ваши браузеры
Многие формы рекламного и вредоносного ПО устанавливают какое-то расширение браузера или каким-то образом меняют настройки браузера. Чаще всего они меняют вашу домашнюю страницу, поисковую систему или новую вкладку. Вот как убедиться, что ваши браузеры чисты.
-
Перейдите в список расширений вашего браузера. В Chrome выберите значок « Дополнительно» (три вертикальные точки), выберите « Настройки» и перейдите на вкладку « Расширения ».
-
Изучите ваши расширения и убедитесь, что вы знаете, что делает каждый.
-
Если вы найдете расширение, которого там быть не должно, выберите Удалить .
-
Далее, посмотрите на ваш браузер и интернет-предпочтения. В Chrome перейдите в « Настройки» > « Механизм поиска» и убедитесь, что вам нужны именно настройки поисковой системы и браузера. Если нет, выберите Управление поисковыми системами и удалите все ненужные поисковые системы.
В Chrome также перейдите в « Настройки»> «Браузер по умолчанию» и убедитесь, что выбран предпочтительный браузер.
-
Повторите эту процедуру для каждого веб-браузера, установленного на вашем компьютере.
Запустите сканирование вредоносных программ
Чтобы убедиться, что вы удалили все вредоносные программы, запустите надежный сканер вредоносных программ, например Malwarebytes. Malwarebytes сканирует вашу систему на наличие известных вредоносных программ. Если какие-либо опасные файлы будут найдены, они будут перенесены в раздел Карантина , где их можно успешно удалить.
-
Посетите веб-сайт Malwarebytes и выберите « Бесплатная загрузка» .
В бесплатной версии Malwarebytes вы должны запустить программное обеспечение вручную, чтобы удалить рекламное и вредоносное ПО. Платная версия автоматически блокирует вредоносное ПО, которое пытается получить доступ к устройству.
-
В папке « Загрузки » выберите файл PKG .
-
Установить Malwarebytes для Mac открывает окно. Выберите Продолжить несколько раз, чтобы перейти вперед.
-
Выберите Согласен, чтобы принять условия лицензии.
-
Выберите « Установить», введите учетные данные локального администратора и снова выберите « Установить» .
-
Выберите Закрыть, когда установка будет завершена.
-
Выберите Начать .
-
Выберите Персональный компьютер, а затем используйте Malwarebytes Free .
-
Введите свой адрес электронной почты, если вы хотите получать обновления, а затем выберите Открыть Malwarebytes Free .
-
Выберите Сканировать, чтобы начать сканирование на наличие вредоносных программ.
-
После завершения сканирования вы увидите список найденных вредоносных программ или сообщение о том, что ваш Mac не содержит вредоносных программ.
-
Выберите Карантин .
-
Malwarebytes удалит проблемные файлы. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер.
Советы о том, как избежать вредоносных программ
В то время как macOS поставляется с некоторыми встроенными функциями безопасности , изменение ваших привычек просмотра является важным компонентом защиты от вредоносных программ.
Избегайте ненадежных загрузок, особенно торрентов с таких сайтов, как BitTorrent . Всегда будьте в курсе того, что вы устанавливаете. Прочитайте каждое слово в программе установки, чтобы избежать случайного согласия на установку нежелательного программного обеспечения.
Держите ваше программное обеспечение в актуальном состоянии. В частности, загрузите новые версии macOS, особенно обновления безопасности.