Чтобы восстановить спам-сообщения из Facebook Messenger , не ищите папку для спама; Сообщения Facebook от людей, с которыми вы не «подружились» на сайте социальной сети, помещаются в папку Filtered Requests , помимо ваших обычных сообщений. Facebook отправляет туда сообщения, которые, как предполагается, вам не нужны, поэтому они не отображаются в списке ваших обычных желаемых сообщений от друзей.
Не все сообщения, которые Facebook отправляет фильтрованным запросам, являются спамом или нежелательной. Некоторые из них могут быть спамом, но другие могут быть от пользователей Facebook, которых вы еще не подружились. Вот почему Facebook не называет их «спамом».
Восстановить спам-сообщение в Facebook Messenger
Самый быстрый способ найти эти сообщения — перейти по этой ссылке , которая приведет вас прямо к экрану фильтрованных запросов Facebook Messenger .
Чтобы получить доступ к фильтрованным запросам с главных страниц Facebook:
-
Выберите значок « Сообщения» в правом верхнем углу главной страницы Facebook или Messenger на панели навигации слева.
-
Выберите значок « Шестерёнка» слева от Messenger , вверху списка людей, отправивших вам сообщения.
-
Выберите Message Requests в раскрывающемся меню.
-
Выберите « Просмотреть отфильтрованные запросы», чтобы просмотреть все сообщения, которые Facebook переместил в эту папку.
-
Найдите спам-сообщение, которое вы ищете, и примите запрос на сообщение. Это переместит разговор в обычный раздел Messenger, где вы можете связаться с пользователем так же, как и с любым другим. Вы также можете скопировать информацию, если не хотите отвечать сразу.
Восстановление спам-сообщения в приложении Mobile Messenger
Вы также можете найти запросы сообщений с помощью мобильного приложения Facebook Messenger.
Снимки экрана ниже были сделаны на телефоне Android.
-
Выберите вкладку « Люди » в нижней части приложения Messenger.
-
Выберите Контакты в правом верхнем углу (найдите значок человека со знаком плюс рядом с ним.)
-
Выберите Запросы .
-
Любые запросы и спам, направленные в эту папку, отображаются в верхней части экрана. Чтобы узнать больше об отправителе, откройте запрос; отправитель не узнает, что вы просмотрели сообщение, если вы не примете запрос. Вы можете принять запрос или щелкнуть его для получения дополнительной информации. Вы также можете скопировать или удалить его.
