Outlook Online фильтрует большинство спама в папку нежелательной почты . Иногда, однако, некоторые спам и другие виды нежелательной почты попадают в ваш почтовый ящик Outlook.com. Просто переместив его в папку « Нежелательная почта », вы научите Outlook.com идентифицировать подобные нежелательные письма, чтобы он автоматически делал это в будущем.
Инструкции в этой статье относятся к Outlook.com и Outlook Online.
Как пометить сообщение как нежелательное в Outlook.com
Чтобы сообщить Outlook.com, что конкретное сообщение прошло через фильтр нежелательной почты, переместите его в папку « Нежелательная почта ».
-
Перейдите на Outlook.com и войдите в свою учетную запись.
-
Перейдите в список сообщений Outlook.com и выберите нежелательное сообщение. Чтобы пометить несколько сообщений как спам одновременно, поставьте галочку в кружок рядом с сообщением.
-
Выберите « Хлам» на панели инструментов.
-
Выберите мусор или фишинг . Вы также можете заблокировать отправителя.
-
В диалоговом окне « Отчет как нежелательная » выберите « Сообщить» или « Не сообщать об этом в Microsoft».
Сообщение о сообщении говорит Microsoft, чтобы рассматривать это и сообщения как это как спам
-
Сообщение перемещается в папку нежелательной почты , и Outlook.com узнает, какие типы сообщений вы считаете нежелательными.
-
Элементы в папке нежелательной почты удаляются через 30 дней.
Использовать фильтры нежелательной почты
Если Outlook.com по ошибке перемещает электронные письма, которые не являются нежелательной, в папку « Нежелательная почта » , поместите отправителей в список « Безопасные отправители и домены» .
Если электронное письмо приходит из списка рассылки, оно может быть идентифицировано как нежелательное, поскольку ваш адрес электронной почты не отображается в строке « Кому» . Если вы доверяете списку рассылки, добавьте их адрес в список надежных отправителей и доменов .
Чтобы добавить адрес электронной почты в список надежных отправителей и доменов :
-
Зайдите в настройки .
-
Выберите Просмотр всех настроек Outlook .
-
В диалоговом окне « Настройки » выберите « Почта» > « Нежелательная почта» .
-
В разделе Безопасные отправители и домены выберите Добавить и введите адрес электронной почты отправителя или домена, с которого вы хотите получать сообщения электронной почты.
Если Outlook не распознает отправителя нежелательной почты и не перемещает их сообщения в папку нежелательной почты, добавьте отправителя или домен в список заблокированных отправителей и домена .
-
Выберите Сохранить .