У eBay есть несколько неписаных правил, которые опытные пользователи усвоили методом проб, ошибок и затрат. Если вы новичок в eBay, учитесь на чужом опыте и экономьте время, обострение и затраты. Вот как избежать этих 10 распространенных ошибок eBay.
Участие в торгах
Самая большая ошибка новичка в eBayers — это неоднократные торги по одному и тому же предмету в безумном заблуждении, чтобы опережать других участников на несколько пенсов. Хотя реальные аукционы могут работать таким образом, это противоположно тому, как работают аукционы eBay.
Реальные аукционы заканчиваются живым аукционистом, который создает безумство торгов. Аукционы eBay вместо этого заканчиваются таймером. eBayers, которые успешно выигрывают аукционы, выставляют свою первую или вторую ставку как последнюю ставку до истечения таймера. Для получения информации о том, как рассчитывать выигрышные ставки , читайте больше об аукционе ниже.
Неспособность прочитать подробности аукциона
Всегда читайте мелкий шрифт, чтобы не обжечься неожиданной деталью. Прочитайте и поймите все детали об аукционе eBay. Хотя большинство продавцов честны и предлагают выгодные предложения, есть хищники и оппортунисты, которые пытаются обмануть участников торгов мелким шрифтом. Самым большим виновником является стоимость доставки и обработки; такие плохие продавцы берут высокие пошлины за 3 доллара. Смотрите следующую ошибку для деталей.
Не проверять стоимость доставки и обработки
Доставка — это стоимость доставки посылки. Обработка — это любые связанные с этим расходы, которые продавец решит добавить, например, плата за коробку или проверка товара перед отправкой. Продавцы-хищники часто используют эти сборы за доставку и обработку, чтобы обмануть покупателей.
Будьте осторожны, если стоимость доставки товара не указана для вашей страны (или не указана вообще). Проверьте, указаны ли эти сборы где-либо в описании аукциона. Если нет, спросите продавца, сколько будет стоить такая стоимость. Вам не нужны сюрпризы, такие как выигрыш предмета стоимостью 2 доллара и оплата 19 долларов за доставку в конверте в обычном конверте с пересылкой в 1 доллар.
Торги над головой
Эта распространенная ошибка может стоить дороже, чем вы думаете. Будьте честны с собой и всегда выбирайте свой личный ценовой лимит, прежде чем делать ставки. Затем дисциплинируйте себя, чтобы оставаться под этим пределом.
Это важно для аукционов с низкими стартовыми ставками. Эти аукционы привлекают бешеных, недисциплинированных участников торгов. Многие опытные продавцы любят подстрекать безумных торгов, чтобы увеличить свою прибыль. Их мантра гласит: «Начни с нуля и посмотри, что произойдет» Как только начинается война предложений, а затем она выходит за пределы ваших расходов, уходите.
Не позволяйте недисциплинированному управлению деньгами и волнению контролировать вас. Прежде чем делать ставки, узнайте, сколько стоит этот товар (указанная цена в сравнении с розничной ценой, расходы на доставку и обработку и другие расходы), а затем сделайте ставку только на то, что вы можете позволить себе потратить.
Неспособность проверить обратную связь с продавцом перед началом торгов
Большинство продавцов eBay — хорошие и честные люди, и у вас не возникнет проблем с большинством транзакций. Время от времени, однако, есть исключение. Это закон статистики и человеческой природы. Ваш лучший ресурс — обратная связь с продавцом.
Потратьте некоторое время, чтобы прочитать несколько страниц отзывов продавца; особенно если отзыв менее чем на 100% положительный, а стоимость товара превышает 25 долларов. Эта обратная связь является хорошим показателем честности человека как продавца.
По возможности, покупайте у продавцов с более чем 99% положительных отзывов, но сканируйте страницы отзывов. Иногда негативные отзывы поступают и от нечестных покупателей. Проверьте любой отрицательный отзыв, чтобы увидеть, если продавец исправил проблему. Ошибки случаются, и уважаемый продавец исправит ошибку.
Плохие навыки поиска в Интернете
Чем более подробны критерии поиска, тем выше вероятность найти именно то, что вы ищете . Если вы пойдете в обувной магазин и попросите красные туфли, продавец может не принести вам именно то, что вам нужно. Если вы попросите красные каблуки Manolo Blahnik размера 9, продавец точно знает, чего вы хотите. То же самое работает в поиске eBay . Чем больше деталей вы дадите, тем больше шансов, что вы найдете то, что хотите.
Будьте терпеливы, используйте от трех до пяти ключевых слов в поисковых фразах и используйте несколько вкладок браузера для одновременного поиска.
Не исследовать предмет перед началом торгов
Покупатель-любитель может купить товар на eBay, который можно приобрести в местном универмаге или в другом месте в Интернете, за меньшие деньги. eBay продает почти все, но сделайте свою домашнюю работу и изучите товар перед началом торгов. Знайте эти ответы:
- Можно ли найти предмет где-нибудь дешевле?
- Сколько стоит розничная цена?
- Можете ли вы получить его в вашей стране без таможенных сборов?
- Это доступно для получения (без задержек доставки)?
Если вы все еще хотите купить на eBay, то проверьте качество аукциона:
- Это подлинный, подлинный или сертифицированный?
- Это похоже на что-то?
Внимательно читайте мелкий шрифт каждого аукциона, особенно для покупок на сумму более 25 долларов.
Падение на мошенничество и фишинг-атаки
eBay является мишенью для онлайн-хищников и минусов. Будьте в поисках:
- Поддельные предложения второго шанса.
- Продавцы без обратной связи продают украденные, сломанные или несуществующие товары.
- Bad guys hijacking legitimate eBay IDs and using them to sell phantom products.
- Phishing (deception) emails from people trying to steal your eBay credentials.
Research what eBay phishing and other scams look like, so you can recognize those emails and auctions when you see them.
Resorting to Deals Outside of eBay to Save on an Item
You found your item, and there are no bids on it. The auction still has three days left. There are no bids, so you might think that you could avoid possible bidding wars if you contact the seller and ask to end the auction early with your purchase. Although this might save you and seller a few dollars, it’s a bad idea.
Not only do you lose the guarantor protection of eBay, but the seller might report your innocent question to eBay, and your eBay privileges and account could be canceled. Making offers to deal outside of the site violates the eBay user agreement.
Don’t lose your eBay privileges and history over the possibility of saving a few dollars. Buy the items through regular channels.
Leaving Bad Feedback Before Contacting the Seller
Shouting before trying to amicably resolve a misunderstanding is a major mistake on eBay. Many new eBay buyers and some high-feedback veterans do this, especially while upset. Always contact the seller and give them the opportunity to fix a problem. A good seller will allow you to return the item or will provide another solution.
Never leave neutral or negative feedback before you’ve exhausted all the options without resolution. Even if the situation is bad but the seller resolves it, acknowledge the seller’s efforts in your feedback. Think of it as good eBay karma.