Instacart — это онлайн-служба доставки продуктов, которая имеет больше общего с Doordash или Postmates, чем с Amazon Fresh. В отличие от продуктовых магазинов, которые доставляют свои товары, Instacart работает с тысячами личных покупателей, которые пойдут в магазин по вашему выбору, купят все в вашем списке покупок и доставят прямо к вашему порогу. Вы можете размещать заказы на их веб-сайте или в удобном приложении, выбирать из множества магазинов и оплачивать доставку или выбирать годовую абонентскую плату. Вот как работает доставка Instacart.
Такое Instacart Legit?
Instacart абсолютно законно. Может показаться странным, что незнакомец отправляется в магазин за покупками, но Instacart — это реальный бизнес с многолетним опытом предоставления ценных услуг.
Стоит ли Instacart, это индивидуальный вопрос. Плата за доставку довольно низкая, поэтому она может представлять реальную ценность, если вы слишком заняты, чтобы пойти в магазин за едой самостоятельно. Цены могут быть дороже, чем вы платите в магазине, поэтому вопрос в том, стоит ли вам платить за удобство или нет.
Как работает Instacart?
Instacart во многом похож на любой другой опыт покупок в Интернете. Вы создаете учетную запись, выбираете товары, которые хотите купить, и затем предоставляете какой-либо способ оплаты. Единственная разница негласно, потому что у Instacart нет продуктовых складов или магазинов.
Вместо того, чтобы строить такую инфраструктуру, Instacart платит личным покупателям, чтобы они пошли в выбранный вами магазин, купили нужные вам товары, а затем доставили весь заказ прямо к вашей двери.
Вот как выглядит процесс покупки в Instacart:
-
Создайте учетную запись на Instacart.com или в приложении Instacart.
Вы можете получить приложение Instacart для устройств iOS через магазин приложений или приложение Instacart для Android через Google Play. Обязательно загрузите приложение доставки продуктов в тот же день . Не загружайте приложение Instacart Shopper, если вы действительно не хотите доставлять продукты для Instacart.
-
Нажмите или коснитесь Магазины > Ваш магазин, чтобы выбрать магазин.
-
Добавьте товары, которые вы хотите приобрести, в корзину.
-
Откройте свою корзину, нажав или нажав на корзину, затем нажмите Перейти к оформлению заказа .
-
Выберите срок доставки и способ оплаты, а затем нажмите или коснитесь Разместить заказ .
-
Убедитесь, что вы вовремя вернулись к месту доставки.
Если есть какие-либо проблемы, ваш покупатель Instacart может связаться с вами через приложение.
-
Ваш покупатель Instacart приобретет ваши продукты и доставит их в назначенный срок доставки.
Как покупатели Instacart выбирают товары?
В большинстве случаев покупатели Instacart просто покупают именно те товары, которые вы выбрали на веб-сайте или в приложении Instacart. При выборе таких продуктов, как продукты или мясо, покупатели обучаются находить самые свежие и лучшие варианты, проверять сроки годности и искать такие вещи, как сломанные пломбы и признаки порчи или низкого качества.
При выборе заменителей товаров, которых нет в наличии, покупатель будет действовать в соответствии с вашими инструкциями. Если вы попросите своего покупателя заменить запасные элементы, он выберет другую марку, аналогичную той, которую вы хотели, и вы можете в итоге заплатить больше или не получить продажные цены. Если вы не запрашиваете замены, они просто пропустят этот элемент.
Как Instacart зарабатывает деньги?
Instacart зарабатывает деньги в основном за счет платы за доставку, которая варьируется в зависимости от таких факторов, как количество покупаемых вами товаров, ваш общий счет и окно доставки. Для обычных заказов стоимость доставки обычно составляет от 3,99 до 7,99 долларов США. Стоимость доставки увеличивается в периоды высокого спроса, когда покупателей может не хватить для выполнения всех заказов.
В дополнение к базовой стоимости доставки, Instacart также взимает плату за обслуживание, которая обычно составляет около пяти процентов за заказ.
Instacart также предлагает услугу подписки Instacart Express, которая позволяет вам пропускать сборы за доставку и игнорировать дополнительные расходы, которые обычно оцениваются в часы пик доставки. Вы можете отменить Instacart Express в любое время, если вы решите, что не используете услугу в достаточной мере, чтобы оправдать стоимость.
Как Instacart оценивает свои продукты?
Модель ценообразования в продуктах Instacart сложна и запутана, и вы часто заканчиваете тем, что платите за продукты через Instacart больше, чем если бы просто пошли и купили их сами.
В прошлом Instacart пытался предоставить конкретную информацию для повышения прозрачности в вопросах ценообразования. Например, в какой-то момент они предоставили вам две части информации при выборе магазина: выше ли цены, чем вы заплатили бы, если бы ходили за покупками для себя, и кто отвечает за установление цен.
Эта информация больше недоступна, и, по нашему опыту, цены через Instacart, как правило, немного дороже, чем вы платите в магазине. Если вы заметили что-то, что кажется необычным, они предоставляют возможность сообщить о неправильной цене. Тем не менее, определенная разметка кажется реальностью.
Как работают советы Instacart?
Instacart предлагает по умолчанию чаевые в размере пяти процентов при оформлении заказа и минимальный чаевые в размере 2 долларов США, если ваш заказ особенно мал. Тем не менее, советы не являются обязательными, и вы можете давать чаевые столько, сколько хотите. Если вы чувствуете, что получили исключительное обслуживание, вы можете даже откорректировать свой отзыв на срок до трех дней после доставки.
Советы отправляются непосредственно курьеру. Несмотря на то, что Instacart платит базовую сумму за доставку, основанную на таких факторах, как размер заказа и расстояние, которое должен пройти доставщик, добавление чаевых — это способ показать, что вы цените хорошо выполненную работу.
Где вы можете делать покупки с доставкой Instacart?
Instacart может осуществлять доставку из большинства продуктовых магазинов в большинстве районов, но есть некоторые исключения. Посетите страницу местоположений Instacart для получения актуальной информации о том, какие магазины доступны в вашем регионе.