У вас есть две возможности восстановить доступ к Почте Yahoo, когда вы забудете свой пароль. Один из вариантов — сбросить пароль после получения кода подтверждения с помощью текстового сообщения на мобильном телефоне. Другой вариант — сбросить пароль после получения кода подтверждения на дополнительном адресе электронной почты, добавленном в вашу учетную запись Yahoo Mail. Yahoo Mail не отправляет вам утерянный пароль; Вы установите новый пароль после подтверждения вашей личности.
Эти инструкции предназначены для сброса вашего пароля Yahoo с сайта рабочего стола.
Как восстановить пароль электронной почты Yahoo
Нажмите Shift вопросительный знак, чтобы получить доступ к списку сочетаний клавиш
0:57
Чтобы сбросить пароль Yahoo Mail, перейдите на страницу «Помощник по входу» и выполните процедуру проверки, которая лучше всего подходит для вас.
-
Введите свой адрес электронной почты на странице входа и нажмите Далее .
-
Выберите Забыли пароль? внизу страницы пароля.
-
Выберите опцию « Текст», если вы хотите восстановить свою учетную запись с помощью текстового сообщения. Если у вас настроена альтернативная учетная запись электронной почты, вы можете выбрать « Электронная почта» .
-
Если вы выбрали опцию текстового сообщения, введите свой номер телефона и нажмите Отправить, чтобы получить код. Если вы выбрали вариант электронной почты, перейдите к следующему шагу.
-
Найдите код подтверждения в тексте или электронном письме и введите его на сайте Yahoo.
-
Следуйте любым другим подсказкам на экране.
Как только вы успешно восстановите доступ к своей учетной записи, измените Yahoo! Почтовый пароль на что угодно (и запомнит); Конечно, лучше использовать надежный пароль электронной почты .
Нет мобильного телефона или дополнительного адреса электронной почты
Если у вас нет доступа к дополнительному адресу электронной почты или номеру телефона, вы не сможете восстановить доступ к своей учетной записи Yahoo Mail с помощью автоматизированного процесса.
Не публикуйте личную информацию, такую как адрес электронной почты Yahoo Mail, к которому вы пытаетесь восстановить доступ, любые ваши возможные пароли, номера телефонов или что-либо подобное.
Ваш следующий шаг — обратиться за помощью к Yahoo! Помощь . Yahoo! Служба поддержки может запросить информацию для подтверждения вашей личности, например контакты в вашей адресной книге Yahoo Mail .
Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи Yahoo Mail, используя номер мобильного телефона, дополнительный адрес электронной почты или обратившись в справочную службу Yahoo, вам, возможно, придется отказаться от своей старой учетной записи Yahoo Mail и создать новую учетную запись электронной почты .