Почтовые программы автоматически указывают полное оригинальное сообщение в ответах. Таким образом, ваши разговоры по электронной почте могут содержать одно и то же сообщение несколько раз: один раз в исходном письме, а затем цитироваться в каждом ответе. Используйте инструмент очистки разговора Outlook, чтобы удалить эти цитируемые сообщения и сохранить ваш почтовый ящик упорядоченным.
Инструкции в этой статье относятся к Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013 и Outlook для Office 365.
Оптимизация разговоров в Outlook
Чтобы очистить разговоры в Outlook и удалить лишние сообщения:
-
Перейдите на вкладку « Главная ».
-
В группе « Удалить » выберите « Очистить» .
-
Выберите, сколько вычистить:
- Очистить беседу : удалить сообщения, которые полностью цитируются в других сообщениях из текущей беседы .
- Очистить папку : удалить все лишние электронные письма из текущей папки.
- Очистка папок и подпапок : удаление полностью цитированных сообщений из текущей папки и всех папок под ней в иерархии папок.
-
В диалоговом окне подтверждения выберите Очистить или Очистить папку , в зависимости от того, какой вариант очистки вы выбрали на шаге 3.
-
По умолчанию электронные письма, которые Outlook определяет как избыточные, переходят в папку «Удаленные», но вы можете настроить Outlook для их перемещения в архив или другую папку.
Быстро упростить разговор в Outlook с помощью сочетания клавиш
Чтобы упростить текущий разговор в Outlook:
-
Выберите разговор, который вы хотите очистить.
-
Нажмите Alt + Del .
-
В диалоговом окне подтверждения выберите Очистить .
Настройка параметров очистки разговора в Outlook
Чтобы выбрать папку, в которую Outlook перемещает избыточные сообщения при очистке, и установить другие параметры очистки:
-
Перейдите на вкладку « Файл » и выберите « Параметры» .
-
Перейдите в категорию Почта .
-
В разделе « Очистка разговора » выберите « Обзор», а затем « Очистленные элементы» перейдут в эту папку .
-
В диалоговом окне « Выбор папки » выберите папку, в которой будут храниться избыточные сообщения, например папку « Архив ». Затем выберите ОК .
-
Выберите другие параметры очистки разговора по желанию:
- При очистке подпапок воссоздайте иерархию папок в папке назначения : архивирует элементы, сохраняя структуру папок. Выберите этот параметр при использовании папки назначения очистки, кроме « Удаленные» .
- Не перемещать непрочитанные сообщения : сохраняет непрочитанные электронные письма (даже если эти сообщения полностью цитируются и являются избыточными).
- Не перемещать категоризированные сообщения : сохраняет помеченные вами электронные письма, чтобы эти сообщения отображались в папках поиска.
- Не перемещать помеченные сообщения : не перемещать и не удалять электронные письма, отмеченные вами как последующие.
- Не перемещать сообщения с цифровой подписью . Сохраняет электронные письма, подписанные отправителем, для проверки их личности.
- Когда ответ изменяет сообщение, не перемещайте оригинал . Сохраняет полный и неизмененный текст для каждого сообщения. Сообщения электронной почты, указанные без изменений, перемещаются во время очистки.
-
Выберите ОК .