Если ваш MacBook не включается или не выключается, попробуйте этот список быстрых исправлений, чтобы устранить проблему.
Информация в этой статье относится к линейке ноутбуков Apple, включая MacBook Pro, MacBook и MacBook Air.
Как включить ваш MacBook
Все ноутбуки Mac имеют кнопку питания в верхнем правом углу клавиатуры или — если ваш Mac оснащен сенсорной панелью — в правой части сенсорной панели. Хитрость в том, что на некоторых моделях значок питания не напечатан на клавише питания. Эта же клавиша используется для Touch ID на моделях, которые поддерживают эту функцию, и напечатанный символ может помешать считыванию отпечатка пальца.
Чтобы включить Mac, нажмите кнопку питания или коснитесь правой стороны сенсорной панели, пока экран не оживет и не отобразятся поля входа в систему.
Что нужно проверить, когда ноутбук Mac не включается
Когда вы нажимаете кнопку питания и ничего не происходит, попробуйте эти советы, чтобы решить проблему.
- Проверьте яркость экрана. Существует вероятность того, что уровень освещения дисплея сильно упал. Если экран остается темным после нажатия кнопки питания, попробуйте повысить уровни яркости, нажимая кнопки со значками, которые выглядят как солнце, расположенное в левой части клавиатуры в верхнем ряду кнопок (или на сенсорной панели).
- Отключить аксессуары. Отключите все аксессуары, подключенные к вашему Mac, включая принтеры, мобильные устройства, видеодисплеи и кабели USB . Попробуйте перезагрузить Mac, не подключая эти элементы.
- Проверьте источник питания. Посмотрите на разъемы питания, чтобы убедиться, что источник питания надежно подключен к вашему MacBook, и убедитесь, что розетка переменного тока работает.
- Зарядите аккумулятор . Если батарея вашего ноутбука Mac полностью разряжена, вам может потребоваться несколько минут, чтобы зарядить компьютер от сетевой розетки, прежде чем в устройстве будет достаточно сока для включения.
- Сбросить SMC. Сброс контроллера управления системой может помочь. Отключите кабель питания от Mac и снова подключите кабель питания. Затем нажмите и удерживайте одновременно клавиши Shift + Control + Option + Power в течение примерно 10 секунд. (Если у вас MacBook 2009 года выпуска или ранее со съемным аккумулятором, процедура сброса SMC немного отличается.)
Как выключить ваш MacBook
Все компьютеры Mac (ноутбуки и настольные компьютеры) отключаются одинаково: щелкните логотип Apple в верхнем левом углу экрана и выберите « Выключить».
Оповещение о том, что ваш Mac выключится через 1 минуту, дает вам возможность сохранить работу из других программ и приложений.
Удерживайте нажатой клавишу «Command» , выбирая « Выключение», чтобы обойти 1-минутный обратный отсчет и немедленно выключиться. После закрытия всех приложений ваш компьютер выключается.
Что делать, если ваш Mac не выключается
Иногда приложения перестают отвечать на запросы и препятствуют правильному завершению работы операционной системы Mac. Вот как заставить приложения перестать отвечать на запросы.
-
Нажмите меню Apple в левом верхнем углу экрана и выберите « Принудительно выйти» . Вы также можете открыть это меню с помощью сочетания клавиш Command + Option + Esc .
-
Найдите в окне «Принудительное завершение работы приложений» приложение, которое не отвечает рядом с ним.
-
Щелкните по имени приложения, которое не отвечает, и нажмите « Принудительно завершить» . После того, как вы заставите приложение выйти, попробуйте снова закрыть Mac.
-
Если принудительное завершение не решит проблему, удерживайте кнопку питания Mac в течение нескольких секунд, чтобы выключить компьютер. К сожалению, если вам придется идти по этому пути, вы потеряете любую несохраненную работу.
Получение экспертной консультации
Если ни один из вышеперечисленных шагов не решит вашу проблему, связанную с включением или выключением MacBook, обратитесь за помощью в Apple Store или к авторизованному поставщику услуг Apple .