В Zoho Mail вы можете заблокировать нежелательные входящие сообщения, поместив адрес отправителя или весь его домен в список заблокированных отправителей Zoho Mail.
Изменения, которые вы вносите в списки защиты от спама в Zoho Mail, применяются на уровне учетной записи, что означает, что ваши настройки работают независимо от того, используете ли вы Zoho Mail в Интернете или подключаете его к такой программе, как Microsoft Outlook.
Как занести в черный список отправителя или домен в Zoho Mail
Чтобы предложить Zoho Mail автоматически удалить сообщения от определенного отправителя или всего домена , войдите в свою учетную запись Zoho Mail и перейдите по URL-адресу страницы конфигурации списков защиты от спама.
В верхней строке окна выберите адрес электронной почты или домен. Первый указывает конкретные адреса; последний указывает домены — то есть все после знака @ в адресе электронной почты.
Добавьте новые адреса рядом с символом плюс; удалите существующие элементы, выбрав их, затем щелкнув значок корзины в списке.
В этих списках у вас есть два варианта. Белый список означает, что любая почта, приходящая с этого домена или адреса, автоматически является доверенной и никогда не будет перенаправлена в папку со спамом. Черный список означает, что почта всегда будет автоматически направляться в папку со спамом.
Фильтр столкновения
Поскольку ваши настройки работают для всей почты, а не только для того, когда вы вошли в веб-интерфейс, вы можете столкнуться с ситуациями, в которых поведение, которое вы видите, не соответствует предполагаемому. Когда блоки и фильтры работают как на уровне сервера, так и на уровне клиента, в общем, сначала происходит то, что происходит на сервере — поэтому адрес электронной почты, заблокированный в черном списке защиты от спама, никогда не будет распространяться на вашу почтовую программу. Однако адреса, которые могут быть внесены в белый список в Zoho Mail, но настроены как спам в вашей почтовой программе, могут в любом случае оказаться в папке спама.
Хорошей практикой является использование только одного источника фильтрации — вашей почтовой программы или почтового сервера. Использование обоих с несовместимыми настройками может привести к непредсказуемым результатам доставки.