Ntkrnlmp.exe — это список «дел» вашего компьютера, и если вы получаете синий экран смерти (BSOD) , это может быть указано в качестве одной из причин. Но точно, почему это вызывает проблему, и как ее исправить, немного больше нюансов, чем удаление файла.
Что такое ntkrnlmp.exe?
Ntkrnlmp — это сокращение от NT Kernel, Multi-Processor Version. «Ядро» операционной системы — это самый простой набор инструкций, который вы можете ввести в действие; думайте об этом как о главном «списке дел» для компьютера. Его задача состоит в том, чтобы собрать множество небольших программ, процессов и других элементов, необходимых вашему компьютеру для бесперебойной работы. Если одна из этих программ вызывает проблему, она может остановить ntkrnlmp и, таким образом, привести к сбою компьютера.
Почему мой компьютер винит ntkrnlmp.exe за сбои?
Возможно, вы слышали, что проблема с ядром NT — сбой вашего компьютера, но это не совсем так. Он может появиться в «аварийном сбросе», когда вы проверяете, что вызывает «синий экран смерти», или BSOD, но это еще не все.
Это показывает, что ядро получает из того или иного источника неверные данные, которые мешают его работе. Ядро не может понять, что делать с указанными инструкциями, поэтому оно останавливает процесс.
Что вызывает BSOD ntkrnlmp.exe?
Обычно причиной ошибки ntkrnlmp являются некоторые изменения, внесенные вами в компьютер, которые влияют на инструкции, или проблемы, возникающие во время сна компьютера, например, быстрое изменение напряжения от шнуров питания.
Поврежденные шнуры питания и адаптеры, установка новых драйверов или обновлений программного обеспечения, установка системных обновлений Windows, случайная загрузка вредоносного программного обеспечения , установка стороннего программного обеспечения, которое было плохо запрограммировано или не проверено, и подключение новых периферийных устройств могут потенциально привести к ошибке ntkrnlmp.exe. В результате большинство исправлений будет зависеть от исправления этих ошибок.
Как исправить ошибку ntkrnlmp.exe
Если вы столкнулись с ошибкой BSOD ntkrnlmp.exe, это может быть простое исправление или что-то более сложное. Вот некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попытаться исправить и вернуть компьютер в нормальное состояние.
-
Поменяйте местами адаптеры питания. Попробуйте, если вы столкнулись с этой проблемой при пробуждении компьютера. Неисправный адаптер может вызывать проблемы с питанием, как в доме, в котором происходит отключение питания.
-
Проверьте оборудование вашего ПК. Если вы недавно заменили компоненты, такие как ОЗУ , убедитесь, что все компоненты принадлежат одному и тому же производителю. Оперативная память разных производителей может изо всех сил пытаться нормально взаимодействовать, вызывая ошибку.
-
Удалить вредоносные программы. Запустите компьютер в безопасном режиме и запустите проверку на наличие вредоносных программ с помощью такой программы, как Защитник Windows . Удалите все найденные вредоносные программы и перезагрузите компьютер.
-
Отключите все периферийные устройства. Вы обязательно должны сделать это для новых аксессуаров, которые вы только что приобрели. Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, решит ли это проблему, затем удалите и переустановите их драйверы.
-
Обновите все драйверы . Драйверы графической карты, в частности, были причиной этих ошибок, поэтому удалите и переустановите эти драйверы, если у вас нет других обновлений.
-
Используйте Восстановление системы . Восстановление системы может откатить ваш компьютер до даты, предшествующей обновлению. Это особенно полезно для потенциальных проблем с обновлениями системы Windows.