Вы когда-нибудь переписывались с кем-то на вашем iPhone, чтобы чаты случайно переключались на совершенно новый контакт? Вот вы, с радостью набираете текст, когда вдруг вам приходится прыгать в новое окно сообщения, в котором говорится, что это из их электронной почты, а не из основного контакта.
Эта незначительная ошибка в системе связи между iOS и OSX может произойти, если у вас неправильно сохранен контакт в телефоне, или если он не переключился со своей учетной записи «@me» в iChat на свой телефон, не выключив прежний первый.
К счастью, решение проблемы на самом деле довольно легко исправить.
Повторно добавьте их адрес электронной почты в ваши контакты
Первый способ вернуть вещи в порядок — это просто добавить адрес электронной почты отправителя в его основной контакт, который уже был сохранен в вашем списке контактов.
Для этого коснитесь их имени в верхней части панели iMessage, и вы попадете на карточку контакта, на которую указывает связанный адрес электронной почты.
Нажмите значок «i» в верхнем правом углу, слева от сохраненного сообщения электронной почты. Как только это будет сделано, вы увидите экран, который даст вам возможность отправить их по электронной почте, настроить вызов FaceTime или «Добавить [электронное письмо] к существующему контакту».
Коснитесь этого, и вы попадете в свой список контактов, содержащий все другие имена, хранящиеся в данный момент на телефоне. Прокрутите вниз, чтобы найти контакт, к которому хотите добавить письмо, и нажмите.
После того, как вы нажмете эту кнопку, вы попадете на страницу контактов, где электронное письмо уже будет автоматически импортировано в первый слот.
После этого переключения, независимо от того, отправили ли вам электронное письмо из своей учетной записи iChat или нет, имя всегда будет отображаться только как контакт, под которым вы его сохранили, и больше ничего.
Попроси их подписаться
СВЯЗАННЫЕ: Как переименовать групповые чаты в iMessage
Иногда люди могут случайно оставить свой iChat включенным через OSX после того, как они уже начали отправлять вам сообщения со своего телефона.
Если в какой-то момент их ноутбук / рабочий стол выйдет из спящего режима с активированным iChat, имя пользователя iChat может иметь приоритет, и ваш разговор будет преобразован в их окно чата вместо вашего текстового поля.
Чтобы решить эту проблему, достаточно просто попросить их проверить, вошел ли их iChat в систему, и, если это так, заставить их выйти. Как только они это сделают, следующий отправленный текст автоматически переключится на их номер.
Приведенное выше окно является примером того, как пользователь все еще вошел в iChat, а следующий пример — это то, что вы увидите, как только учетная запись iMessage будет открыта только в одном месте.
Изменить свои собственные настройки
Но что, если вы виновник, который напутал чужой текстовый журнал своей собственной электронной почтой?
СВЯЗАННЫЕ: Почему некоторые iMessages зеленый и синий на моем iPhone?
Если кто-то говорит вам, что ваша электронная почта отображается в его текстовом журнале вместо обычного контакта, есть один параметр, который вы можете проверить со своей стороны, что может вызвать проблемы.
Чтобы найти его, начните с открытия приложения «Настройки», а затем перейдите в раздел «Сообщения».
Здесь вам нужно прокрутить вниз до параметров «Отправить и получить», которые покажут вам все связанные адреса электронной почты, учетные записи iChat и номера телефонов, связанные с вашим приложением iMessage на телефоне.
Если это не так, чтобы ваш телефонный номер снова появлялся в обычном режиме, вам нужно установить опцию «Начать новые разговоры с» вашего номера вместо любых связанных электронных писем, которые могут быть связаны с учетной записью iChat или иным образом.
Также обратите внимание, что, пока вы входите с этого адреса электронной почты в связанную учетную запись OSX, iChat будет автоматически удерживать эту информацию как часть учетных данных вашего ноутбука или рабочего стола. Единственное место, где эту информацию можно удалить, — это iPhone, с которого вы работаете, в разделе iMessage приложения «Настройки».