Как сделать

Полная гарантия Microsoft для Surface: все, что вам нужно знать

Поверхность Pro

Покупка нового устройства, такого как Surface, является важным решением. Мало того, что это существенное финансовое обязательство, но есть много других вопросов, которые сопровождают его. Какую конфигурацию вы должны получить? Лучше пойти на Surface Pro или Surface Laptop ? Какие аксессуары обязательно должны быть с самого начала?

Сегодня мы хотим ответить на другой вопрос: стоит ли покупать расширенную гарантию Microsoft Complete?

Когда вы уже тратите 800 или более долларов на устройство, трудно поглотить еще 150 долларов на гарантии. Однако Microsoft Complete — это больше, чем просто расширенная гарантия. Это может быть неприятно, особенно если вы не являетесь поклонником расширенных гарантийных программ, но, возможно, стоит приобрести Microsoft Complete, особенно если вы выбираете новый Surface Pro. Вот почему

Что такое Microsoft Complete?

Если вам нужен ответ tl; dr , кто-то может сказать вам, что Microsoft Complete — это расширенная гарантия, которую вы можете купить практически на любой новый продукт Microsoft. К сожалению, это объяснение упускает из виду многие другие преимущества, предлагаемые Microsoft Complete. В двух словах, это двухлетняя система поддержки для вас и вашего нового устройства.

Microsoft Complete варьируется от устройства к устройству, но вы можете приобрести расширенную гарантию, когда покупаете что-то новое напрямую от Microsoft, включая:

  • Поверхность серии .
  • Windows телефоны.
  • Консоль Xbox.
  • Новые ПК, планшеты и ноутбуки (PDF ссылка).

Сколько это стоит?

Поверхность ноутбука

Цены варьируются. Например, Surface Pro Microsoft Complete стоит $ 149. Если вы покупаете Xbox One, он будет стоить вам $ 49,99. Когда дело доходит до высококлассного ноутбука, вы можете столкнуться с дополнительными $ 199 за двухлетнюю защиту.

Как купить

Вы можете купить Microsoft Complete только в последовательности «добавить в корзину» при покупке через Интернет в магазине Microsoft .

В физическом магазине Microsoft продавец должен предложить вам гарантию на стадии оформления заказа, что позволит вам спросить его или ее о стоимости, преимуществах и о том, как работает программа.

( Примечание: как многие отмечали в комментариях, если вы покупаете Surface или Xbox у другого розничного продавца, вы можете принести их в Microsoft Store в течение 45 дней, чтобы добавить Microsoft Complete. В магазине просто нужно будет увидеть квитанцию ​​и этот товар. находится в рабочем состоянии.)

Что входит?

Lumia 950

Microsoft Complete включает в себя четыре службы:

1. Расширенная гарантия

Изначально новый Surface Pro и его аксессуары поставляются с годовой гарантией, которая защищает вас от производственных дефектов. Microsoft Complete удваивает это до двух лет. Для Microsoft Band это просто увеличивает его на один месяц до тринадцати.

2. Защита от случайного повреждения

Гарантия производителя защищает только от дефектов. С Microsoft Complete, даже если вы уроните свое устройство или пролите что-нибудь на него, вы можете заменить его.

Если что-то случится с приобретенным вами товаром, просто заплатите франшизу, и вы получите запасное устройство. Вы можете подать только две претензии в течение срока действия гарантии, но это все же лучше, чем альтернатива.

Вы собираетесь выложить много денег для вашей поверхности. Было бы трагично потерять его, потому что вы споткнулись, выходя из двери, или ваш неуклюжий коллега пролил на него кофе.

3. Техническая поддержка (для ПК, ноутбуков или Surface)

В дополнение к защите вашего оборудования Microsoft Complete предоставляет вам два года доступа к автоответчику для технической поддержки по телефону, в чате или лично в магазине Microsoft.

Они ответят на вопросы, помогут решить проблемы, а также помогут с настройками ПК и предотвращением или удалением вирусов. И если произойдет худшее, ваш Microsoft Complete также дает вам право на услуги по восстановлению данных.

4. Обучение (для ПК, ноутбуков или Surface)

Зачастую переход на новое устройство также означает выход на незнакомую территорию. Возможно, вы не знакомы с Windows 10 или Office 365. Возможно, вы не технический специалист, но хотите получить максимальную отдачу от своего ноутбука Surface. Если ваше устройство подпадает под план Microsoft Complete, вы можете принять участие в учебных занятиях в магазине, которые научат вас, как его использовать. Количество таких посещений не ограничено во время вашего страхового покрытия.

К сожалению. Источник: Reddit

Стоит ли Microsoft Complete?

В конце концов, на этот вопрос вам придется ответить самому. Вы можете никогда не использовать большинство привилегий, которые поставляются с Microsoft Complete. Однако, потратив более 1000 долларов на новую поверхность (и ее аксессуары), она может стоить дополнительных денег исключительно для защиты новых инвестиций.

Ребята из iFixit хлопали ноутбуком Surface за то, что он не сотрудничал при разборке. Кроме того, что еще хуже, Consumer Reports отправился в город Microsoft и Surface с ежегодным исследованием надежности. Это было связано со значительно более высокой частотой поломок в течение первых двух лет. Это не значит, что ваша Поверхность сломается, но это стоит иметь душевное спокойствие, больше всего на свете.

Когда дело доходит до дорогостоящих товаров, Microsoft Complete — это отличное решение для всех, включая знающих специалистов. Вам не нужно долго заглядывать на форумы или в Reddits, чтобы найти истории о том, как люди бросали свои новые Surface или проливали кофе на свой ноутбук. Учитывая, как непринужденно выкупать Microsoft Complete, небольшие инвестиции, похоже, того стоят.

Если вы все еще не уверены в том, хотите ли вы его при покупке своего компьютера, у вас еще есть 45 дней после даты покупки, чтобы добавить покрытие Microsoft Complete .

Наконец, возможно, существенным недостатком Microsoft Complete является то, что ее легче всего получить через Microsoft Store. Хотя сейчас в США их более 100, для тех, кто находится за пределами США, найти магазин невозможно. Тем не менее, если вам посчастливилось купить что-то напрямую через Microsoft, гарантия Microsoft Complete является хорошей ценностью для защиты ваших инвестиций.

Вам приходилось использовать Microsoft Complete раньше? Поделитесь своим опытом ниже.

Узнайте больше о Microsoft Complete

Cracked Surface показывает фото через Reddit

Обновлено 01 июня 2018 года. Мы ознакомились с этим руководством, чтобы оно содержало актуальную информацию о Microsoft Complete.

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше

Похожие посты
Как сделать

Как получить возмещение за покупки в iTunes или App Store

Как сделать

Поверхностное перо не работает? Вот как это исправить

Как сделать

Как настроить и использовать Fire TV Recast

Как сделать

Как изменить рингтон по умолчанию на вашем iPhone