Наш девиз всегда был «Компьютерная помощь от вашего дружественного гика», и мы стараемся помочь в максимально дружественном режиме. Поскольку мы хотели бы помочь вам более эффективно, я решил написать несколько советов о том, как лучше всего получить помощь.
Разместите свой вопрос на форуме
Это, безусловно, лучший способ обратиться за помощью, поскольку у нас есть немало очень полезных вундеркиндов, которые следят за форумом. Есть даже приличный шанс, что ваш вопрос уже был задан и, возможно, был дан ответ.
Те из вас, кто не нуждается в помощи, также могут принять участие в форуме и поделиться своими знаниями.
Добавьте эту ссылку в закладки, и не стесняйтесь посещать и задавать вопросы.
Не оставляйте вопросы о компьютерной помощи в комментариях
Вы можете оставить вопрос в комментариях, но мы получаем от 20 до 40 комментариев в день к 570 опубликованным статьям, и мы просто не сможем ответить на ваш вопрос о помощи компьютера, если вы оставите его в комментарий к статье, написанной несколько месяцев назад.
Если вы задаете вопрос непосредственно о статье, мы обычно отвечаем на вопросы, опубликованные в первые несколько дней после публикации, но мы не можем последовательно отвечать на вопросы по действительно старым статьям.
Мы также заметили много очень не по теме вопросов, которые были размещены в комментариях. Опять же, пожалуйста, оставьте свой вопрос на форуме, если вы хотите получить ответ. Я буду обновлять форму комментариев, чтобы более точно отражать эти мысли.
Используйте Поиск
У нас есть окно поиска на каждой странице, которое будет искать по опубликованным статьям, и есть вероятность, что мы написали статью по большинству тем, касающихся Vista. На форумах также есть отдельная опция поиска (мы скоро объединим поиск). Если вы не можете найти статью с помощью поиска, вы должны опубликовать свой вопрос на форуме.
Связаться с Компьютерщиком
Я получаю много вопросов по электронной почте каждый день, и я всегда буду стараться помочь лично, если это возможно, но в зависимости от того, насколько я занят, мне может потребоваться день или два, чтобы вернуться к вам. Форумы — ваш лучший выбор.
Подписаться на канал
Скорее всего, вы уже подписаны, но для тех из вас, кто этого не делает, убедитесь, что вы подписались на нашу ленту последних статей (справа), чтобы получить ежедневную дозу How-To добра.
Мы надеемся, что ваш компьютер работает отлично, и нам никогда не придется слышать от вас, но если мы это сделаем, мы обещаем быть дружелюбными и полезными.