Как сделать

Текстовые сообщения iPhone не отправляются? Вот как это исправить

Человек кричит на свой iPhone

Когда ваш iPhone не может отправлять текстовые сообщения, вы чувствуете себя отрезанным от друзей и семьи. И что ты должен делать? Позвонить?! Тьфу.

Если ваш iPhone не может отправлять текстовые сообщения, попробуйте эти советы в указанном порядке, чтобы исправить это.

IPhone отправляет тексты с помощью сети Apple iMessage или с помощью стандартных текстовых SMS-сообщений на устройства, не принадлежащие Apple. Советы в этой статье относятся к обоим видам текстовых сообщений, а процедуры применяются ко всем поддерживаемым в настоящее время версиям iOS.

Человек кричит на свой iPhone
Lifewire / Коллин Тиг

Как исправить текстовые сообщения iPhone, не отправляющие

  1. Подключитесь к сети. Ваш iPhone не может отправлять текстовые сообщения, если он не подключен ни к сотовой телефонной сети, ни к сети Wi-Fi. Если ваши тексты не проходят, это то, с чего начать.

    Просто попробуйте перейти на любую веб-страницу, чтобы увидеть, если вы подключены. Это быстрый способ узнать, действительно ли вы связаны. Если вы можете открыть веб-страницу и текстовые сообщения по-прежнему не работают (при условии, что iMessage включен), то это не проблема сети. Если у вас нет доступа к Интернету и вы не можете отправлять текстовые сообщения, но Wi-Fi и данные сотовой связи включены, вы просто находитесь вне зоны обслуживания и мало что можете сделать.

    Посмотрите на верхний левый угол экрана вашего iPhone (справа вверху на iPhone X (и X-Series), а также на iPhone 11-Series). Значок там показывает силу вашей сотовой связи. Индикатор Wi-Fi показывает то же самое для сетей Wi-Fi. Небольшое количество точек или полос или отсутствие названия телефонной компании означает, что вы не можете быть подключены к сети .

  2. Отключить режим полета. Попробуйте отключить режим полета или включить или выключить его, чтобы найти соединение. Ваш iPhone должен подключиться к доступной сети, и ваши тексты пройдут. Если они этого не делают, попробуйте выйти на улицу или в область, где вы знаете, что есть достаточное покрытие сотовой связи или Wi-Fi.

  3. Проверьте номер телефона получателя и адрес электронной почты. Если ваши тексты по-прежнему не могут быть отправлены, попробуйте еще одну очень простую вещь: убедитесь, что вы отправляете его в нужное место. Проверьте номер телефона получателя или, если вы отправляете через iMessage, адрес электронной почты.

    Если вы думаете, что ваши тексты не проходят, потому что вы не получаете ответов, это может быть не связано с вашим телефоном. Если вы подтвердили, что отправляете его нужному человеку, но получаете ноль ответов, получатель может заблокировать ваш номер . Если они не видят ваши тексты, они не могут ответить, что заставляет вас думать, что ваши тексты не работают.

  4. Закройте и перезапустите приложение Сообщения. Иногда приложения просто необходимо завершить и перезапустить, чтобы решить проблемы, часто связанные с управлением памятью. Принудительно выйдите из приложения обмена сообщениями и повторите попытку.

  5. Перезагрузите телефон. Перезагрузка вашего iPhone решает много проблем. Это может не исправить ситуацию в этом случае, но это быстрый, простой шаг, который стоит попробовать, прежде чем углубляться в более сложные варианты.

  6. Проверьте состояние системы iMessage. Возможно, ваш iPhone, не отправляющий тексты, не имеет никакого отношения к вашему iPhone. Это могут быть серверы Apple. Посетите страницу состояния системы компании, чтобы узнать, есть ли проблема с iMessage. Если это произойдет, вам придется подождать, пока Apple решит проблему.

  7. Убедитесь, что ваш тип сообщения поддерживается. Не каждая телефонная компания поддерживает все виды текстовых сообщений . Существует широкая поддержка SMS, стандартного протокола обмена текстовыми сообщениями, более формально известного как служба коротких сообщений, но не каждая компания поддерживает службу мультимедийных сообщений, которая используется для отправки фотографий, видео и песен.

    Если у вас возникли проблемы с отправкой текстов, и в списке пока ничего не помогло, рекомендуется проконсультироваться с телефонной компанией и подтвердить, что они поддерживают тип текста, который вы пытаетесь отправить.

  8. Включите групповые сообщения. Если в текстовом сообщении, которое не будет отправлено, есть фотография или видео, или вы пытаетесь отправить текст группе людей , убедитесь, что настройки для поддержки этих функций включены. Нажмите «Настройки»> «Сообщения», затем в разделе « SMS / MMS » убедитесь, что MMS-сообщения и групповые сообщения включены или имеют зеленый цвет. Попробуйте отправить сообщение еще раз.

  9. Проверьте настройки даты и времени телефона. Ваш iPhone должен зарегистрировать правильные настройки даты и времени для работы многих сетевых служб. Если в вашем телефоне эта информация неверна, в этом случае это может быть причиной. Нажмите « Настройки» > « Основные» > « Дата и время» , затем переместите ползунок « Автоматически» в положение « Вкл. / Зеленый». Если он уже включен, выключите его, а затем снова включите. Информация о времени с автоматической синхронизацией отправляется сетью вашего оператора.

  10. Реактивировать IMessage. Если вы используете iMessage для отправки текста, убедитесь, что iMessage включен. Обычно так и есть, но если он был случайно отключен, это может быть источником проблемы. Чтобы включить его, нажмите « Настройки» > « Сообщения» , переключите ползунок iMessage в положение « Вкл. / Зеленый», а затем повторите попытку текстовых сообщений.

  11. Сброс настроек сети. Сетевые настройки вашего iPhone — это группа настроек, которые управляют тем, как он подключается к Интернету. Ошибки в этих настройках могут помешать отправке текстов. Попробуйте решить эти проблемы, сбросив настройки сети .

  12. Обновите настройки оператора. В вашем iPhone есть скрытый файл настроек оператора, который помогает вашему телефону и сети компании знать, как общаться, совершать звонки, передавать данные и отправлять текстовые сообщения. Телефонные компании периодически обновляют свои настройки. Если у вас установлена ​​последняя версия, вы можете решить некоторые проблемы, обновив настройки своего оператора .

  13. Обновите iOS. Последняя версия iOS всегда содержит самые последние улучшения и исправления ошибок. Всегда полезно обновить iOS, когда вы сталкиваетесь с проблемами.

Не работал? Что делать дальше

Если у вас был iPhone, но вы переключились на Android и у вас возникли проблемы с текстами, у Apple есть решение для вас. Узнайте все об этом в Исправлении ошибки Android с помощью этого простого бесплатного инструмента .

Похожие посты
Как сделать

Как получить возмещение за покупки в iTunes или App Store

Как сделать

Поверхностное перо не работает? Вот как это исправить

Как сделать

Как настроить и использовать Fire TV Recast

Как сделать

Как изменить рингтон по умолчанию на вашем iPhone