Как сделать

Windows 10 Ноябрь 2019 Обновление общих проблем и как их исправить

Ноябрьское обновление 2019 для Windows 10 (версия 1909) теперь доступно для загрузки с несколькими новыми изменениями, улучшающими работу, которую Microsoft включила в майское обновление 2019 года (версия 1903) . Это восьмое крупное обновление с момента первоначального выпуска и второе полугодовое обновление для 2019 года.

Ознакомьтесь с нашим подробным обновлением Windows 10 ноября 2019 года

Хотя эта новая версия является второстепенным обновлением и будет предлагаться в качестве накопительного обновления для устройств, уже использующих версию 1903, все еще есть вероятность возникновения проблем во время и после установки. Еще больше об устройствах, на которых все еще установлена ​​более старая версия (например, обновление за октябрь 2018 года ), которая все еще требует полной переустановки и может привести к неожиданным сбоям.

Кроме того, многие проблемы с обновлением не являются проблемами с новой версией. Обычно причиной сбоя обновления являются устаревшие драйверы, несовместимые программы, пользовательские конфигурации и проблемы с оборудованием.

Руководство покупателя «Черная пятница»: лучшие предложения на лучших ноутбуках с Windows

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим проблемы, с которыми вы можете столкнуться при установке Обновления от ноября 2019 года, и шаги по их устранению, чтобы быстро приступить к работе.

Получите помощь по устранению неполадок при обновлении до Windows 10, обновление 2019 г.

Супер важно — при переходе на новую версию Windows 10 можно столкнуться с двумя типами проблем. Вы можете увидеть ошибки, которые часто встречаются во время и после обновления (например, проблемы с Центром обновления Windows, хранилищем, активацией и т. Д.), Которые не обязательно являются проблемами непосредственно с Обновлением от ноября 2019 года.

Кроме того, существуют проблемы, которые могут возникнуть из-за ошибок при обновлении функции. Обычно эти проблемы могут включать в себя ошибки во время установки, которые могут быть вызваны устаревшим драйвером, совместимостью с конкретным приложением, сторонним решением безопасности и многими другими.

В этом руководстве мы рассмотрим различные способы решения обоих типов проблем, независимо от того, устанавливаете ли вы обновление функции на устройстве, на котором уже установлено обновление от мая 2019 года, или более старой версии с помощью Центра обновления Windows, средства создания мультимедиа, или помощник по обновлению.

Как исправить непредвиденные ошибки при установке обновления ноября 2019 года с помощью Центра обновления Windows

Хотя проще всего применить новое обновление функции с помощью Центра обновления Windows, этот механизм также может генерировать ошибки, которые не позволяют устройству установить новую версию.

Обычно сложно определить причину причины, но вы можете использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы быстро решить наиболее распространенные проблемы.

Чтобы исправить обновление Windows для загрузки нового обновления функции, выполните следующие действия.

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Устранение неполадок .
  4. В разделе «Начало работы» выберите пункт « Центр обновления Windows» .
  5. Нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .

  6. Нажмите « Применить это исправление» (если применимо).

    Краткое примечание. Если вы не видите параметр «Применить это исправление», это не означает, что средство устранения неполадок не работает. Инструмент на самом деле запустит автоматизированный сценарий, чтобы исправить типичные проблемы, и если есть что-то еще, вы увидите возможность применить исправление.

  7. Продолжайте с указаниями на экране.
  8. Перезагрузите компьютер.

После того, как вы выполните эти шаги, используйте настройки Центра обновления Windows еще раз, чтобы загрузить и установить новое обновление функции.

Если вы увидели ошибку 0xc1900223 , значит, при загрузке обновления возникла проблема, но в этом случае вам ничего не нужно делать. Центр обновления Windows попытается обновить его позже.

Как исправить ошибку 0x80073712 при установке обновления ноября 2019 года с помощью Центра обновления Windows

Когда вы видите сообщение об ошибке 0x80073712 при попытке применить обновление от ноября 2019 года, это означает, что необходимые файлы отсутствуют или повреждены.

Чтобы устранить эту проблему, используйте параметры хранилища для удаления временных файлов Центра обновления Windows, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на систему .
  3. Нажмите на хранилище .
  4. В разделе «Локальный диск» выберите параметр « Временные файлы» . (Если вы используете версию 1809, выберите опцию « Освободить место сейчас» .)

  5. Очистить текущий выбор.
  6. Проверьте временные установочные файлы Windows или пункт временных файлов установки Windows .

  7. Нажмите кнопку Удалить файлы .

После того, как вы выполните эти шаги, используйте настройки Центра обновления Windows еще раз, чтобы применить версию 1909.

Если вы продолжаете получать ту же ошибку или другие ошибки, такие как 0x80245006 или 0x80190001 , используйте инструмент создания носителя и продолжите чистую установку последней версии Windows 10.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при загрузке обновления за ноябрь 2019 г. с помощью Центра обновления Windows

При использовании Центра обновления Windows вы также можете получить сообщение об ошибке 0x800F0922, которое означает, что компьютер не может получить доступ к серверам загрузки или в разделе «Зарезервировано системой» недостаточно места.

Закрытие VPN-соединения

Если вы видите ошибку 0x800F0922 при попытке загрузить версию 1909, то есть вероятность, что вы используете VPN-соединение.

Чтобы начать процесс обновления, отключитесь от VPN-сервера, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите значок сети на панели задач.
  2. Выберите VPN-соединение.

  3. Нажмите кнопку Отключить .

Приведенные выше действия отключат вас от удаленного сеанса при использовании VPN-клиента по умолчанию в Windows 10. Если вы используете другой клиент, посетите веб-сайт поддержки программного обеспечения для получения более подробной информации.

Изменение размера зарезервированного раздела системы

Иногда сторонние решения безопасности (такие как антивирус) хранят данные в разделе «Зарезервировано системой», предотвращая установку новой версии Windows 10.

Если это ваш случай, вам может понадобиться сторонний инструмент для изменения размера раздела, чтобы он стал больше или равным 500 МБ. В качестве альтернативы вы решите выполнить чистую установку с версией 1909, которая не только устранит проблему, но и начнет новую установку Windows 10, которая может повысить производительность и решить другие проблемы.

Как исправить ошибки при установке обновления ноября 2019 года с помощью Media Creation Tool

Хотя Media Creation Tool является удобной утилитой для выполнения как новой, так и чистой установки последней версии Windows 10, иногда она может столкнуться с проблемами, которые будут препятствовать инициализации обновления.

Исправление Media Creation Tool застряло при загрузке обновлений

Как часть процесса обновления до Windows 10, Media Creation Tool загружает установочные файлы, а также любое доступное накопительное обновление, чтобы обеспечить установку самой последней версии на ваше устройство.

Единственное предостережение в том, что иногда инструмент может застрять, пытаясь загрузить дополнительные обновления, которые не позволят продолжить установку.

Если инструмент остается на этапе «Получение обновлений» в течение очень длительного времени, вы можете использовать эти шаги для продолжения обновления:

  1. Закройте Media Creation Tool .
  2. Перезапустите инструмент.
  3. Как только установочные файлы закончат загрузку, отсоедините сетевой кабель от компьютера или отсоедините от беспроводной сети .

После выполнения этих шагов Средство создания мультимедиа истечет время обновления и продолжит процесс установки.

Fixing Media Creation Tool не запускается

В случае, если средство создания мультимедиа застряло при загрузке новых установочных файлов, может потребоваться запустить процесс обновления вручную, выполнив следующие действия:

  1. Откройте проводник .
  2. Перейдите по следующему пути:

    C:\$Windows.~BT\Sources

  3. Дважды щелкните файл Setupprep.exe, чтобы запустить мастер установки.

После выполнения этих действий устройство сможет продолжить процесс обновления до обновления ноября 2019 года.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, вам следует выполнить обновление с помощью Ассистента обновлений .

Как устранить проблемы при установке обновления ноября 2019 года с загрузочного носителя USB

Если устройству не удается установить обновление для Windows 10 ноября 2019 года с помощью загрузочного носителя USB, вероятно, некоторые файлы отсутствуют или повреждены на флэш-диске. Вы можете обойти эту проблему, используя Media Creation Tool, чтобы создать загрузочный носитель еще раз.

Чтобы создать загрузочный носитель Windows 10 USB, выполните следующие действия.

  1. Откройте этот веб- сайт поддержки Microsoft .
  2. В разделе «Создать установочный носитель Windows 10» нажмите кнопку « Загрузить сейчас» .
  3. Сохраните установщик на вашем устройстве.
  4. Дважды щелкните файл MediaCreationTool1909.exe, чтобы начать установку.
  5. Нажмите кнопку Принять .
  6. Выберите « Создать установочный носитель» (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого варианта ПК .

  7. Нажмите кнопку Далее .
  8. Выберите ваш язык, архитектуру и настройки издания, если они отличаются от выбора по умолчанию.

  9. Нажмите кнопку Далее .
  10. Выберите опцию USB-накопителя .

  11. Нажмите кнопку Далее .
  12. Выберите съемный диск из списка.

  13. Нажмите кнопку Далее .
  14. Нажмите кнопку Готово .

После выполнения этих шагов инструмент создаст новый носитель со свежими файлами, которые можно использовать для обновления вашего компьютера.

Если загрузочный носитель снова выходит из строя, повторите шаги, но с другого компьютера.

Как исправить ошибку 0x8007042B или 0x800700B7 при установке обновления ноября 2019 года с помощью программы установки Windows

При установке Windows 10 версии 1909 с использованием помощника по обновлению или средства создания мультимедиа для выполнения обновления на месте вы можете столкнуться с ошибкой 0x8007042B 0x4000D или ошибкой 0x800700B7 0x2000A , которая заблокирует установку нового обновления функции.

Как правило, эти сообщения об ошибках появляются, когда в фоновом режиме выполняется другой процесс. Например, когда на вашем устройстве установлен сторонний антивирус или определенная программа.

Если вы выполняете обновление на месте, найдите и завершите процесс или программу и продолжите обновление еще раз.

Кроме того, вы можете выполнить чистую загрузку Windows 10, чтобы начать обновление, или вы можете временно удалить соответствующую программу.

Чтобы удалить приложение в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на приложения .
  3. Нажмите на приложения и функции .
  4. Выберите приложение и нажмите кнопку Удалить .

  5. Продолжайте с указаниями на экране.

После того, как вы выполните эти шаги, вы сможете продолжить обновление. Если вы удаляете программное обеспечение безопасности, обязательно переустановите его после установки.

Как исправить Помощник по обновлению, зависший при загрузке Windows 10 Ноябрь 2019 Обновление

Microsoft также предлагает помощника по обновлению в качестве еще одного инструмента для установки обновлений функций, когда Центр обновления Windows не работает, но иногда этот инструмент также может вызывать проблемы.

Обычно проблемы с Ассистентом обновления связаны с сетевыми проблемами, которые можно исправить, выполнив следующие действия:

  • Отключите сетевой кабель или отключите сетевое подключение. Подождите 60 секунд, снова подключитесь к сети и перезапустите Ассистент обновления.
  • Перезагрузите компьютер, а затем снова откройте помощника по обновлению.

В случае, если проблема не устранена, используйте инструмент создания мультимедиа для обновления устройства до обновления ноября 2019 года.

Как исправить ошибку хранения 0x80070070 при установке обновления ноября 2019 года

Как часть минимальных требований к оборудованию, для Windows 10 требуется 20 ГБ свободного места для переустановки или 32 ГБ для чистой установки. Если ваш компьютер не соответствует требованиям, вы увидите ошибку 0x80070070 — 0x50011 , 0x80070070 — 0x50012 или 0x80070070 — 0x60000 .

Чтобы обойти эту проблему, вам нужно освободить место на диске, удалив ненужные и другие файлы, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на систему .
  3. Нажмите на хранилище .
  4. В разделе «Локальный диск» выберите параметр « Временные файлы» . (Если вы не видите эту опцию, нажмите « Показать больше категорий» .)

  5. Проверьте элементы для удаления.

    Совет. Вам не нужно выбирать параметры «Временные файлы программы установки Windows» или «Установочные файлы Windows ESD», так как это файлы, необходимые для обновления компьютера.

  6. Нажмите кнопку Удалить файлы .

После выполнения этих шагов вы сможете приступить к установке версии 1909. Однако, если вы продолжите без достаточного места, вам может потребоваться подключить внешнее хранилище (например, флэш-накопитель USB или внешний жесткий диск) с помощью минимум 16 ГБ пространства, которое система может использовать в качестве временного хранилища.

Как исправить ошибку 0xC1900107 при запуске обновления ноября 2019 года

Хотя это редко, вы также можете наткнуться на сообщение об ошибке 0xC1900107 , которое указывает, что вы недавно обновились до более новой версии, но предыдущие установочные файлы все еще ожидают удаления.

Вы сможете обойти эту проблему, перезагрузив компьютер, но если вы продолжаете сталкиваться с той же ошибкой, используйте Storage Sense, чтобы удалить предыдущую версию вручную.

Чтобы удалить предыдущую установку Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на систему .
  3. Нажмите на хранилище .
  4. Нажмите « Настроить смысл хранения» или «Запустить сейчас» . (Если вы используете более старую версию, вы можете выбрать опцию Изменить способ автоматического освобождения места .)

  5. В разделе «Освободить место сейчас» установите флажок « Удалить предыдущие версии Windows» .

  6. Нажмите кнопку Очистить сейчас .

После выполнения этих действий папка Windows.old, содержащая предыдущую установку, будет удалена, и сообщение об ошибке 0xC1900107 будет устранено .

Как исправить проблемы с завершением установки с ноябрьским обновлением 2019 года

Во время установки обновления функции или качественного обновления вы можете столкнуться с одной из следующих ошибок:

  • Ошибка: мы не смогли завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер.
  • Ошибка: сбой настройки обновлений Windows. Возврат изменений.

Приведенные выше сообщения являются общими ошибками, которые не позволяют завершить установку успешно.

Если это ваш случай, вам сначала нужно узнать точный код ошибки, который вы можете использовать для поиска в Интернете, чтобы найти решение.

Чтобы определить сообщение с кодом ошибки, которое блокирует версию 1909, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Центр обновления Windows .
  4. Нажмите « Просмотреть историю обновлений» .

  5. Проверьте код ошибки рядом с ошибочным обновлением.

После того, как вы выполните эти шаги, вам нужно изучить сообщение онлайн. Обычно вы можете найти решение на официальных форумах Microsoft или на форумах Windows Central .

Кроме того, вы можете проверить страницу поддержки истории обновлений Windows 10 , которая не только содержит сведения об обновлении качества, но и, если есть известная проблема, она также будет указана на странице вместе с обходным путем для устранения проблемы (если применимо). ).

Как исправить ошибку 0x80070002 0x20009 при установке обновления ноября 2019 года

При попытке обновления до версии 1909 также существует вероятность ошибки 0x80070002 0x20009 , которая указывает, что Windows 10 не может найти указанные файлы.

Если появляется это сообщение об ошибке, для продолжения удалите все диски, подключенные к устройству, такие как флэш-накопители USB (кроме диска с установочными файлами) и внешние диски.

После обновления вы можете снова подключить диски.

Как исправить ошибку драйвера 0xC1900101 при установке обновления ноября 2019 года

В процессе установки до версии 1909 вы также можете столкнуться с одной из нескольких ошибок, начиная с 0xC1900101 , или даже с ошибкой 0x80090011 , которые могут указывать на проблему с драйвером.

Это список вариантов кода ошибки 0xC1900101:

  • 0xC1900101 — 0x2000c
  • 0xC1900101 — 0x20017
  • 0xC1900101 — 0x30017
  • 0xC1900101 — 0x30018
  • 0xC1900101 — 0x3000D
  • 0xC1900101 — 0x4000D
  • 0xC1900101 — 0x40017

Если вы видите любую из этих ошибок, вы можете воспользоваться следующими советами для их устранения:

Оптимизировать пространство для хранения

Хотя Windows 10 теперь использует зарезервированное хранилище для минимизации проблем с хранилищем, оно доступно только для новых установок и устройств, работающих под управлением версии 1909. Однако, если вы наткнетесь на одну из ошибок 0xC1900101, вам может понадобиться использовать настройки хранилища, удалить ненужные приложения. и игры, и перенести личные файлы в другое место, чтобы освободить место.

Вы можете использовать это руководство с лучшими советами, чтобы освободить место на вашем устройстве.

Отключить устройства

Если вы хотите уменьшить вероятность ошибок при установке обновления Windows 10 от 2019 г., рекомендуется отключить все периферийные устройства, включая внешние накопители, принтеры, устройства Bluetooth, USB-устройства, камеры и другие устройства.

После обновления вы можете снова подключить их.

Обновление драйверов устройств

Кроме того, если вы видите сообщение об ошибке, которое начинается с 0xC1900101 или даже с 0x80090011 , убедитесь, что вы не пропустили обновления драйверов.

Чтобы проверить наличие обновлений драйвера устройства, выполните следующие действия.

Важное замечание: Если вы загружаете обновление с веб-сайта поддержки производителя вашего устройства, обязательно следуйте его инструкциям и пропустите шаги ниже.

  1. Откройте Пуск .
  2. Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку с устройством, вызывающим проблемы. (Обычно он помечается желтым восклицательным знаком.)
  4. Щелкните правой кнопкой мыши устройство и выберите параметр « Обновить драйвер» .

  5. Нажмите кнопку « Просмотреть мой компьютер для выбора драйвера» . (Или выберите параметр « Автоматически искать обновленное программное обеспечение драйвера», чтобы автоматически проверять наличие обновлений.)

  6. Нажмите кнопку Обзор .

  7. Выберите место с файлами драйвера (распаковано).
  8. Нажмите кнопку Далее .
  9. Продолжайте с указаниями на экране.

После выполнения этих шагов обновление до обновления ноября 2019 года больше не должно приводить к сообщению об ошибке 0xC1900101 или 0x80090011.

Ремонт текущей установки

Если вы получаете сообщение об ошибке 0xC1900101 , это может означать проблему с текущей установкой, и обновление не сможет продолжаться. Когда это происходит, вы можете использовать служебные программы развертывания и обслуживания (DISM) и утилиты проверки системных файлов (SFC) (в указанном порядке), чтобы помочь устранить проблемы с установкой.

В случае, если вам нужна дополнительная помощь, используйте это руководство со всеми шагами, которые необходимо выполнить, чтобы правильно использовать эти инструменты.

Ремонт жесткого диска

Кроме того, вы можете использовать командный инструмент CHKDSK для проверки и исправления логических и некоторых физических ошибок на жестком диске, что может быть причиной того, что ваше устройство не обновляется до версии 1909.

Чтобы использовать инструмент командной строки CHKDSK в Windows 10, сохраните свою работу, закройте все работающие приложения и выполните следующие действия:

  1. Откройте Пуск .
  2. Найдите командную строку , щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите параметр « Запуск от имени администратора» .
  3. Введите следующую команду и нажмите Enter :

    chkdsk/fc:

  4. Введите Y и нажмите Enter, чтобы запланировать сканирование.

  5. Перезагрузите ваше устройство.

После выполнения этих шагов, во время запуска, инструмент запустится автоматически, и он будет сканировать и исправлять любые ошибки на диске.

Чистая установка

Если кажется, что ничего не решает проблему, вам следует рассмотреть возможность использования Media Creation Tool для новой установки Windows 10 версии 1909 .

Как исправить аппаратную ошибку 0xC1900200, 0xC1900202 или 0x80300024 при установке обновления ноября 2019 года

Если вы обнаружите ошибку 0xC1900200 — 0x20008 , 0xC1900202 — 0x20008 или 0x80300024 , то конфигурация вашего оборудования не соответствует минимальным требованиям.

В зависимости от того, как вы обновляете свою систему, требования могут немного отличаться. Это минимальное оборудование, необходимое для установки Windows 10.

  • Процессор: 1 ГГц или более быстрый процессор или система на чипе (SoC).
  • Оперативная память: 1 ГБ для 32-разрядных или 2 ГБ для 64-разрядных.
  • Жесткий диск: 16 ГБ для 32-разрядных или 20 ГБ для 64-разрядных существующих установок, чистая установка 32 ГБ или новые устройства.
  • Графика: DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0.
  • Дисплей: 800 × 600.

Обычно вы можете видеть эти ошибки на старых или младших устройствах, и если вы получаете ошибку 0xC1900200 — 0x20008 или 0xC1900202 — 0x20008 , то это может означать, что устройству не хватает памяти. Если это проблема, вы можете решить ее, добавив больше памяти .

Как исправить ошибку совместимости драйвера 0x800F0923 при установке обновления ноября 2019 года

При попытке применить новое обновление функции процесс установки может выдать ошибку 0x800F0923 , указывающую на проблему совместимости с драйвером устройства или приложением, уже установленным на устройстве.

Как правило, эта конкретная ошибка возникает из-за проблемы с графическим драйвером. Однако это также может быть проблема со старой программой, сторонним антивирусом, устаревшими драйверами для определенного компонента.

Чтобы помочь вам понять причину ошибки 0x800F0923 , используйте помощник по обновлению или инструмент создания носителя, поскольку эти инструменты могут более четко сообщать о конкретной проблеме.

Источник изображения: Microsoft

Если это проблема с драйвером, загрузите и установите последнюю версию с веб-сайта поддержки производителя, следуя их инструкциям. Также ищите бета-версии драйвера, иногда есть ошибка с текущей версией, которая была исправлена ​​в следующем выпуске драйвера.

Если вы используете самую последнюю версию драйвера, вы можете удалить его и продолжить процесс обновления. Затем, после установки, вы можете переустановить драйвер снова, если Windows 10 не установила его обратно.

Исправление совместимости драйверов

Чтобы удалить драйвер устройства в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Откройте Пуск .
  2. Найдите диспетчер устройств и щелкните по верхнему результату, чтобы открыть приложение.
  3. Разверните ветку с устройством, имеющим проблемы.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши компонент и выберите параметр « Удалить устройство» .

  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.

После выполнения этих шагов вы сможете завершить обновление обновления за ноябрь 2019 года.

Другие связанные ошибки включают ошибки 0x80070490 — 0x20007 , что означает, что драйвер несовместим. И ошибка 0x80070003 — 0x20007 указывает, что обновление не удалось на этапе установки драйвера.

Если вы получите сообщение об ошибке, после того, как программа установки вернется к предыдущей версии, вы можете использовать инструкции, описанные выше, чтобы удалить драйвер, вызывающий проблему, и еще раз попробовать выполнить процесс обновления.

Исправление совместимости приложений

В случае, если проблема связана с несовместимым приложением, либо обновите приложение до более новой версии, либо удалите его, прежде чем продолжить процесс обновления.

Чтобы удалить приложение, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на приложения .
  3. Нажмите на приложения и функции .
  4. Выберите несовместимое приложение и нажмите кнопку « Удалить» .

  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
  6. Продолжайте с указаниями на экране (если применимо).

После выполнения этих шагов продолжите процесс установки версии 1909. После обновления не забудьте переустановить приложения снова.

Как исправить ошибку совместимости приложения 0xC1900208 при установке обновления ноября 2019 года

Когда вы начинаете процесс, чтобы перейти к ноябрьскому обновлению 2019 года, также можно получить ошибку 0xC1900208 — 0x4000C, которая указывает на то, что приложение вызывает конфликт, потому что оно несовместимо.

Вы всегда можете обойти эту проблему, удалив соответствующее приложение, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на приложения .
  3. Нажмите на приложения и функции .
  4. Выберите несовместимое приложение.

    Совет. Если вы не уверены, какое приложение вызывает проблему, часто проблема заключается в использовании стороннего антивируса или устаревшего программного обеспечения.

  5. Нажмите кнопку Удалить .

  6. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
  7. Продолжайте с указанием на экране, чтобы удалить приложение.

После удаления конфликтующих приложений вы должны быть обновлены до версии 1909.

Как исправить проблемы с черным экраном с обновлением ноября 2019 года

Черный экран — еще одна распространенная проблема, которая может появиться во время или после обновления до Windows 10 версии 1909. Часто черный экран указывает на проблему с графическим драйвером, проблемы с аппаратным обеспечением или это может означать, что предыдущее обновление не » правильно применять.

В случае, если вы имеете дело с проблемой черного экрана при попытке обновления до версии 1909, используйте это руководство для устранения неполадок и устранения проблемы.

Если после использования руководства проблема не исчезнет, ​​обновление функции будет несовместимо с текущей конфигурацией оборудования или программного обеспечения, и лучше всего откатить устройство до предыдущей версии.

Удаление обновления за ноябрь 2019 года на компьютерах с обновлением за октябрь 2018 года

Если вы недавно обновили устройство с обновлением за октябрь 2018 года или более ранним выпуском, то для удаления обновления за ноябрь 2019 года выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Восстановление .
  4. В разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» нажмите кнопку «Начать».

  5. Проверьте любую из доступных причин.

  6. Нажмите кнопку Далее .
  7. Нажмите кнопку Нет, спасибо .

  8. Нажмите кнопку Далее .

  9. Нажмите кнопку Далее еще раз.

  10. Нажмите кнопку Вернуться к предыдущей сборке .

После выполнения этих шагов лучше не обновлять, пока не станет доступно новое обновление, которое устранит конкретную проблему.

Удаление обновления за ноябрь 2019 г. на ПК, на котором запущено обновление за май 2019 г.

Если вы недавно обновили устройство с обновлением за май 2019 года, то для удаления обновления за ноябрь 2019 года выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Обновление и безопасность .
  3. Нажмите на Центр обновления Windows .
  4. Нажмите « Просмотреть историю обновлений» .

  5. Нажмите кнопку Удалить обновления в верхней части страницы.

  6. Выберите обновление KB4517245 из списка.
  7. Нажмите кнопку Удалить .
  8. Нажмите кнопку Да .
  9. Нажмите кнопку « Перезагрузить сейчас» .

В зависимости от того, когда вы пытаетесь выполнить обновление, если вы используете версию, близкую к концу службы, Центр обновления Windows может попытаться загрузить обновление снова, но вы можете использовать эти шаги, чтобы заблокировать обновление функции, пока вы не узнаете, что это безопасно. Обновить.

Если это известная проблема с новым обновлением функции, Microsoft перечислит проблему вместе с ее состоянием и обходным путем (если применимо) на странице панели состояния Windows 10 .

Как исправить проблемы с сетью с обновлением ноября 2019

Иногда после установки у вас могут возникнуть проблемы с сетью, в том числе проблемы с подключением к беспроводной или проводной сети, несогласованность подключений, или же сетевой адаптер может полностью выйти из строя.

Если у вашего устройства возникают проблемы с сетью, учтите, что на подключение может повлиять множество причин, таких как адаптер, драйвер, настройки, сигнал, кабель, маршрутизатор, интернет-провайдер (ISP) и, конечно, даже ошибка с обновлением новой функции.

Хотя устранение неполадок и устранение проблем с помощью Wi-Fi или проводного подключения может занимать много времени, если проблемы появляются сразу после установки версии 1909, вероятно, проблема связана с драйвером или настройкой, которую можно устранить с помощью «Сети». Средство устранения неполадок «.

Устранение неполадок с сетью

Чтобы исправить проблемы сетевого адаптера после установки версии 1909, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Сеть и безопасность .
  3. Нажмите на статус .
  4. В разделе «Изменение параметров сети» нажмите кнопку « Устранение неполадок с сетью» .

  5. Продолжайте с указаниями на экране (если применимо).

После выполнения этих действий устройство должно без проблем подключиться к сети и Интернету.

Сброс сети

Если устройство по-прежнему не может подключиться к сети, сброс всех сетевых устройств к настройкам по умолчанию может решить проблему.

Для сброса беспроводных и проводных сетевых адаптеров в Windows 10 выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Сеть и безопасность .
  3. Нажмите на статус .
  4. В разделе «Изменение настроек сети» нажмите кнопку « Сброс сети» .

  5. Нажмите кнопку Сбросить сейчас .

  6. Нажмите кнопку Да , чтобы подтвердить.

После того, как вы выполните эти шаги, инструмент удалит и переустановит все адаптеры, подключенные к вашему устройству, и восстановит настройки по умолчанию.

В случае, если инструкции не решают проблему, это может быть ошибкой в ​​обновлении за ноябрь 2019 года. Вы можете обратиться к этому руководству с дополнительными советами, чтобы преодолеть большинство проблем с сетью в Windows 10.

Как исправить проблемы с активацией с ноябрьским обновлением 2019 года

Хотя после активации Windows 10 вам больше не нужно вводить лицензионный ключ продукта после новой установки или после обновления компонентов, иногда процесс автоматической повторной активации может работать не так, как ожидалось, и в результате вы получите Сообщение «Windows не активирована» вместе с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.

Когда это происходит, вам больше ничего не нужно делать, потому что Windows 10 будет успешно активирована позднее. Однако вы также можете использовать средство устранения неполадок активации для немедленной повторной активации Windows 10 версии 1909.

Как исправить ошибку случайного перезапуска 0x80200056 при установке обновления ноября 2019 года

Если вы случайно перезагрузили компьютер в процессе обновления, вы можете получить сообщение об ошибке 0x80200056 . Но не паникуйте, это не критическая проблема. Вам нужно только перезапустить процесс обновления. Однако на этот раз убедитесь, что устройство работает в течение всего процесса обновления.

Как подготовиться к обновлению до Windows 10 Ноябрь 2019 Обновление

Хотя Microsoft теперь делает обновления функций необязательными и использует машинное обучение (ML), искусственный интеллект (AI), телеметрию и отзывы пользователей и производителей для управления развертыванием, создание версии Windows 10 для тысяч различных конфигураций является сложной задачей. задача, которая все еще может привести к непредвиденным проблемам во время и после обновления.

Однако, если вы подготовитесь соответствующим образом, вы можете значительно снизить вероятность ошибок и других проблем.

Приведенные ниже советы помогут вам минимизировать вероятность возникновения проблем во время и после установки Windows 10, обновление 2019 года.

Создать временную резервную копию

Вы никогда не должны вносить изменения в вашу текущую установку, прежде чем делать полную резервную копию. Хотя в процессе установки предусмотрен механизм безопасности для отката к предыдущей версии, если обновление не может быть продолжено по какой-либо причине, не гарантируется, что оно будет работать каждый раз.

Перед применением обновления вы должны как минимум создать временную резервную копию с помощью средства обработки изображений, доступного в Windows 10 , которое можно использовать для быстрого возврата к предыдущей установке. Также рекомендуется создать резервную копию ваших файлов на внешнем диске или в облаке с помощью OneDrive .

Настроить точку восстановления системы

Хотя вы с меньшей вероятностью столкнетесь с проблемами, если используете обновление от мая 2019 года, поскольку в этом сценарии версия 1909 не требует переустановки, все же есть вероятность непредвиденных ошибок.

Если вы используете обновление за май 2019 года, прежде чем приступить к установке, рекомендуется включить и настроить восстановление системы, чтобы создать точку восстановления, которую затем можно использовать для отмены изменений и возврата к предыдущему общеизвестному штат.

Восстановление системы может быть не включено по умолчанию, в котором вам нужно будет выполнить следующие шаги:

  1. Откройте Пуск .
  2. Найдите пункт Создать точку восстановления и щелкните верхний результат, чтобы открыть приложение «Свойства системы».
  3. В разделе «Настройки защиты» выберите основной «Системный» диск и нажмите кнопку « Настроить» .

  4. Выберите опцию Включить защиту системы .

  5. Нажмите кнопку Применить .
  6. Нажмите кнопку Создать .

  7. Укажите имя для точки восстановления. Например, восстановить точку до установки версии 1909.

  8. Нажмите кнопку Создать .
  9. Нажмите кнопку Закрыть .
  10. Нажмите кнопку ОК .

После выполнения этих шагов вы можете приступить к установке новой версии, а затем, если обновление вызывает проблемы, вы можете использовать точку восстановления, чтобы отменить изменения .

Удалить ненужные приложения

Иногда обновление может не быть установлено из-за совместимости с плохо разработанным или устаревшим приложением. Чтобы минимизировать вероятность возникновения проблемы при установке нового обновления функции, обязательно удалите те приложения, которые могут вызвать проблемы. Например, сторонние антивирусы и устаревшие настольные приложения.

Чтобы удалить приложения в Windows 10, выполните следующие действия.

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на приложения .
  3. Нажмите на приложения и функции .
  4. Выберите приложение, которое хотите удалить, и нажмите кнопку « Удалить» .

  5. Нажмите кнопку Удалить еще раз.
  6. Продолжайте с указанием на экране (если применимо).

После выполнения шагов повторите инструкции по удалению дополнительных приложений перед продолжением обновления.

Работа с решениями безопасности

В дополнение к удалению устаревших и плохо спроектированных приложений также рекомендуется временно удалить стороннее антивирусное и другое программное обеспечение безопасности. (После обновления вы можете установить их снова.)

Если Windows Defender Antivirus является вашим решением по умолчанию для безопасности, вы не сможете удалить его, но вы можете отключить его перед продолжением обновления.

Предупреждение. При удалении или отключении решения для безопасности временно не существует угроз безопасности. Однако предполагается, что вы понимаете, что никогда не рекомендуется оставлять ваше устройство без защиты. Продолжить с осторожностью. Вы были предупреждены.

Чтобы отключить функцию реальной защиты Антивируса Защитника Windows, выполните следующие действия.

  1. Откройте Windows Security .
  2. Нажмите на Вирус и защита от угроз .
  3. В разделе «Настройки защиты от вирусов и угроз» выберите параметр «Управление настройками» .

  4. Выключите тумблер защиты в реальном времени .

После того, как вы выполните эти шаги, антивирус не встанет на пути обновления и автоматически включится после установки.

Отключите ненужные периферийные устройства

Незначительные периферийные устройства, такие как флэш-накопитель USB, SD-карты, внешние жесткие диски), принтеры, сканеры, ключи и устройства Bluetooth, иногда являются причиной сбоя установки.

Прежде чем приступить к обновлению за ноябрь 2019 года, отключите все периферийные устройства от компьютера. Вам нужен только монитор, клавиатура, мышь и подключение к интернету. (После обновления вы можете снова подключить их.)

Отключить брандмауэр

Хотя это редко, встроенный или сторонний брандмауэр также может вызвать проблемы при попытке загрузить новую версию Windows 10 через Центр обновления Windows.

Если вы используете брандмауэр, отключите его, следуя инструкциям вашего поставщика программного обеспечения, прежде чем начинать процесс установки.

В случае, если проблема вызвана брандмауэром Windows, вы можете использовать эти шаги, чтобы временно отключить его:

  1. Откройте Windows Security .
  2. Нажмите на Брандмауэр и защита сети .
  3. Нажмите на сеть с «активной» меткой.

  4. Выключите тумблер брандмауэра Windows .

После выполнения этих действий Windows 10 версии 1909 должна загрузиться без проблем.

Отключить дозированное соединение

Обновление за ноябрь 2019 года не будет загружаться на ваше устройство, если сетевое подключение настроено как измеренное.

Если вы используете ограниченное подключение к Интернету, убедитесь, что у вас достаточно данных, прежде чем продолжить, а затем удалите настройки, чтобы избежать дополнительных расходов.

Чтобы отключить дозированное соединение в Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Откройте Настройки .
  2. Нажмите на Сеть и безопасность .
  3. Нажмите на Wi-Fi или Ethernet .
  4. Выберите активное сетевое соединение.

  5. В разделе «Измеренное соединение» выключите переключатель « Установить как измеряемое соединение» .

После выполнения этих действий вы сможете использовать Центр обновления Windows для загрузки версии 1909 на свое устройство.

Выполните чистую установку

Когда кажется, что ничего не работает, и вы не хотите больше ждать, у вас больше шансов выполнить чистую установку.

Чистая установка удалит все данные на жестком диске и установит свежую копию Windows 10 с последним обновлением, что также поможет решить другие проблемы, такие как проблемы с выключением и производительностью.

Чтобы выполнить правильную чистую установку, вам необходимо создать загрузочную флешку с помощью Media Creation Tool, а затем использовать ее для запуска устройства и продолжения установки.

Для получения дополнительной помощи используйте это руководство, которое включает в себя все, что вам нужно знать для выполнения чистой установки Windows 10.

Приложение для упаковки вещей

Несмотря на то, что Microsoft продолжает предлагать два обновления функций каждый год, на этот раз все немного по-другому. Вместо того, чтобы отправлять большие функции и изменения, последняя версия является лишь незначительным обновлением для обновления мая 2019 года. В результате процесс обновления будет отличаться в зависимости от версии, на которой работает устройство, что также означает, что если вы уже используете версию 1903, переустановка не потребуется. Поэтому риски проблем во время и после обновления должны быть минимальными.

Однако, если вы все еще используете обновление за октябрь 2018 года, обновление за апрель 2018 года или даже более старую версию, тогда процесс обновления потребует полной переустановки. Следовательно, увеличивается вероятность возникновения проблем или проблем с совместимостью оборудования и программного обеспечения.

Инструкции в этом руководстве в основном помогут пользователям, выходящим из более старой версии Windows 10 с использованием Центра обновления Windows, средства создания мультимедиа или помощника по обновлению. Или, если вы решите выполнить обновление с Windows 10 версии 1903 до версии 1909 с помощью средства создания носителя или помощника по обновлению, что не рекомендуется, так как использование Центра обновления Windows будет более безопасным и быстрым способом.

Как всегда, никогда не рекомендуется обновлять, как только обновление функции будет готово, поскольку оно может по-прежнему содержать неизвестные проблемы и ошибки, которые могут отрицательно повлиять на работу. Вместо этого лучше подождать, пока вы получите уведомление, чтобы начать процесс установки новой версии вручную.

Были ли у вас проблемы с обновлением до последней версии Windows 10? Сообщите нам в комментариях и о шагах, которые вы предприняли, чтобы решить проблему.

Больше ресурсов по Windows 10

Для получения более полезных статей, обзоров и ответов на распространенные вопросы о Windows 10 посетите следующие ресурсы:

Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше

Похожие посты
Как сделать

Как получить возмещение за покупки в iTunes или App Store

Как сделать

Поверхностное перо не работает? Вот как это исправить

Как сделать

Как настроить и использовать Fire TV Recast

Как сделать

Как изменить рингтон по умолчанию на вашем iPhone