Интернет

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение]

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение]

В то время как интернет-магазины, такие как Amazon , стремительно набирают силу, в новом изумительном отчете в Соединенном Королевстве говорится, что главная улица сталкивается с кризисом — в городах и поселках 1 из 7 главных улиц остается пустым.

Обоснован ли отчет? Ответственны ли за это интернет-магазины, такие как Amazon, и почему? Что может оживить главную улицу?

Это так плохо?

Во-первых, называть его «кризисом», возможно, немного драматично, и в основном это просто заголовок заголовка. Даже Amazon признает, что для увеличения продаж таких устройств, как его новый Kindle Fire, нужны обычные магазины . Хотя многие из них будут продаваться в Интернете, большинство потребителей отправятся в магазины, чтобы получить немного практического времени при принятии решения о покупке планшета в это Рождество — и это то, где Amazon нужно наматывать их.

Хотя у нас пока нет нового Fire в Великобритании, линейка Kindle широко представлена ​​даже в таких супермаркетах, как Tesco, наряду с iPad, в то время как другие планшетные устройства заметно отсутствуют.

Мы также должны помнить, что значительная часть населения все еще очень далека от того, что большинство из нас назвало бы « технически подкованным» , и многие по-прежнему не доверяют онлайн-ритейлерам в целом. Просто « цифровой разрыв » слишком велик для главной улицы, чтобы в обозримом будущем было так много проблем.

Хотя мои собственные покупательские привычки можно считать хорошим индикатором, я могу вам сказать, что я размещал в среднем три заказа в месяц в Amazon, хотя посещал только главную улицу только один раз в месяц . Мои расходы на Amazon в 100 раз больше, чем на главной улице. Так почему же Amazon выигрывает — по крайней мере, для меня?

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение] закрыто

Стоимость

Справедливо сказать, что в большинстве случаев у Amazon есть продукт дешевле. Приложение Amazon позволяет смехотворно легко проверять цену, глядя на физический продукт, что позволяет быстро сравнить и добавить его прямо в вашу онлайн-корзину. Они даже зашли так далеко, что подорвали розничных продавцов , предлагая скидку, если вы заходите в магазин на главной улице и сканируете товар , а затем совершаете покупки через Amazon. Хотя большинство из нас согласится с тем, что это довольно презренная практика ведения бизнеса, я уверен, что все мы тайно ценим экономию, особенно в это время года.

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение] амазонка склад

обслуживание

Ненавижу говорить об этом, Англия, но мне надоел уровень обслуживания — это действительно лучшее, что ты можешь сделать? Типичное отношение персонала розничной торговли, кажется, «ради бога, почему вы покупаете это? Просто поторопись и уйди, чтобы я мог снова сесть здесь » . Если вы хотите знать, как сделать хорошее обслуживание, отправляйтесь в Японию. Они даже кланяются тебе . И да, я раньше работал в розничной торговле — не меньше, чем в период Рождества — поэтому не думайте, что я не знаю, насколько это может быть дерьмово.

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение] Японские продавцы розничного магазина

Извините, если я не чувствую необходимости проходить через это. Амазонка всегда была вежлива со мной, и даже предлагает другие вещи, которые мне могут понравиться. Сервис — как одна из немногих вещей, которые физические розничные магазины должны иметь возможность объединить интернет-сайт — по большей части жалкий, жалкий.

удобство

Плата за парковку, толпы, очереди — все это создает неудобный выходной. Если я смогу купить тот же товар в Интернете — сэкономив деньги и время, — это больше времени, которое я могу провести дома, с семьей, наслаждаясь остальной частью моей жизни.

Решение?

Одна вещь, которую интернет-магазины не могут предложить, — это опыт , однако большинство крупных розничных сетей тоже терпят неудачу. Одним из примеров технологического ритейлера, который получил это место, является Apple, чьи розничные магазины продолжают затмевать любые другие с точки зрения дохода на квадратный метр. Почему это? Что ж, Apple не только хранит вещи физической красоты — внушающие благоговение архитектурные сооружения — они также принимают у себя гениальный бар , а также учебные занятия и мероприятия, посвященные творческому духу. Короче говоря, они создают опыт, а не просто продажу.

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение] яблочные магазины

Лично я думаю, что решение состоит не в том, чтобы просто попытаться восстановить статус-кво традиционной главной улицы, заполненной розничными торговцами, а в том, чтобы превратить главную улицу в более социальную встречу . Это то, что интернет-магазины просто не могут предложить.

Например, за 8 лет, которые я провел в Киото, самое большое, что привлекло меня в город, — это не магазины, а развлекательные центры. Популярное направление на главной улице называется Round One , и, если не сказать лучшего слова, это игровой центр для взрослых, открытый 24 часа в сутки . Оплата за час — многоэтажное здание заполнено аркадными аттракционами, бильярдом, караоке, боулингом и даже спортом на крыше на свежем воздухе — все это бесплатно, как только вы заплатите за вход.

Амазонка убивает Хай-стрит? [Мнение] раунд1

Эти места делают центр города… местом назначения, а не простой покупкой. Рынки и места, представляющие исторический или культурный интерес, могли бы выполнять ту же работу, но мы по-прежнему рассматриваем главную улицу как преимущественно торговое место .

В заключение, Amazon применил довольно закулисную тактику, чтобы преднамеренно подорвать магазины с высокой популярностью, но в эти времена сокращений больше, чем когда-либо, я ценю любые сбережения. Я сомневаюсь, что розничные магазины когда-либо полностью вымрут, так же как книги не будут заменены электронными книгами — но это, безусловно, тревожная тенденция. Все больше крупных розничных сетей исчезают, а онлайн-расходы продолжают расти — эта часть не ложь. По мере того как новое поколение потребителей растет в мире, где больше не опасаются онлайн-транзакций, цифровой разрыв будет еще больше сокращаться. Одно можно сказать наверняка — главная улица через 10 лет будет выглядеть совсем не так, как сегодня.

Как насчет тебя? Вы делаете большую часть покупок в Интернете? Как вы думаете, что может предложить главная улица, чего нет у Amazon? Находятся ли главные улицы США перед тем же «кризисом», что и Великобритания? Дайте нам знать об этом в комментариях!

Похожие посты
Интернет

Google Store Лучшие предложения

Интернет

Руководство по специальному режиму в сети

Интернет

10 советов по безопасности беспроводной домашней сети

Интернет

САН против НАН