Все мы знаем, что один человек, который, кажется, скользит по жизни, выполняя за день больше, чем большинство из нас, может справиться за неделю. Но, изучив то, что вы можете передать на аутсорсинг, а также несколько советов «передового опыта» для делегирования своей повседневной работы, вы тоже можете стать сверхпродуктивным.
Эта статья расскажет, как выбирать задачи для аутсорсинга в Интернете, покажет вам несколько примеров и даст несколько советов о том, как стать эффективным и опытным онлайн-аутсорсером.
Что такое Аутсорсинг?
Одним словом, делегация. С момента запуска (и последующего успеха) книг и блогов, таких как 4-часовая рабочая неделя , огромное количество технически подкованных людей обратилось к таким сайтам, как Elance , Odesk , TaskRabbit и многим другим способам делегирования задач , рутинная работа и даже целые вакансии для фрилансеров по всему миру.
Когда кто-то другой берет на себя задачи, которые вы не можете (или просто не хотите) выполнять самостоятельно, вы неожиданно получаете доступ к более (потенциально гораздо большему), чем 24 часа в сутки.
Как я знаю, что на аутсорсинг?
Многие люди подумали об аутсорсинге, но отказались в последнюю минуту из-за того, что просто не верили, что кто-то другой может контролировать некоторые аспекты своей жизни, независимо от того, насколько мала или велика эта часть.
Это препятствие, которое мне пришлось преодолеть четыре года назад, когда я впервые привлек аутсорсинг и узнал, что для каждого задания нужно задать пять вопросов, чтобы решить, стоит ли отдавать его на аутсорсинг.
- Ужас: мысль о начале этой задачи наполняет меня страхом?
- Недостаток знаний: есть ли кто-то еще, кто мог бы выполнить эту задачу лучше, чем я?
- Повторение: выполняю ли я эту задачу снова и снова, не добавляя ли она реальной ценности к тому, к чему я стремлюсь?
- Промедление: я откладываю, а не начинаю эту задачу?
- Время: может ли мое время быть лучше потрачено на занятие чем-то другим?
Если я отвечаю « да» на любой из вышеперечисленных вопросов, я, как правило, предпочитаю поручить задачу. Единственный раз, когда я не буду ставить задачу на аутсорсинг в таких ситуациях, это если аутсорсинг будет более трудным или трудоемким, чем сам факт выполнения задачи.
Какие повседневные задачи я могу реально передать на аутсорсинг?
Когда я начал заниматься аутсорсингом, я начал с малого, нанимал фрилансеров для задач ввода данных и фундаментальных исследований, но, узнавая все больше и больше о том, как эффективно осуществлять аутсорсинг, я вскоре понял, что типы задач, которые я мог делегировать, были ограничены только моим воображением ,
Эл. адрес
Вы, вероятно, просто вздрогнули от мысли о передаче ответственности за входящие сообщения кому-то, кого вы только что наняли из Интернета, который работает на полпути по всему миру. Поверь мне, я понимаю. Ваш почтовый ящик — ваше убежище, верно? Поэтому начните с малого, просто отправив нечетное электронное письмо своему фрилансеру, чтобы он мог обработать этот единственный запрос (например, записав встречу в свой дневник), и затем вы сможете постепенно завоевать столь необходимое доверие.
По мере того, как возрастает доверие к вашему фрилансеру, вы можете передать другие обязанности по электронной почте, что в конечном итоге позволит им фильтровать весь ваш почтовый ящик, поэтому вам нужно будет отвечать только на самые неотложные и продуктивные сообщения.
Назначения и бронирование
Наличие внештатного помощника, который может назначать и управлять вашими встречами и бронированием для вас, не только экономит ваше время и усилия. Это также делает ваш опыт лучше .
В прошлом году мой внештатный помощник забронировал отель для моей подруги и меня, чтобы я остался. Ночью перед отъездом он позвонил на стойку регистрации и убедился, что все в порядке с бронированием (он также упомянул, что это был день рождения моей подруги). Когда мы приехали на следующий день, я полагаю, что персонал отеля, должно быть, подумал, что у меня была какая-то горячая попытка (имея своего собственного помощника и все такое), и мы прибыли в улучшенный номер с бутылкой вина и написанным от руки карточку оставил у кровати.
Если бы мой помощник не позвонил заранее, этого, вероятно, никогда бы не произошло. Вы можете попросить своего ассистента запланировать звонки, записаться на прием к врачу, забронировать авиабилеты, купить билеты на концерты — все, что вам нужно!
Онлайн покупки
Однажды я слышал, как Рамит Сетхи говорил о том, как он упростил свои покупки в Интернете. В прошлом он встречался с другом, который рекомендовал книгу, фильм или альбом. Он, как и большинство из нас, записал название рекомендации, продолжил разговор и никогда не удосужился совершить покупку. Поэтому теперь, когда он получает рекомендацию, он отправляет супер-быстрое письмо своему помощнику:
Купить книгу: Великий Гэтсби
Из прошлых инструкций его помощник точно знает, что делать, то есть, как выбрать, какое издание купить, сколько ему разрешено потратить, куда доставить книгу. Это метод аутсорсинга, который я недавно принял, и я только хотел бы сделать это раньше. И это может быть распространено на другие виды покупок, такие как еда или одежда (если вы научили своего помощника тому, что вам нравится).
Интернет-браузинг
Сколько раз вы оказывались бесцельно бродящими по Интернету в надежде, что что-то заинтересует вас? Сколько часов в неделю вы тратите, открывая вкладку за вкладкой, сидя в поезде или смотря телевизор, только чтобы снова закрыть их, не прочитав ни единого слова на странице?
Обучая своего помощника своим интересам, тем вещам, о которых вы хотели бы прочитать, или будьте в курсе, вы можете обойти бессмысленную стадию серфинга и вместо этого знать, что у вас всегда будет постоянный поток контента это будет действительно интересно для вас.
Для меня мой помощник находит контент, который мне понравится (или по темам, которые мне нужно изучить), и сохраняет его в моей учетной записи Instapaper. , чтобы я мог получить к ним доступ на своем телефоне, iPad или ноутбуке, помогая мне сэкономить бесчисленные часы бессмысленных онлайн-блужданий.
Конвертирующий
Я предполагаю, что вы потеряли счет того, сколько собраний вы посещали, и были полностью зарезервированы, упустив приличный кусок важного разговора. Вы также, вероятно, вышли из собрания, намереваясь написать несколько заметок и замечаний, только чтобы отвлечься, полностью забыв о том, что вы должны были написать в первую очередь.
Чтобы обойти эту проблему, попробуйте записать свои собрания и отправьте аудиофайл внештатному сотруднику, который сможет расшифровать беседу, или он может просто записать важные моменты, чтобы вы могли просмотреть их в будущем.
Существуют сотни других задач, которые вы можете передать на аутсорсинг, будь то личные или деловые отношения. От веб-дизайна, консалтинга и письма до модных советов, планирования поездок и даже подачи заявок на работу. То, что вы выбираете для аутсорсинга, должно основываться на пяти вопросах, перечисленных в верхней части этой статьи, чтобы гарантировать, что вы тратите свое время на решение самых сложных задач.
Некоторые советы
Нельзя отрицать, что аутсорсинг может быть пугающим. В конце концов, наняв кого-то, кто возглавит некоторые из ваших повседневных дел, вы автоматически станете менеджером. Вот несколько советов, которые помогут вам не сбиться с пути:
Нанимать осторожно
Когда вы размещаете работу в Elance of Odesk, вы, скорее всего, получите не менее 30-40 предложений, и ваша задача — найти человека, который подходит вам. прежде чем принимать какое-либо окончательное решение, составьте список из 3-7 кандидатов и поставьте перед ними простую задачу. Обязательно предоставьте очень четкие инструкции и сроки . Сообщите им, как бы вы хотели получить запрошенную вами информацию. Если вы хотите, чтобы они звонили вам в будущем, попросите их отправить вам аудиофайл, отвечающий на пару вопросов, чтобы вы могли услышать их «телефонный голос».
Создать документ «О себе»
Последнее, что вы хотите сделать, это повторять ваши требования к вашему помощнику снова и снова. Каждый раз, когда вы предоставляете им новую информацию (магазины, которые вам нравятся, тип гостиниц, в которых вы предпочитаете останавливаться, ваши требования при бронировании рейса, время, когда вы доступны для звонков и т. Д.), Они должны вводить эту информацию в общий документ. Этот документ будет их первой отправной точкой, если у них возникнут какие-либо вопросы о задаче, которую вы перед ними поставили (тем самым уменьшите объем повторяющейся работы, которую вам нужно сделать), плюс, если вы когда-нибудь начнете работать с другим помощником, вы можете просто передать им это документ, и они смогут узнать о вас и ваших предпочтениях гораздо быстрее.
Быть конкретными
С каждой задачей, которую вы делегируете, будьте как можно более конкретны. Вместо того, чтобы писать пошаговые инструкции, может быть более эффективно записывать видео с экрана захвата. чтобы отправить его помощнику, чтобы он мог наблюдать, как вы выполняете определенные задачи. Обязательно всегда сообщайте своему помощнику, сколько времени он может потратить на задание (и / или ваш бюджет), в какие сроки, и отвечайте на любые вопросы, которые могут у него возникнуть, до того, как они возникнут, чтобы уменьшить количество повторяющихся отправлений по электронной почте, что может последовать, если вы не достаточно ясно
Будьте честны: многие люди нанимают фрилансеров, думая, что они могут нанять кого-то для выполнения задачи за задачей за 3 доллара в час. Пожалуйста, будьте справедливы с тем, что вы требуете, и с почасовой ставкой, которую вы предлагаете. Чем честнее вы, тем лучшие результаты вы получите.
Как я надеюсь, вы можете видеть, что возможности для аутсорсинга могут помочь высвободить ваше время и энергию, огромны, хотя, чтобы извлечь максимальную выгоду из аутсорсинга, вы должны рассматривать это как долгосрочную инвестицию, которая окупится все больше и больше как ваши помощники узнают больше о вас, и как они могут помочь вам.
Если вы все еще не уверены, вам следует проверить это интервью с Дэном Эндрюсом из Tropical MBA о том, как ему удалось передать большую часть бизнеса на миллион долларов. Если это не поколеблет вас, ничего не будет!
Эта статья посвящена онлайн- аутсорсингу, но есть множество задач, которые вы также можете использовать для аутсорсинга. Такие инструменты, как TaskRabbit, были созданы для того, чтобы помочь вам с повседневными обязанностями, такими как уборка и стирка, даже покупка свежих продуктов.
Вы передали на аутсорсинг какие-либо из ваших повседневных задач? Если так, как все прошло?
Изображение предоставлено: Маркос Мека Сэм Вордли (Shutterstock)