NETGEAR — компания, занимающаяся компьютерными технологиями, которая производит маршрутизаторы , коммутаторы и другое сетевое оборудование.
NETGEAR была основана как часть Bay Networks в 1996 году, а затем была приобретена Nortel Networks Corporation (ныне обанкротившимся производителем сетевого оборудования) в 1998 году.
NETGEAR выкупил долю Nortel в компании в 2003 году, чтобы стать ее собственной компанией.
Основной веб-сайт NETGEAR находится по адресу http://www.netgear.com .
Поддержка NETGEAR
NETGEAR обеспечивает техническую поддержку своих продуктов через веб-сайт онлайн-поддержки:
Загрузки, руководства по продукту, информация о гарантии и все остальное, упомянутое ниже, доступно на этой странице поддержки NETGEAR.
NETGEAR Загрузка прошивки и драйвера
NETGEAR предоставляет онлайн-источник для загрузки драйверов и прошивок для их оборудования :
Вы можете использовать окно поиска для поиска по названию продукта или номеру модели. Если вам нужна помощь в поиске номера модели вашего оборудования NETGEAR, воспользуйтесь ссылкой « Найти свой номер модели» на этой странице, чтобы узнать, где он находится для вашего конкретного устройства. Обычно он расположен внизу.
Другой способ найти драйверы NETGEAR и другое программное обеспечение — это просмотреть результаты вручную с помощью кнопок категорий. Выберите соответствующую категорию, чтобы получить список продуктов на выбор.
Перейдя на страницу продукта, нажмите кнопку « Загрузки» , чтобы перейти прямо в раздел « Загрузка микропрограммного и программного обеспечения », где перечислены загрузки.
Вас могут попросить зарегистрировать учетную запись пользователя NETGEAR при загрузке прошивки и другого программного обеспечения, но вы можете просто выйти из этого окна, чтобы начать загрузку без регистрации.
Есть также несколько других мест для загрузки драйверов , если вы не можете найти их непосредственно через собственный веб-сайт NETGEAR.
Не знаете, как обновить драйверы для вашего оборудования NETGEAR? См. Как обновить драйверы в Windows для простых инструкций.
NETGEAR Руководство по продукту
Многие руководства пользователя, инструкции и другие руководства для оборудования NETGEAR доступны на веб-сайте поддержки NETGEAR:
Как и при загрузке микропрограмм и драйверов из NETGEAR, вы можете искать конкретные продукты или просматривать их все вручную. В любом случае используйте кнопку « Документация» на странице продукта, чтобы открыть раздел « Руководства пользователя и документация », где можно найти все загружаемые файлы.
Большинство руководств по продуктам NETGEAR доступно в формате PDF . Есть несколько бесплатных программ для чтения PDF, которые вы можете скачать, если у вас их еще нет.
NETGEAR Поддержка по телефону
NETGEAR предоставляет техническую поддержку по телефону 1-888-NETGEAR (1-888-638-4327).
Однако, прежде чем звонить в NETGEAR, мы настоятельно рекомендуем прочитать наши Советы по общению с техподдержкой, чтобы узнать, как вы можете облегчить это для себя и своей службы поддержки.
Поддержка электронной почты NETGEAR
NETGEAR обеспечивает прямую поддержку через MyNETGEAR:
Поддержка NETGEAR Forum
NETGEAR также предоставляет форум для дальнейшей поддержки своего оборудования:
Поддержка NETGEAR в социальных сетях
Вы также можете связаться с NETGEAR по вопросам поддержки через их официальный аккаунт Twitter NETGEAR Help:
У них также есть официальный аккаунт в Твиттере на @NETGEAR, но он не используется для поддержки.
NETGEAR также предоставляет видео с практическими рекомендациями на своем канале YouTube, чтобы обеспечить дополнительную поддержку для своих продуктов:
Официальная страница NETGEAR Facebook, вероятно, не должна быть вашей первой страницей поддержки, но если вы безуспешно попробовали другие профили в социальных сетях, вы можете попробовать и их страницу в Facebook: