Групповые электронные письма действительно могут снизить производительность, особенно когда сообщения становятся разговорной или «не по теме». В этом случае самое время перевести почтовые клиенты в режим ожидания и использовать службы совместной работы, такие как Slack .
Никакое количество умных почтовых ящиков или ярлыков не может помочь с обжорством электронной почты, которое заполняет наши коллективные почтовые ящики. Вялый, как и другие сервисы для совместной работы, которые были до него. , он использует концепции чатов, общего доступа к файлам и обмена мгновенными сообщениями и упрощает совместную работу компаний, групп и групп.
У Slack нет отвлекающего контента. Основное внимание уделяется сообщениям и каналам для быстрого и прямого общения.
Примечание. На момент публикации Slack по-прежнему доступен только для приглашения. После того, как вы предоставите свой адрес электронной почты, вам будет отправлено сообщение, сообщающее, когда должно прийти ваше приглашение, и в настоящее время очереди короткие. Конечно, Slack включает в себя бесплатную ограниченную услугу (10 000 доступных для поиска архивов сообщений, 5 ГБ хранилища и ограничение до 5 интеграций внешних служб) для небольших групп и случайных пользователей, а премиальные подписки начинаются от 8 долларов США на пользователя в месяц.
Чистый, незагроможденный и последовательный
Slack позволяет легко пригласить других членов вашего бизнеса или команды начать пользоваться вашими услугами вместе с вами. Slack является кроссплатформенным с бесплатными клиентами для Mac, iOS и Android, а также через Chrome для Windows и Linux, путем настройки ярлыка приложения Chrome .
Пользовательский интерфейс Slack является чистым, без помех и совместимым на всех устройствах. Главное окно состоит из групповых и личных сообщений, с боковой панелью каналов и списком имен участников для прямых сообщений. Простое нажатие на имя и написание сообщения на три-четыре клика проще, чем создание и написание нового электронного письма, что приводит к еще большей загруженности входящих сообщений.
Но это больше, чем слабина, которая кажется на первый взгляд. Существует так называемая «Flexpane», лента активности боковой панели, состоящая из всех загруженных файлов, новых членов команды, комментариев к файлам и элементам, которые вы пометили в каналах и сообщениях.
Есть также выпадающее меню для добавления файлов, PDF-файлов и контента из интегрированных сервисов, включая облачный сервис, Google Drive извлечь максимум пользы из Google Drive извлечь максимум пользы , служба размещения кода, Bitbucket , облачный сервис Dropbox и даже Twitter, где ссылка на Twitter будет автоматически расширяться при вставке в чат.
Каналы и группы
Все каналы (в основном чаты) открыты для тех, кто желает присоединиться к ним, и у каждого есть отдельная цель и тема для обсуждения, которые могут быть установлены независимо. Вы можете установить некоторые стандартные постоянные каналы, в то время как другие могут быть временными, и все, что вам больше не нужно, может быть заархивировано и позже восстановлено.
Slack также допускает частные каналы, видимые только для приглашенных участников. Участники канала могут видеть всю цепочку сообщений, даже те, которые были до их присоединения.
Однако есть несколько опасений по поводу каналов. Боковая панель каналов может легко расти довольно долго в зависимости от количества различных тем, которые ваша компания обсуждает ежедневно. К счастью, вы можете «пометить» ваши любимые каналы так, чтобы они появлялись над всем остальным и всегда были на расстоянии одного клика.
Slack также включает push-уведомления для всех сообщений, только упоминания, только для прямых сообщений или вообще ни для каких сообщений. Как и в случае с мобильными приложениями, уведомления уведомлений могут отображаться на значке дока для Slack, а количество новых сообщений выделяется в списках каналов. Вы также можете получать уведомления по электронной почте, а также включать уведомления (в настольных и веб-версиях) для отдельных каналов, щелкнув верхнее раскрывающееся меню для канала и выбрав Настройки уведомлений канала .
К счастью, в отличие от электронной почты, сообщения можно редактировать и удалять в любое время. Вы также можете пометить сообщения, которые можно просмотреть на боковой панели помеченных элементов / Flexpane.
Вы также можете увидеть, какие из ваших сообщений другие пометили в фиде действий. Но было бы полезно, если бы Slack заимствовал функцию +1 в Google+ и Facebook, чтобы все участники канала могли видеть встроенные сообщения, которые являются предпочтительными, как признак «я согласен с этим сообщением» без буквальной необходимости писать этот тип ответ.
Однако вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши метку времени сообщения и скопировать его постоянную ссылку, которая при вставке в новое сообщение автоматически расширяет содержимое связанного сообщения, делая его несколько цитируемым в строке. На устройстве iOS вы нажимаете и удерживаете сообщение, а затем выбираете копирование или ссылку на архив.
Для более длинных сообщений Slack предлагает загружать (используя кнопку со стрелкой рядом с текстовым полем) текстовые файлы или фрагменты, которые отображаются в виде фрагментов, прикрепленных к боковой панели Flexpane / Activity. Краткий предварительный просмотр более длинного сообщения также появляется на временной шкале сообщений. Этот подход намного лучше, чем электронная почта, поскольку он облегчает чтение и отвечать на более длинные сообщения.
Много предпочтений
Slack предлагает несколько способов настроить взаимодействие с сервисом: от выбора предпочитаемого звука уведомлений до выделения отдельных слов, в результате которых вы получаете уведомление, когда они появляются в сообщении.
Вы можете определить тему сообщения, чтобы включить точное время отправки сообщений, расширить встроенный мультимедийный дисплей, чтобы включить ссылки на изображения, видео и предварительный просмотр аудио. Выбранные каналы также могут быть исключены из поисковых сообщений.
Конец электронной почте?
Положит ли Slack конец внутренним письмам компании? Только ваша компания или группа может ответить на этот вопрос. берет сервис на спин, и пока первые впечатления хорошие. Благодаря тому, что наш персонал распространился по всему миру, Slack способствует лучшему, более быстрому общению между нами, чем беспорядочный почтовый ящик. Я предлагаю попробовать Slack, пригласив несколько сотрудников или комитет, чтобы воспользоваться услугой в течение нескольких дней и посмотреть, как она соответствует потребностям вашей компании или группы.
Лично я предпочитаю Slack или подобные сервисы электронной почте, потому что иногда общение по электронной почте напоминает открытие конверта только для того, чтобы прочитать несколько слов или предложений. Многие сообщения плохо поддаются обмену электронной почтой; и лучше обрабатываются через онлайн-разговоры.
Дайте нам знать, что вы думаете о Slack и какие функции вы хотели бы видеть добавленными или измененными.