Одно дело, что горячий ноутбук неудобно подпирает у вас на коленях, но совсем другое дело, что этот ноутбук буквально сжигает людей.
Именно поэтому Sony объявила в пятницу, что будет отзывать около 26 000 ноутбуков Vaio Fit 11A. Этот шаг произошел после нескольких сообщений, которые компания получила в марте и апреле о новом гибридном аккумуляторе для ноутбука. срок Перегрев и частичные ожоги самого ПК. Три инцидента произошли в Японии, Гонконге и Китае. Все подразделения были немедленно сняты с полок магазинов.
Аккумуляторы, о которых идет речь, были сделаны Panasonic. Представитель Panasonic сообщил Wall Street Journal, что компания не смогла предоставить подробную информацию о том, какие другие производители компьютеров получили те же батареи Panasonic, но заверила газету, что батареи настроены для нужд каждого клиента.
На своем веб-сайте Sony выпустила пресс-релиз в пятницу, предупреждая клиентов о необходимости немедленно прекратить использование ноутбуков.
«Если у вас есть одна или несколько моделей компьютеров VAIO Fit11A / Flip, перечисленных ниже, немедленно прекратите использование, выключите и отключите компьютер от сети. В настоящее время мы идентифицируем затронутые ПК по серийным номерам и разрабатываем программу для бесплатного ремонта или замены затронутых ПК или возмещения покупной цены за затронутые ПК в соответствии с программой. Мы ожидаем опубликовать объявление программы с подробностями в течение двух недель. В то же время, поскольку безопасность является нашей первоочередной задачей, мы вновь просим вас воздерживаться от использования приведенной ниже модели, пока вы не услышите от нас больше в объявлении о программе ».
Единственный номер модели, указанный в настоящее время, это «SVF11N13CXS».
В отзыв включены все единицы, проданные с февраля по март — в основном в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Европе, где в каждом регионе было продано около 7000 единиц. Приблизительно 7000 единиц было продано в Японии, 5600 в Латинской Америке и только 500 в США.
Время отзыва не могло быть хуже: Sony планирует продать свой бизнес по производству ПК японским промышленным партнерам (JIP) весной 2014 года.
Это не первый раз, когда Sony отзывается о батарее. В 2006 году Sony пришлось отозвать комплекты батарей что это произвело для нескольких других изготовителей ПК. Затем в 2010 году компания была вынуждена отозвать около 535 000 ноутбуков Vaio, когда проблема с контролем температуры вызвала перегрев и структурные искажения самого ноутбука.
Компания упомянула о готовящемся объявлении о программе для получения дополнительной информации о программе отзыва. Если вы владеете уязвимым подразделением, следите за информацией на странице поддержки компании. Если на страницу не поступает никаких уведомлений, существует также номер 866 (866-702-7669), чтобы получить дополнительную информацию о том, как отремонтировать или заменить ваше устройство.
Источник: PC Mag через Top Tech News | Изображение предоставлено: Адриано Кастелли через Shutterstock