Когда в 2010 году была запущена программа Amazon Trade-In, она первоначально привлекла покупателей щедрыми подарочными картами Amazon в обмен на использованную электронику, такую как старые игры Xbox и HD-DVD . Спустя десятилетие сервис сильно отличается и, к сожалению, больше не стоит вашего времени.
Информация в этой статье относится конкретно к сервису Amazon Trade-In.
Что случилось с Amazon Trade-In?
Основная проблема с сервисом Amazon Trade-In заключается в том, что правила и политики сильно изменились за эти годы. Сначала Amazon был слишком щедрым, предлагая завышенные торговые цены для определенных DVD-дисков или игр, которые явно не стоили того, что Amazon платил. Таким образом, компания рано потеряла много денег. К сожалению, Amazon чрезмерно скорректировал свою политику до такой степени, что они почти антипотребительские.
Судя по состоянию предметов
Когда сервис trade-in впервые запустился, условия не предъявлялись. Вы можете обменять только фильм или диск с игрой и получить ту же цену, что и за заводскую запечатанную копию.
Позже Amazon установил уровни условий, которые предлагали разные значения в зависимости от состояния продукта. Это хорошая политика как для Amazon, так и для потребителей, поскольку она поощряет клиентов за торговлю качественными товарами, которые Amazon может перепродать.
Тем не менее, правила Amazon по качеству условий кажутся довольно субъективными. Также кажется, что существует путаница в том, что представляет собой «законченный» продукт. Поскольку многие издатели больше не включают печатные руководства в свои продукты, были сообщения о том, что Amazon отказывает в торгах из-за пропущенных материалов, которых никогда не было.
Наряду с новой политикой условий Amazon позволяет вам выбрать, принимать ли более низкое значение, если инспектор понижает его до более низкого качества, или вы можете попросить их отправить его обратно вам. Конечно, в интересах компании предоставить вам более низкую стоимость, поэтому, если вы решите оставить их у себя, вы рискуете получить гораздо меньше, чем ожидали.
Снижение стоимости предметов
Еще одна политика, которая значительно снизила привлекательность Amazon Trade-In, заключается в том, что стоимость игр редко приближается к отметке в 30 долларов. Даже новые выпуски резко падают в цене через пару недель. Фильмы, кажется, стоят всего 20 долларов, и это только в том случае, если ваша копия упакована в термоусадочную пленку. Открытые фильмы получают значительно меньше.
Amazon однажды предложил лучшие значения, чем GameStop для новых и старых игр; однако теперь, когда компания покончила со специальными акциями и другими стимулами, торговые ценности Amazon на самом деле хуже, чем у GameStop.
Тем не менее, вы можете получить больше денег за свои старые игры от Amazon Trade-In, чем на eBay, так как вам не нужно будет платить никаких дополнительных сборов.
Проблемы с обработкой ордеров Trade-In
Еще одна проблема с сервисом Amazon Trade-In — логистика процесса обмена. Иногда Amazon может потребовать больше недели, чтобы подтвердить получение товара, даже если у вас есть номер отслеживания, который показывает, что он был доставлен. Также были сообщения о повреждении товаров во время доставки, что привело к отказу товара и его отправке обратно покупателю в худшем состоянии.
Обсуждая значения Trade-In с Amazon
Если возникает спор по поводу отправленного вами товара, Amazon часто хочет просто уступить и дать вам кредит. Тем не менее, Amazon может заблокировать вашу учетную запись, если вы злоупотребляете системой. Если у вас есть достаточные доказательства того, что вы правы в своем иске, вам не о чем беспокоиться.