Интернет

Web Metrics 101 — Что означают все эти термины?

Web Metrics 101 - Что означают все эти термины?

Хотя существует множество инструментов веб-аналитики, , статистика веб-сайта (метрики), которую они показывают, довольно стандартна для всех инструментов. Но что именно означают все эти сотни веб-метрик и терминов и что с ними делать? Они могут быть довольно запутанными! Так что этот пост предназначен для тех из вас, кто хочет быстро освоить эти показатели веб-сайта и помочь вам понять, какие из них наиболее полезны для анализа и улучшения ваших блогов или веб-сайтов. Во всяком случае … я думаю, что я слышу звонок класса … давайте начнем!

Забудьте об этих метриках

1. Хиты (метрическая оценка: F)

Хиты были модным словом в конце 90-х годов. «У нас вчера было 10 000 хитов!» — часто слышали. Вау. Мало ли они поняли, что «попадание» учитывает любое попадание на веб-сервер, например, изображения, а не только страницы. Таким образом, страницы с множеством изображений получили гораздо больше «хитов», чем сайты с обычным текстом… так что это была довольно неточная / несправедливая метрика… пока технические гении не изобрели более качественную метрику для измерения популярности в Интернете — метрику «просмотр страницы» (описанную через минуту) ,

2. Веб-счетчики (метрическая оценка: F)

counters.jpg Это было еще одним увлечением доткомовского бума. Веб-сайты по всему Интернету показывали маленькие «фишки», хвастающиеся тем, сколько хитов у них было, поскольку кто знает, когда (в тот день? В тот месяц? В тот год? — они обычно не заявляли). Еще смешнее были люди, которые размещали счетчики на своих личных веб-сайтах только для того, чтобы огорчиться, увидев, что никто не зашел! Любой сайт, у которого все еще есть веб-счетчик, нужно спокойно отодвинуть в сторону и «положить на покой», если вы понимаете, о чем я…

3. Лучшая платформа для веб-браузера (метрическая оценка: E)

Итак, большое дело, вы можете сказать, что больше людей в Internet Explorer используют ваш сайт, чем Firefox (или наоборот, если у вас есть сайт технической аудитории). Что вы можете сделать, чтобы улучшить свой сайт, зная об этом? Ответ? Ничего такого. Большой жирный ноль. Действительно бесполезная метрика.

4. Лучшая операционная система (метрическая оценка: E)

Даже хуже, чем верхняя метрика браузера. Я думаю, что все знают, что только гики и художники-графики (или модные подростки) используют Mac. Если какая-либо операционная система отнимает более 5% от общего ресурса Windows (поскольку Mac не может пройти мимо), я буду удивлен. Так что забудьте об этой довольно бесполезной метрике — с ней ничего не поделаешь.

Основные, но хорошие показатели

5. Просмотры страниц (класс метрик: B)

Это говорит вам о количестве просмотров страниц вашего сайта — в частности, это позволяет вам увидеть, как ваш сайт движется со временем. Представление считается загрузкой страницы. Все еще считается очень важным показателем, но увеличение количества сайтов, созданных на основе Flash / AJAX, и увеличение количества онлайн-видео означает, что учитывается меньшее количество просмотров страниц, даже если просматривается тот же объем контента. Следовательно, это не такой хороший показатель популярности сайта, как раньше.

6. Посещения (Метрика Оценка: C-)

«Посещение» равнозначно тому, когда кто-то заходит на ваш сайт и начинает просматривать страницы. Посещение может состоять из нескольких просмотров страниц или только одного. Не так хорошо или интересно, как уникальные посетители или просмотры страниц, — как будто между ними.

7. Уникальные посетители (метрическая оценка: B +)

Уникальный посетитель подсчитывает количество отдельных людей, которые посещают (посещают) ваш сайт в определенный период времени, обычно один день. Уникальный посетитель может содержать много посещений, каждое из которых содержит много просмотров страниц. Это по-прежнему один из лучших показателей для вашего веб-сайта, поскольку он показывает количество разных людей, которые посещают ваш сайт ежедневно — отличный показатель популярности сайта (более продвинутые аналитики используют уникальные ежедневные, еженедельные и ежемесячные метрики посетителей тоже).

8. Рефералы (метрическая оценка: B)

Это отличный показатель, который вы должны измерить — он сообщает вам все места, где люди находят ваш сайт и посещают его. Если вы не знаете, откуда люди, то вы не знаете, как идут ваши маркетинговые усилия и куда тратить дополнительные деньги.

9. Лучшие поисковые системы (метрическая оценка: B +)

searchengines.jpg Этот показатель является более подробной версией «источники» и указывает, из каких поисковых систем посетители заходят на ваш сайт. Поэтому, если вы видите, что вы получаете много посещений от Yahoo, но не так много в Google, вам следует подумать о том, чтобы провести некоторую оптимизацию для поисковых систем (SEO) для Google, или вместо этого сделать несколько платных кликов ( Google AdWords ), чтобы получить некоторые из них. посещения от них.

10. Лучшие ключевые слова (метрическая оценка: A-)

Как это ни странно, эта метрика говорит вам о ключевых словах, которые люди набирают в поисковых системах и приходят на ваш сайт. Это в основном еще более ценная, углубленная версия метрики «лучших поисковых систем». Проведите исследование по ключевым словам, связанным с вашим сайтом, и посмотрите, как сравниваются ваши ключевые слова. Если вы не получаете много посещений по ключевым словам, которые получают другие сайты, связанные с вами, то пришло время тратить больше средств на SEO или плату за клик, чтобы получить эти ключевые слова.

Проведите намного больше времени с этими метриками

11. Среднее время нахождения (метрическая оценка: B)

Эта метрика среднего времени пребывания (ATS) показывает количество времени, которое посетитель проводит на вашем сайте и страницах. Обычно это хороший показатель качества вашего сайта (в зависимости от типа сайта). Чем дольше ATS, тем лучше. Тем не менее, длительный ATS может быть индикатором плохой работы сайта и того, что люди не могут найти то, что ищут. Лучше всего сочетать его с показателями отказов и выходными страницами (см. Ниже), чтобы получить более точное представление о качестве содержания вашего веб-сайта. Кроме того, среднее затраченное время не учитывает последнюю просмотренную страницу (она не может знать, когда посетитель закрыл свой браузер или ушел), поэтому страдают домашние страницы блога.

12. Выходные страницы (метрическая оценка: B +)

Этот показатель показывает количество «выходов» со страниц вашего сайта. Таким образом, он показывает страницы на вашем сайте, которые отгоняют людей. Но помните, некоторые страницы выхода являются более естественными страницами выхода, такими как страницы подтверждения покупки или подтверждения подписки на рассылку. Ищите страницы с наибольшим количеством открытых страниц, которые, как представляется, являются важным путем вашего веб-сайта, такие как страницы продуктов или информационные страницы, и улучшайте их.

13. Входные страницы (метрическая оценка: B)

Слишком часто люди просто анализируют и улучшают домашнюю страницу, потому что думают, что именно отсюда приходит большая часть их трафика. Однако слишком часто реальность такова, что многие люди будут проникать глубоко на ваш сайт через поисковые системы. Глядя на этот показатель, вы узнаете, какие из ваших страниц чаще всего используются в качестве входных страниц. Постарайтесь улучшить эти страницы и убедитесь, что посетителям легко переходить с этих страниц, иначе эти входные страницы станут выходными.

14. Показатель отказов (метрическая оценка: A)

Это один из самых малоиспользуемых, но наиболее показательных показателей. Проще говоря, это указывает количество людей, которые, по прибытии на ваш сайт, сразу же уходят. Таким образом, это отличный показатель качества вашего сайта. Показатель отказов — это процент посещений одной страницы от посещений страниц входа для отдельных страниц. В частности, очень показательно проверить уровень отказов для ваших платных поисковых ключевых слов — тратить больше на ключевые слова с низким показателем отказов и вырезать ключевые слова с высоким показателем отказов. Показатель отказов ниже 40% для страниц считается хорошим.

15. Повторите посещения (класс метрики: A)

Это еще один отличный показатель, который можно использовать, и он является отличным показателем качества вашего веб-сайта. Проще говоря, чем больше посетителей вернутся, тем лучше будет ваш веб-сайт, поэтому вам следует постараться увеличить количество повторных посещений. Более высокий процент повторных посещений по сравнению с посещениями в первый раз является еще одним отличным показателем качества сайта.

16. Подписчики на фиды (оценка метрик: B +)

Это отличный показатель, но он относится только к блогам — на самом деле его обычно можно найти только в таких инструментах RSS, как Feedburner.com . Если у вас есть блог, важно, чтобы вы подписались на такую ​​службу, чтобы вы могли отслеживать количество подписчиков на ваш блог. Чем больше у вас подписчиков, тем популярнее будет ваш блог.

17. Лучшие ключевые слова для внутреннего поиска (класс показателей: A)

Не путайте это с показателями трафика из поисковых систем — это для поисковых запросов, которые фактически выполняются на вашем сайте (например, окно поиска в верхнем правом углу этого сайта). Это один из наиболее показательных показателей, которые вы можете использовать, но почему? Просматривая ключевые слова, которые люди используют для поиска на вашем сайте, он говорит вам, что именно люди хотят / ожидают увидеть на вашем сайте. Итак, если у вас есть веб-сайт о гитарах, но люди ищут клавиатуры, то вам следует проверить, не сбивает ли ваш сайт посетителей с толку, или подумать о предложении контента о клавиатурах.

18. Коэффициент конверсии (метрическая оценка: A)

Наконец, но не в последнюю очередь, знание коэффициента конверсии на вашем веб-сайте — это одна из самых мощных вещей, которые нужно знать и действовать. И не только конверсия для сайта в целом, но вы должны смотреть на коэффициент конверсии на странице или набор страниц. В идеале вы должны настроить воронку для каждой конверсии, чтобы точно знать, куда уходят люди, прежде чем конвертировать — основной кандидат для анализа коэффициента конверсии, а воронка — это страницы в корзине покупок. Кроме того, просмотр коэффициентов конверсии по рефералам дает хороший показатель источников трафика на ваш сайт.

Вот и все.

Если вы ищете инструменты для анализа трафика вашего сайта, ознакомьтесь с моей предыдущей статьей о бесплатных сервисах аналитики трафика.

Похожие посты
Интернет

Google Store Лучшие предложения

Интернет

Руководство по специальному режиму в сети

Интернет

10 советов по безопасности беспроводной домашней сети

Интернет

САН против НАН