Несколько общих мер предосторожности защитят ваши данные и могут даже помочь вам восстановить ваш телефон, если ваш телефон потерян или украден.
Нет гарантии, что эти советы защитят вас в любом случае или восстановят ваш iPhone, но следование им снизит ваш общий риск.
Заблокируйте свой iPhone и удалите его данные
Первое, что вам нужно сделать, это защитить вашу личную информацию. Если на вашем iPhone установлен пароль, вы в полной безопасности. Но если вы этого не сделаете или хотите повысить безопасность, воспользуйтесь функцией «Найти мой iPhone», чтобы заблокировать телефон и добавить код доступа. Этот шаг, по крайней мере, помешает вору использовать ваш телефон.
Если вы не можете вернуть iPhone или у него есть конфиденциальная информация, удалите данные телефона через Интернет с помощью iCloud . Удаление данных может не помешать вору использовать ваш iPhone, но, по крайней мере, после этого у него не будет доступа к вашим личным данным.
Если ваш iPhone был выдан вам вашим работодателем, ваш ИТ-отдел также сможет удаленно удалить данные. Обратитесь в службу поддержки вашей компании, чтобы узнать о ваших возможностях.
Удалить дебетовые и кредитные карты из Apple Pay
Если вы используете беспроводной платежный сервис Apple, вам следует удалить все кредитные или дебетовые карты, которые вы добавили в телефон для использования с Apple Pay (их легко добавить позже). Apple Pay очень безопасен — воры не смогут использовать ваш Apple Pay без отпечатка пальца или сканера лица , которого они, скорее всего, не получат, но приятно иметь спокойствие, что ваша кредитная карта практически не сидит в кармане вора. Используйте iCloud, чтобы удалить карты.
Отслеживайте свой телефон с Find My iPhone
Бесплатная служба Apple «Найти мой iPhone» позволяет отслеживать ваш телефон с помощью встроенного в устройство GPS-устройства и отображать на карте приблизительное местоположение телефона. Единственный улов? Вам нужно настроить Find My iPhone до того, как ваш телефон был украден .
Если вам не нравится Find My iPhone, есть много других приложений из App Store, которые помогут вам найти телефон. Некоторые из этих приложений также позволяют удаленно изменять настройки безопасности.
Не пытайтесь восстановить это самостоятельно; Получить помощь от полиции
Если вы смогли найти свой iPhone с помощью приложения GPS-отслеживания, такого как Find My iPhone, не пытайтесь восстановить его самостоятельно. Переход к дому человека, который украл ваш телефон, может подвергнуть вас риску.
Вместо этого обратитесь в местное отделение полиции (или, если вы уже подали отчет, в который вы сообщили о краже), и сообщите сотрудникам правоохранительных органов, что у вас есть информация о местонахождении вашего украденного телефона. Хотя полиция не всегда может помочь, чем больше у вас информации, тем больше вероятность, что полиция заберет у вас телефон.
Подать заявление в полицию
Если вы не можете сразу восстановить телефон, подайте заявление в полицию в том месте, где был украден телефон. Этот шаг может или не может привести к восстановлению вашего iPhone (на самом деле, полиция может сказать вам, что они мало что могут сделать из-за стоимости телефона или количества краж), но наличие документации должно помочь при работе с телефона и страховых компаний .
Даже если полиция скажет вам, что сначала они не могут помочь, если вы можете получить данные о местонахождении вашего телефона, наличие отчета может быть необходимым для того, чтобы полиция помогла вам восстановить его.
Кроме того, в отчете об украденном телефоне IMEI устройства будет зарегистрирован в базе данных, поэтому телефон нельзя будет стирать и использовать в другом месте, что делает его бесполезным для людей, которые его украли.
Уведомить вашего работодателя
Если ваш iPhone был передан вам по работе, немедленно уведомите вашего работодателя о краже. Ваш корпоративный ИТ-отдел может помешать вору получить доступ к важной деловой информации. Ваш работодатель, возможно, дал вам инструкции о том, что делать в случае кражи, когда выдали вам телефон. Это хорошая идея, чтобы освежить эти процедуры время от времени.
Позвоните в телефонную компанию
Некоторые телефонные компании могут быть более склонны к действиям, когда вы получаете полицейское заключение, в то время как другие могут действовать немедленно без такового. Если вы позвоните в свою сотовую компанию, чтобы сообщить о краже, а привязка учетной записи к телефону будет приостановлена или аннулирована, это поможет вам не оплачивать расходы, понесенные вором.
Прежде чем отменить свою телефонную службу, попробуйте отследить ее с помощью функции «Найти мой iPhone». После того, как сервис отключен, вы больше не сможете его отслеживать.
Изменить ваши пароли
Если у вас нет пароля и вы не можете его установить с помощью функции «Найти мой iPhone» (вор мог заблокировать подключение телефона к сети), все ваши данные будут доступны. Не позволяйте вору получить доступ к учетным записям, пароли которых сохранены на вашем iPhone. Изменение паролей вашей учетной записи электронной почты не позволит вору читать или отправлять почту с вашего телефона. Кроме того, изменение онлайн-банкинга, Apple ID и других важных паролей учетных записей поможет предотвратить кражу личных данных или финансовую кражу.
Позвоните в телефон страховой компании, если у вас есть
Если у вас есть телефонная страховка — либо от вашей телефонной компании, либо от страховой компании — для защиты вашего iPhone, и ваш полис покрывает кражу, обратитесь к страховщику. Наличие полицейского отчета — большая помощь здесь. Если вы сообщите о ситуации в страховую компанию, ваш телефон заменит мяч, если вы не сможете его восстановить.
Уведомить людей
Если ваш телефон пропал, и вы не смогли отследить его с помощью GPS или заблокировать его, вы, вероятно, не получите его обратно. В этом случае вы должны уведомить людей в вашей адресной книге и адресах электронной почты о краже. Они, вероятно, не будут получать звонки или электронные письма от вора, но в случае, если у вора плохое чувство юмора или более серьезные плохие намерения, вы захотите, чтобы люди знали, что это не вы отправляете неприятные электронные письма.