Что делать: ошибка iPhone 3194

Обновите iTunes . Если вы видите ошибку 3194 в iTunes, ваш первый шаг в попытке ее исправить — это простой: обновите iTunes до последней версии . Хотя это не является наиболее вероятным виновником и, вероятно, не решит проблему, это просто и быстро и стоит попробовать. Возможно, что-то в старой версии iTunes блокирует нужное вам соединение.

Измените ваши файлы хостов . Если обновление iTunes не сработало, попробуйте отредактировать файл hosts. Это довольно сложно, поэтому, если вы не разбираетесь в технологиях, найдите кого-то, кто вам поможет.

Ошибка 3194 возникает, когда с серверами Apple невозможно связаться. Файл hosts на вашем компьютере связан с тем, как ваш компьютер выходит в Интернет. Вполне возможно, что неправильная конфигурация в файле может быть причиной проблемы, и редактирование файла может исправить ее. Вот что вам нужно сделать:

1. Выйти из iTunes.
2. Откройте файл hosts.
   1. На Mac запустите программу Terminal, введите sudo nano / private / etc / hosts и нажмите « Return» .
   2. В Windows перейдите к system32 \ drivers \ etc  и дважды щелкните файл hosts. Для получения более подробной информации о редактировании файла hosts в Windows, ознакомьтесь с разделом Как отредактировать файл HOSTS в Windows .
3. Если вас попросят ввести пароль, который вы используете при входе на компьютер, введите его.
4. Найдите запись в файле хоста для gs.apple.com .
   1. Если вы не видите gs.apple.com , файл hosts не является проблемой, и вы можете перейти к следующему разделу.
5. Добавьте #, а затем пробел в самом начале строки gs.apple.com .
6. Сохраните файл ( Control + O на Mac).
7. Закройте файл или программу терминала.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Попробуйте обновить или восстановить устройство iOS снова.

Проверьте сетевое соединение и программное обеспечение безопасности . Поскольку ошибка 3194 часто является проблемой сети, вам необходимо убедиться, что в вашей сети или ее конфигурации нет чего-то вызывающего ее. Для этого попробуйте следующее:

• Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает. Если вы вообще не в сети, конечно, вы не можете получить доступ к серверам Apple.
• Удалите или отключите программное обеспечение безопасности, например, брандмауэр (обязательно верните его, когда закончите!). Брандмауэры и подобные инструменты могут блокировать соединения с определенными серверами.
• Перезагрузите компьютер и / или модем.
• Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться напрямую к модему через Ethernet, чтобы убедиться, что Wi-Fi не является проблемой.

Попробуйте другой компьютер . Если ни одна из этих проблем не решает проблему, попробуйте восстановить или обновить устройство iOS с использованием компьютера, отличного от того, который вы использовали ранее. Это может работать, но даже если это не так, это помогает исключить компьютер в качестве источника проблемы. Если вы можете сделать это, вы намного ближе к выяснению причины ошибки.

Получите помощь от Apple . Если вы все перепробовали и все еще получаете ошибку 3194, пришло время привлечь экспертов. Вам нужно получить техническую поддержку от Apple.