Apple недавно объявила, что некоторые пользователи iPhone 6s могут обнаружить, что их телефоны неожиданно выключаются, даже если их батарея не разряжена. Затронутые телефоны были изготовлены в период с сентября по октябрь 2015 года, и очень легко определить, относится ли ваш телефон к числу тех, которые могут быть заменены.
Apple создала страницу для владельцев iPhone 6s, которые могут узнать, могут ли они получить бесплатную замену телефона.
Как это работает
Чтобы узнать, готов ли ваш телефон к замене, вам понадобится ваш серийный номер. Вы можете найти этот номер, выбрав « Настройки»> «Основные»> «О программе» . Здесь вы должны увидеть все виды информации о вашем телефоне: версия iOS, оператор, модель и ваш серийный номер. Когда вы введете серийный номер на сайт, Apple сообщит вам, сможете ли вы продать свой телефон.
Чтобы получить замену, вы можете либо обратиться к авторизованному поставщику услуг Apple, в розничный магазин Apple, либо обратиться в службу технической поддержки Apple. Apple добавляет, что если вы уже заплатили за новую батарею, но считаете, что эта проблема затронула ваш iPhone, вам следует обратиться в Apple за возмещением.
В то время как Apple заявляет, что эта проблема должна затрагивать только ограниченную партию iPhone, она может быть не такой простой. Согласно The Next Web , в пресс-релизе Apple на китайском языке объясняется, что проблемы с батареей могли быть вызваны компонентом батареи, который подвергался воздействию воздуха дольше, чем он должен был до сборки.
Как в оригинальном английском объявлении, так и в китайском пресс-релизе Apple утверждает, что проблема не связана с безопасностью.
Вы проверили, имеет ли ваш iPhone право на замену? Дайте нам знать об этом в комментариях.