Ваш Apple ID является ключом к вашей учетной записи Apple, службам Apple и вашим данным, хранящимся в Apple. Если вы хотите узнать, как получить доступ к этому идентификатору, изменить его, сбросить пароль и многое другое, мы покажем вам, как это сделать, в разделе часто задаваемых вопросов ниже.
Давайте сосредоточимся на 10 основных вопросах, которые пользователи Mac и iPhone часто задают относительно своего Apple ID.
Примечание. Вы можете настроить различные параметры Apple ID из разных мест в MacOS, iOS и в Интернете. Но мы рассмотрим только несколько основных из них.
1. Что такое Apple ID и зачем он мне нужен?
Ваш Apple ID — это учетная запись, которая предоставляет вам доступ к таким службам Apple, как App Store, iCloud, iMessage, FaceTime и Apple Music. Адрес электронной почты, который вы связываете с этой учетной записью, также называется вашим Apple ID.
Вам нужен Apple ID для загрузки приложений, электронных книг, фильмов, музыки и другого цифрового контента на ваш Mac и iPhone. Это не все. Вам также это нужно для таких задач, как:
- Покупка AppleCare, расширенное гарантийное покрытие Apple. Гарантия
- Участие в официальном сообществе поддержки Apple
- Планирование встреч с технической поддержкой Apple
2. Где моя страница Apple ID?
Ваша страница Apple ID находится на сайте appleid.apple.com. Конечно, вам нужно войти по этому адресу, чтобы получить к нему доступ. Кроме того, вы можете запомнить или запомнить адрес, потому что мы часто будем ссылаться на него ниже.
3. Как я могу найти свой Apple ID?
Если вы уже вошли в свою учетную запись Apple на Mac или iPhone, вы можете найти свой Apple ID в настройках устройства.
В macOS: Посетите Системные настройки> iCloud, чтобы увидеть свой Apple ID, указанный под фотографией профиля и именем слева.
В iOS: нажмите свое имя вверху в приложении « Настройки» . Вы должны увидеть свой Apple ID прямо под своим именем на следующем экране — экране Apple ID . Нажмите на iTunes & App Store на этом экране, и вы увидите свой Apple ID, отображенный вверху на следующем экране.
Не вошли в свою учетную запись Apple на любом устройстве? Не беспокойся Вы по-прежнему можете получить свой Apple ID со страницы учетной записи Apple ID, когда вы вышли из системы.
Чтобы начать, перейдите на страницу учетной записи и нажмите Забыли Apple ID или пароль в нижней части страницы. Далее, нажмите Если вы забыли свой Apple ID, вы можете посмотреть его .
Как только вы введете свое имя и адрес электронной почты, вы увидите сообщение об успехе, если введенный вами адрес электронной почты совпадает с вашим Apple ID. Нажмите кнопку « Повторить попытку» , если вы столкнулись с сообщением об ошибке и хотите попробовать использовать другой адрес электронной почты.
Ваш Apple ID также можно получить из нескольких других мест. Эта страница поддержки Apple раскрывает их все. 
4. Как мне сбросить пароль Apple ID?
Чтобы сбросить пароль Apple ID пароль начать, нажмите на ссылку Забыли Apple ID или пароль в нижней части страницы учетной записи Apple ID, когда вы вошли в систему. вне. На следующей странице введите свой Apple ID и нажмите кнопку « Продолжить» .
Затем вам нужно будет ввести номер телефона, связанный с вашим Apple ID. Как только вы это сделаете, Apple разрешит вам использовать одно из одобренных вами устройств Apple, чтобы завершить процесс сброса пароля. Это также даст вам четкие инструкции на экране, чтобы сделать то же самое.
Нажмите на ссылку « Не иметь доступа к любому из ваших устройств», если вы хотите попробовать альтернативный способ сброса пароля.
5. Как мне создать новый Apple ID?
Зайдите на appleid.apple.com и выберите опцию « Создать свой Apple ID» в верхней панели навигации, чтобы настроить новый Apple ID. Пропустите этот метод, если вы не хотите добавлять способ оплаты в свой новый аккаунт.
Вы также можете установить новый Apple ID с вашего Mac или iPhone. Конечно, если вы уже вошли в другую учетную запись Apple, вам сначала нужно выйти из нее, чтобы получить доступ к опции создания .
В macOS: параметр « Создать Apple ID» находится в разделе « Системные настройки»> «iCloud» .
В iOS: откройте « Настройки» и нажмите « Войти в свой iPhone» в верхней части экрана. После этого вы увидите приглашение для входа в систему, под которым вы найдете ссылку « Не иметь Apple ID» или ссылку «Забыли». Нажмите на эту ссылку, чтобы открыть опцию « Создать Apple ID» .
6. Как я могу удалить свою кредитную карту из Apple ID?
Вы можете использовать свой Mac или iPhone, чтобы удалить свою кредитную карту в качестве способа оплаты.
В macOS: в App Store выберите Магазин> Просмотреть мою учетную запись . Откроется страница информации об учетной записи , на которой следует нажать кнопку « Изменить» в разделе « Сводка идентификатора Apple»> «Информация об оплате» .
На странице « Изменить информацию о платеже», которая отображается далее, переключитесь на любой из других доступных способов оплаты или нажмите « Нет» . Не забудьте нажать кнопку « Готово» , чтобы активировать новый способ оплаты и удалить свою кредитную карту навсегда.
На iOS : в приложении « Настройки» выберите « Apple ID»> «Оплата и доставка» . Выберите свою кредитную карту в разделе « Способ оплаты », чтобы открыть экран « Платежные данные» .
Внизу этого экрана вы найдете опцию Изменить способ оплаты . Нажмите, чтобы перейти к другому варианту оплаты; выберите Нет, если вы хотите пропустить добавление метода оплаты. В некоторых случаях вы можете не увидеть параметр « Нет» . Посетите страницу поддержки Apple для получения дополнительной информации.
В зависимости от вариантов оплаты, доступных для вашей страны / региона, « Изменить способ оплаты» также может отсутствовать. Например, входя в систему из Индии, я получаю опцию « Переключиться на None» вместо « Изменить способ оплаты» .
7. Как добавить двухфакторную аутентификацию в Apple ID?
В macOS: откройте « Системные настройки»> «iCloud» и нажмите кнопку « Сведения об учетной записи» под вашим Apple ID слева. Затем перейдите на вкладку « Безопасность » появившегося диалогового окна. Нажмите кнопку « Включить двухфакторную аутентификацию» в нижней части этой вкладки, чтобы начать настройку 2FA.
На iOS : в приложении « Настройки» нажмите на свое имя / Apple ID вверху, а затем на « Пароль и безопасность» . В следующем разделе вы найдете параметр « Включить двухфакторную аутентификацию», чтобы продолжить процесс 2FA.
8. Как я могу изменить свой Apple ID?
Вы можете изменить свой Apple ID со страницы своей учетной записи Apple. Войдите в систему и нажмите кнопку « Изменить» в разделе учетной записи. Затем вы найдете опцию Изменить Apple ID . С помощью этой опции вы можете обновить адрес электронной почты, связанный с вашим Apple ID, до текущего.
9. Как я могу изменить свой пароль Apple ID?
Нажмите на ссылку « Изменить пароль» в разделе « Безопасность » вашей учетной записи Apple. Вам нужно знать свой текущий пароль, чтобы сделать эту настройку.
Если вы не можете вспомнить свой пароль и не можете войти в учетную запись в первую очередь, попробуйте сбросить пароль на новый, как мы обсуждали в разделе 4 выше.
Вы также можете изменить свой пароль на устройстве MacOS или iOS, которое зарегистрировано в вашей учетной записи Apple. Вы найдете опцию Изменить пароль :
- В macOS: в Системных настройках> iCloud> Данные учетной записи> Безопасность
- На iOS: в разделе « Настройки»> «Apple ID»> «Пароль и безопасность»
10. Почему Apple ID отключен и как его разблокировать?
Ваш Apple ID иногда может быть отключен по соображениям безопасности. Обычно это происходит, если было слишком много неудачных попыток входа в систему . Несоответствие пароля, неправильные ответы на секретные вопросы, неверные данные учетной записи и т. П. Могут вызвать эту меру защиты от Apple.
Функция безопасности предназначена для защиты вашего Apple ID и его данных от всех, кто не вы. Если вы случайно заблокировали себя, войдите под своим паролем по адресу iforgot.apple.com, чтобы восстановить доступ к вашей учетной записи Apple.
Возможно, вам придется ввести номер телефона, связанный с вашим Apple ID, чтобы подтвердить свою личность.
Если вы включили двухфакторную аутентификацию для своей учетной записи , вам также потребуется код подтверждения с одного из ваших доверенных устройств Apple.
Все еще возникают проблемы с Apple ID?
Если с вашим Apple ID что-то не так, вы наверняка найдете его в Интернете довольно легко. Технологические сайты Apple, собственные страницы поддержки Apple, онлайн-форумы — множество способов предложить вам решения.
И если ничего не помогает, надежные источники технической поддержки Apple здесь для устранения неполадок для вас.