Расширенная гарантия на телевизор — это страховой полис с фиксированной ценой, который, как следует из названия, выходит за рамки стандартной гарантии производителя (и не связан с ней). Это , как правило , продается в то же время телевизор будет приобретен , и он предназначен для обеспечения финансовой защиты для потребителя в том случае, дорогие, новый HDTV неисправностей. Стоит ли покупать телевизор с гарантией?
-
Покрытие для дорогостоящего ремонта
-
Удобство домашнего обслуживания
-
Спокойствие духа
-
Стоимость расширенной гарантии
-
Потенциальные трудности при попытке подать иск
-
Возможные отклонения претензии из-за лазеек в формулировке контракта
На что распространяется расширенная гарантия на ТВ?
Помните, что расширенная гарантия никоим образом не связана с гарантией производителя вашего телевизора. Это совершенно отдельная и дополнительная услуга, за которую вы платите в дополнение к тому, что платите за новый телевизор.
Эти расширенные гарантии обычно обеспечивают такие преимущества, как профилактическое обслуживание, бесплатная замена, бесплатный или недорогой ремонт и защита от скачков напряжения. Многие расширенные гарантии даже предлагают обслуживание на дому и вывоз дефектных продуктов, поэтому вам не придется тащить свой большой и тяжелый телевизор обратно в магазин.
Достойная расширенная гарантия на телевизор должна действовать во многом как гарантия от бампера до бампера для вашего автомобиля. Это означает, что экран изображения (прожиг), кнопки, входы, выходы, внутренние компоненты, подставка для телевизора , ИК-датчик для пульта дистанционного управления, встроенная схема / программное обеспечение и многое другое покрыты.
Расширенная гарантия часто включает в себя такие удобные функции, как обслуживание на дому или бесплатное получение, если ваш телевизор должен пойти в ремонтную мастерскую. Некоторые расширенные гарантии, такие как премиальный план защиты Best Buy , могут также охватывать другие удобные функции, такие как профилактическое обслуживание, устранение неполадок телефона и повторная калибровка. Обязательно подтвердите конкретные детали, прочитав условия гарантии.
Где я могу купить расширенную гарантию на телевизор?
Вы должны иметь возможность купить какую-то расширенную гарантию или план обслуживания телевизора в любом месте, где продается телевизор. Обычно магазин пытается продать вам расширенную гарантию на момент покупки телевизора . Если вы отказываетесь покупать его в то время, у вас часто есть возможность изменить свое решение в течение установленного периода, обычно 30 дней.
Если магазин не продлевает расширенные гарантии или если вы не доверяете компании, продающей расширенную гарантию, вы можете обратиться к Интернету для удовлетворения ваших потребностей в расширенной гарантии. Amazon и Square Trade продают сторонние расширенные гарантии — это означает, что они продают гарантии на телевизор, который вы купили где-то еще.
Поскольку такая компания не участвует в продаже телевизора , обычно существует ограничение по времени, когда вы можете купить расширенную гарантию по сравнению с тем, когда вы купили телевизор. Срок может быть в течение 30 дней или даже 9 месяцев.
Еще одна вещь, которую нужно учитывать в отношении онлайн-гарантийных компаний, — это их рейтинг и надежность. Всегда проверяйте рейтинг Better Business Bureau (BBB).
Стоит ли покупать телевизор с расширенной гарантией?
Только вы можете решить, стоит ли вам покупать расширенную гарантию. Перед покупкой расширенной гарантии необходимо учесть следующие моменты:
- Стоимость приобретаемого товара
- Цена расширенной гарантии
- Срок гарантии производителя
- Продолжительность расширенной гарантии и дата начала покрытия
Большинство гарантий производителей телевизоров распространяется на детали и работу в течение одного года с даты покупки. Таким образом, важно знать, как долго гарантия производителя, прежде чем принять решение о расширенной гарантии. Расширенные гарантии могут охватывать телевизор годами.
Покрытие для продленных гарантий начинается со дня покупки гарантии. Если вы приобрели расширенную гарантию одновременно с приобретением телевизора, это означает, что на ваш новый телевизор распространяется гарантия два года в течение первого года. После истечения срока гарантии производителя на вас распространяется только расширенная гарантия.
Первый год может показаться, что вы платите за две услуги, но получаете защиту только от одной. Итак, почему бы просто не начать расширенную гарантию после истечения срока гарантии производителя?
Это справедливый вопрос, но имейте в виду, что расширенные гарантии имеют тенденцию восполнять провал для гарантий производителя, и они гораздо более ориентированы на клиента, чем гарантия типичного производителя.
Определение стоимости расширенной гарантии в глазах наблюдателя. Для некоторых это обеспечивает безопасность и душевное спокойствие, зная, что их инвестиции защищены еще долго после истечения срока гарантии производителя. Другие считают, что это бесполезный продукт, продаваемый только для того, чтобы поднять прибыль, а также для того, чтобы приносить прибыль.
Спросите, может ли кто-нибудь подробно объяснить, как будет выглядеть типичный процесс подачи претензий с вашей точки зрения. Вы никогда не знаете, когда кто-то передаст вам небольшую информацию, которая поможет вам в будущем. Хорошие продавцы знают свою продукцию, поэтому используйте ее как ресурс.
На что не распространяется расширенная гарантия?
Нормальный износ, случайные повреждения и скачки напряжения находятся в верхней части списка вещей, которые могут не охватываться.
Многие люди были сожжены заявлениями продавцов о расширенных гарантиях. Конечно, эти жадные продавцы частично виноваты, но вы, как потребитель, должны проявлять инициативу и быть в курсе любых покупок, которые вы совершаете. Может быть огромная разница между тем, что, по вашему мнению, должна защищать расширенная гарантия, и тем, что она на самом деле делает.
Забудьте, что продавец скажет вам гарантийные обязательства. Забудь, что тебе говорят твои друзья. Суть в том, что расширенная гарантия распространяется только на то, что подробно описано в положениях и условиях политики, которую вы приобретаете.
Перед покупкой расширенной гарантии прочитайте мелкий шрифт, независимо от того, насколько надежным выглядит лицо или компания, продающие гарантию. Задавайте вопросы, когда вам неясно; получить письменное разъяснение, если вы не видите защиту, указанную в условиях гарантии. Это тратятся твои деньги, а не их.
Сколько стоит расширенная гарантия?
В большинстве случаев цена ремонта телевизора будет дороже, чем цена расширенной гарантии.
Покупаете ли вы расширенную гарантию онлайн или в магазине, цены определяются стоимостью и типом телевизора. Это означает, что гарантии могут отличаться для телевизоров с дополнительными функциями или определенными технологиями. Они быстро меняются, поэтому обязательно уточняйте цену расширенной гарантии применительно к конкретному телевизору. Не думайте, что одна цена покрывает все.
Расширенная гарантия на телевизор стоимостью 499 долларов может иметь цену, отличную от гарантии на телевизор стоимостью 500 долларов, даже если обе расширенные гарантии идентичны по охвату. Это неблагоприятный побочный эффект гарантий, основанных на ценовых диапазонах (например, 500–1000 долларов США). Таким образом, крайне важно обратить внимание на то, где ценовые разрывы для расширенных гарантий. Это может стоить того, чтобы подняться вверх или вниз по лестнице в зависимости от дополнительной стоимости расширенной гарантии.
Рассмотрим ваше предполагаемое использование
Подумайте, где вы будете использовать свой телевизор, и представьте наихудший из возможных повреждений. У вас есть дети или домашние животные? Вы устраиваете дикие вечеринки или планируете переносить телевизор из комнаты в комнату или из дома в дом? Будет ли ваш телевизор использоваться в комнате в общежитии колледжа? В этих случаях расширенные гарантии могут стоить дополнительных затрат.
Всегда читайте расширенные условия гарантии. Если поставщик гарантии не может представить их в письменном виде, пожалуйста, спросите поставщика, как они ожидают, что вы заплатите за что-то столь же важное, как расширенная гарантия, без ознакомления с письменной документацией.
В конечном счете, решение сводится к вашему уровню комфорта. Самый лучший совет — прочитать мелкий шрифт и принять обоснованное решение.