Если ваш почтовый ящик Gmail отсутствует важные электронные письма, не волнуйтесь.Можно их восстановить.Не случайно ли вы удалили сообщения или они исчезли по неизвестной причине, вы можете следовать этим инструкциям, чтобы получить их обратно.
Если электронные письма исчезнули для отсутствия замечательной причины, вы должны немедленно изменить свой пароль Gmail, так как это возможно, ваша учетная запись была скомпрометирована.
Почему мои сообщения пропали на Gmail?
Есть несколько причин, почему сообщения Gmail могут быть потеряны.Наиболее распространенной причиной является то, что пользователи случайно перемещаются или удаляют их, но пересылки и фильтры также могут привести к исчезновению электронных писем.
- Frests: Вы можете пересылать электронные письма на другой адрес, не осознавая его.Войдите в Gmail и выберите значок Gear в верхнем правом углу.Выберите «Настройки», затем выберите вкладку «Переадресация» и POP / IMAP.Любые адреса пересылки появятся в верхней части экрана.Удалить тех, кого вы не хотите пересылать.
- Фильтры: Фильтры направляют определенные электронные письма от вашего основного почтового ящика, чтобы организованы ваши сообщения.Чтобы просмотреть настройки фильтра, выберите значок Gear> Настройки> Фильтры и заблокированные адреса.
Как восстановить пропущенные электронные письма в Gmail
Есть несколько способов найти недостающие электронные письма.Они могли бы пойти в спам, были заархивированы или удалены или что-то еще.
- Проверьте свой спам.
Возможно, пропущенный адрес электронной почты был пойман спамом Gmail.Выберите Спам с левой панели меню.(Возможно, вам придется прокрутить вниз и выбрать больше, чтобы раскрыть папку SPAM.) Просмотрите список электронных писем в папке спама.Если вы найдете отсутствующее электронное письмо, выберите флажок рядом с ним, затем выберите не спам.
Электронные письма, помеченные как SPAM остаются в папке спама в течение 30 дней, а затем постоянно удалены.После удаления из папки SPAM вы не сможете получить доступ к отсутствию по электронной почте.
- Проверьте мусорное ведро.
Возможно, ваше пропущенное письмо было случайно отправлено в мусорное ведро.Из левого меню выберите Больше> Мусорное ведро.Если вы найдете электронное письмо, которое вы ищете, щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте его), откройте его или выберите флажок рядом с.Из строки меню выберите Перейти к> Входящие.
Письма отправляются в папку для мусора, постоянно удаляются через 30 дней.Если вы удалили электронное письмо более 30 дней назад, он ушел навсегда.
- Проверьте вкладки «Социальные / акции» / «Обновления».
Ваше отсутствующее электронное письмо может быть классифицировано как рекламная или социальная электронная почта, у которых есть собственные почтовые ящики в Gmail.Выберите вкладку «Социальные, акции» или «Обновления».Если вы хотите переместить любую из этих электронных писем в основной почтовый ящик, просто нажмите и перетащите электронное письмо на основной почтовый ящик.
- Просмотрите свои архивные электронные письма.
Это возможно, что электронное письмо было заархивировано, не осознавая его.Хотя эта опция отобразит все ваши электронные письма в одном входящим ящике, он также будет содержать любые сообщения, которые могут быть заархивированы.
- Используйте функцию поиска Gmail.
Письмо, которое вы ищете, могут быть похоронены под другими электронными письмами.Используйте встроенный поиск поиска Gmail, чтобы быстро найти ее, введя тему электронного письма, получателя, оригинал отправителя или текста тела.
Если вы не хотите прокопать все ваши спаменты или социальные электронные письма, вы можете использовать функцию поиска в отдельных папках, чтобы сузить результаты.
- Как связаться с группой поддержки Google.
Если ни один из вышеперечисленных советов работает, и вам отчаянно нужно найти электронную почту, команда поддержки Google может помочь.Хотя услуга обычно зарезервирована для взломанных учетных записей или когда электронное письмо было злонамеренно удалено, иногда он может выкопать потерянные электронные письма.
Обеспечить столько информации о пропущенном электронном письме, как вы можете, включая дату, которую вы впервые заметили, что они отсутствуют.Вам нужно будет продать запрос в течение 30 дней с момента получения или отправки электронной почты.