К радости многих, 2016 год подходит к концу, и с этим приходит целый ряд постов прогнозирования. И поскольку наши прогнозы на социальные сети в 2015 и 2016 годах оказались довольно точными, мы думали, что сделаем то же самое в 2017 году.
Индустрия социальных медиа, кажется, взрослеет. Социальные каналы доминируют в нашей жизни уже несколько лет. При этом возникает странное ощущение, что социальные сети теперь просто часть нашей жизни. Он становится все более тесно переплетенным с людьми, с которыми мы встречаемся, и компаниями, с которыми мы взаимодействуем.
Тем не менее, хотя мы больше не видим огромных быстрых изменений в социальной сфере, все же есть некоторые тенденции, которые мы, вероятно, увидим в 2017 году. Эти сдвиги позволяют предположить, что социальные сети скоро будут иметь свои пальцы в еще большем количестве областей нашего жизни. Все это окажется забавным в краткосрочной перспективе, но революционным в долгосрочной.
1. Видео Видео Видео
Всего пять лет назад мы говорили о том, каким образом изображения являются будущим социальных сетей. Но сейчас, приближаясь к 2017 году, нельзя недооценивать важность видео. К 2020 году Марк Цукерберг прогнозирует, что большая часть контента, размещенного на Facebook, будет видео. Большинство ваших друзей будут публиковать видео обновления чаще, чем текстовые обновления. Ваш канал будет еще более наполнен видео, чем сейчас.
Это объясняет, почему видео занимает так много вашего потока. И почему бренды привлекают гораздо больше людей, когда они публикуют видео, а не другие виды контента. Ожидайте, что эта тенденция продолжится.
Это не просто способ Facebook бороться с растущими конкурентами, такими как Snapchat. Это способ оставаться конкурентоспособным в мире, которым в первую очередь управляет камера.
2. Особенно Live Video
Основываясь на растущей популярности таких приложений, как Periscope, в прошлом году мы предсказали, что живое видео взорвется. А когда Facebook позже развернул Facebook Live Videos массам, этот прогноз оказался верным.
В период с мая по октябрь 2016 года потоковая передача Facebook Live увеличилась более чем на 400 процентов , а взаимодействие с живыми видео во много раз выше, чем с не-живым видеоконтентом.
В то время как люди приняли участие в живых потоковых концертах и представлениях с праздничных балконов, бренды также с удовольствием взялись за дело. Нам предлагали закулисные взгляды на такие события, как Tough Mudder , и прямые трансляции профессиональных чатов . Но мы должны быть готовы к гораздо большему. В конце концов, прямая трансляция все еще чрезвычайно нова.
Более того, это только трамплин для того, что грядет. В течение следующих нескольких лет, по мере совершенствования технологии потокового вещания (в том числе на Periscope и YouTube), производители контента будут заключать огромные сделки с платформами социальных сетей. Это будет показывать их шоу прямо на этих платформах.
Это может полностью изменить телевизор, как мы его знаем. В Твиттере уже есть множество приложений, которые позволяют вам смотреть прямые трансляции на Apple TV, Amazon Fire TV, Android TV и т. Д. И чтобы сделать это еще более упорядоченным, в 2017 году Twitter, вероятно, интегрирует Periscope в основное приложение Twitter.
Наряду с этим, Facebook недавно подала патент на то, что выглядит как ключ для лучшей интеграции Facebook с вашим телевизором. Это приведет к тому, что социальные платформы станут вашим первым экраном, а не вторым экраном при просмотре живых событий.
3. Увеличение качества
Я очень рад сообщить, что в течение 2017 года мы ожидаем увидеть намного более качественный контент в наших социальных сетях. Чем больше брендов публикуется в социальных сетях, тем сложнее выделиться . В сочетании с настоящей усталостью от названий кликбайтов, бренды испытывают давление при создании контента, который действительно сияет.
Именно поэтому уважаемое агентство VaynerMedia только что объединилось с Vimeo . Цель состоит в том, чтобы помочь «соединить бренды с ведущими режиссерами Vimeo для создания цифрового контента». Несмотря на то, что у VaynerMedia есть своя собственная команда создателей видео, она признает важность работы с творческими художниками, подобными Vimeo.
Ожидайте увидеть больше брендов, объединяющихся с действительно талантливыми создателями. Это приведет к удивительному текстовому, графическому и видео контенту, который будет конкурировать с тем, что вы можете найти где-либо еще.
4. Восстание чатбота
Чатбот — это компьютерная программа, предназначенная для имитации разговора с человеком. Можно утверждать, что чем лучше чатбот, тем менее вероятно, что вы поймете, что это не человек (подумайте о Сири, Алексе и Кортане).
Там уже много живых чат-ботов . Некоторые из них являются роботами-юристами. Некоторые рекомендуют вещи для покупки (см. Выше). Некоторые из них являются агентами по обслуживанию клиентов. И некоторые из них — динозавры, которые вернулись из мертвых, чтобы поговорить с детьми в Messenger. Тем не менее, это все еще первые дни, когда некоторые чат-боты все еще регулярно выставляют себя дураками.
Несмотря на множество ошибок, подобных этим, чат-роботы все еще могут взорваться в популярности. Основная социальная платформа в Китае, WeChat, уже позволяет пользователям использовать функции чата, чтобы покупать билеты в кино, заказывать такси, отслеживать свою физическую форму и многое другое. Facebook недавно начал копировать этот подход, запустив API для брендов для создания своих собственных чат-ботов в Messenger.
Это начало чего-то большого, что мы увидим ускорение в 2017 году. Многие крупные технологические компании (Apple, Amazon, Facebook, Google) работают над «Мастер-ботами». Это боты, которые смогут общаться с другими ботами, чтобы открыть новый мир возможностей. Как объяснялось в VentureBeat , вы можете «сказать Siri, что вы хотите, Siri найдет его и предложит вам несколько отличных вариантов, и вы сможете без проблем оформить заказ и оплатить его. Сири будет командовать другими ботами.
Правда, чат-боты не изменят мир в 2017 году. Но мы все равно увидим, что они станут большой частью того, как мы взаимодействуем в социальных сетях (особенно в Messenger, WhatsApp и Twitter). Ожидайте несколько захватывающих сценариев использования в ближайшие 12 месяцев!
5. Более истекающий контент
Это был устаревший контент Snapchat, который помог приложению стать очень популярным, очень быстро. Пользователи могут публиковать неполированное, ужасно составленное изображение или видео, и знать, что оно будет удалено через 24 часа.
Это было освежающее изменение по сравнению с альтернативой на всех других социальных платформах, где все опубликованное будет всегда онлайн.
В 2016 году Instagram также запрыгнул на эту популярность, полностью оторвав возможности Это было мгновенно популярно. Instagram — это приложение, известное своими красивыми кадрами, отредактированными изображениями. Предоставление пользователям возможности делиться менее красивыми частями своего дня было приятным дополнением.
И мы должны ожидать большего от этого. Мало того, что пользователи жаждут возможности делиться вещами без потенциальных последствий в течение многих лет. Они также хотят быть в состоянии поделиться глупостью и обыденностью, не будучи осужденными за это, и без давления, чтобы всегда заставлять это выглядеть захватывающим и ошеломляющим. И это то, что позволяет контент с истекшим сроком.
В 2017 году мы, вероятно, увидим всплеск популярности просроченного контента. Это могут быть истории из Instagram, истории Snapchat, Facebook Live видео, которые недоступны после события, или что-то еще.
Что еще мы должны ожидать?
Функции приходят и уходят в социальных сетях. Но мы явно находимся на пути к все большему количеству интерактивного контента, интеграции в окружающий нас мир и становлению социальных сетей как основного конкурента телевидения.
Я ожидаю, что мы увидим значительный прогресс во всех этих областях в 2017 году. Возможно, не будет никаких сейсмических сдвигов, но траектория наверняка будет. Хорошо это или плохо, прокладывая путь к гораздо более связанному миру, с еще большим количеством контента на выбор.
К вам. Каковы ваши прогнозы в социальных сетях на 2017 год? Какие новые функции мы увидим? Как Twitter будет оставаться актуальным? И кто будет копировать Facebook дальше?