Linux не просто ядро - люди вокруг него так же важны. Они предоставляют поддержку там, где это больше всего необходимо: для тех, кто только начинает свой опыт в Linux Это сообщество, которое ожидает, что вы постепенно станете их частью, учитесь по ходу дела. И именно поэтому существует множество сайтов, готовых и готовых помочь с любыми неприятностями, которые вы обнаружите. по пути.
При этом важно подходить к поддержке определенным образом. Это вдвойне верно, когда задаешь вопросы из чего-то вроде интернет-форума. Легко забыть, что многие люди просто добровольно проводят время по собственной воле. Плюс сообщество Linux может показаться довольно внушительным временами. Если вы не знаете, с чего начать, это может вам помочь.
1. Посетите конкретные форумы
В большинстве случаев вам следует посетить собственный пользовательский форум операционной системы Linux, прежде чем пытаться что-либо еще. В то время как существует много сайтов чтобы помочь с вашими потребностями в Linux, поскольку сообщество, которое использует то же самое, что и вы, значительно упрощает определение ваших проблем.
Таким образом, вы могли бы поделиться своими проблемами с другими. Некоторые люди, возможно, даже решили это сами, и могли бы с радостью поделиться тем, как они это сделали. И даже если это не так, всегда приятно быть рядом с единомышленниками.
Если вы не находите эти форумы достаточно активными на свой вкус, существует множество других сообществ. вы можете стать частью. У них может быть больше пользователей — потенциальных людей, которые могут вам помочь, даже если они не используют ту же операционную систему, что и вы.
2. Сделайте быстрый поиск
Хотя многие люди в сообществе Linux рады помочь другим, вы должны помнить, что они делают это добровольно. Таким образом, перед тем, как задавать какие-либо вопросы, ищите похожие темы на дискуссионных форумах. (или даже в другом месте) — это, как правило, хороший путь.
Таким образом, если проблема была решена кем-то другим, вы больше не будете создавать беспорядок. Если этого не произошло (и тема является достаточно новой, чтобы по-прежнему быть той же проблемой), то вы нашли место, чтобы задать свой вопрос. Также будет легче обращаться к нескольким людям одновременно, а не пост за почтой.
Фактически, некоторые части сообщества Linux считают это своего рода ожиданием. Arch Linux например, гордится своей обширной вики, которая имеет много ресурсов, чтобы помочь людям (другие Операционные системы Linux тоже могут выиграть). Таким образом, один из первых вопросов, который задают человеку, обращающемуся за помощью на форумах Arch, заключается в том, проверяли ли они сначала вики.
Кроме того, показ того, что вы проделали определенную работу, также увеличивает вероятность того, что вы получите помощь. Это помогает сказать другим, что ваша проблема уникальна и поэтому требует поддержки. И не забывайте, что весь процесс расследования может быть весьма полезным для вашего путешествия а также.
3. Выбирайте свои титулы
Если вы в конечном итоге публикуете новый вопрос, обязательно проясните свои проблемы с самого начала. Публикация чего-то расплывчатого, поскольку ваша тема только усложняет получение поддержки. В конце концов, есть много причин, по которым компьютер не работает как есть. Сокращая, скажем, проблемы с загрузкой загружается , вы получите лучшие ответы.
Вы должны стремиться быть как можно более конкретным, четко указав свои проблемы в качестве темы. Это гораздо лучше, чем пытаться привлечь внимание, подыгрывая вашей проблеме со всеми заглавными буквами и неопределенными осложнениями. Вы также должны помнить, к какому подфоруму относится ваша проблема.
Как правило, большинство форумов имеют несколько разделов, посвященных конкретным типам поддержки. Это облегчает получение необходимой помощи, если вы отправляете сообщение в нужное место. Кроме того, он значительно облегчает навигацию по множеству вызовов.
Комбинируя осмысленный заголовок и правильное местоположение, ваш пост будет с большей вероятностью увиден и получит ответ.
4. Предоставьте соответствующую информацию
Это само собой разумеется, но хорошей практикой является предоставление подробностей о том, чего вы хотите достичь или исправить. Предоставление того, что вы знаете заранее, может ускорить процесс получения помощи и снизить нагрузку на других. Это также связано с показом того, что вы уже сделали — работы, которую вы проделали, чтобы помочь сузить решение.
Например, если у вас возникли проблемы с конкретным приложением, вы можете попробовать прикрепить его файл (ы) Все, что вы считаете относящимся к данной проблеме, может каким-то образом помочь. Только помните, чтобы не переусердствовать — куча информации может быть довольно трудно пробить.
Это в стороне, это может быть довольно образовательным. Вы можете даже начать практиковать свои собственные навыки устранения неполадок в процессе, делая предположения о том, что кажется проблемой. В конце концов, нет ничего лучше, чем решить все самостоятельно.
5. Верни что-нибудь
Со временем вы начнете все больше и больше узнавать о Linux. Когда вы на этом этапе, почему бы не вернуть сообществу которыми же, как люди помогли вам? В конце концов, форумы зависят от людей, которые являются их частью. Участие в них помогает им выживать и процветать.
И в некотором смысле, вы можете многое узнать о том, как работает ваш собственный компьютер, особенно если вам нужно объяснить сложные понятия, такие как ядро Linux для новых пользователей. Кроме того, наличие активной ноги в сообществе обязательно будет замечено. Возможно, это может даже привести к большей поддержке ваших собственных потребностей, когда придет время.
Не говоря уже о том, что это просто замечательно, особенно если вы получили информацию с форума вашей операционной системы Linux. И дух совместной работы, чтобы помочь другим в достижении общей цели, является философией с открытым исходным кодом.
Вы когда-нибудь делились своими техническими проблемами с форумом или форумом? Как прошло? Были ли у вас истории успеха на форуме Linux?