Если вы в Твиттере, есть большая вероятность, что вы пытаетесь получить больше подписчиков, ретвитов и избранных. Может быть, вы маркетолог в социальных сетях в компании. Возможно, вы пытаетесь создать личный бренд Или вы просто хотите получить бесплатные вещи.
Какова бы ни была причина, вы хотите получить больше поддержки — и аналитика в Твиттере может помочь вам в этом. Вот почему эта аналитика так полезна, что вы должны искать и как ее найти.
Как Twitter Analytics может помочь вам
Люди определяют успех в социальных сетях разными способами. Но в Twitter успех обычно измеряется фолловерами, ретвитами и фаворитами. И если вы понимаете, что нравится вашим последователям, вы можете сосредоточиться на том, что работает.
Например, если вы обнаружите, что ваши твиты о фотографии с смартфонов получают много ретвитов , вы могли бы написать об этом больше. Или вы можете видеть, что больше людей общаются с вашими твитами по утрам. Вы могли бы чирикать больше в те времена и увидеть больше участия.
Вы также можете получить лучшее представление о том, кто за вами следит, чтобы узнать, что их может заинтересовать. Например, если у вас много подписчиков из определенной страны, вы можете адаптировать свои твиты к ним.
Короче говоря, хорошая аналитика в Твиттере помогает вам лучше понять, что работает, а что нет. Чем больше информации, тем лучше. И есть много отличных бесплатных инструментов, которые помогут вам разобраться в этом.
Знай свои твиты
Первое место, куда вы должны пойти для аналитики Twitter, это, что неудивительно, Twitter. Панель аналитики на сайте analytics.twitter.com содержит действительно полезную информацию, которую вы можете использовать. Первое, что вы увидите, — это 28-дневная сводка ваших твитов, показов, посещений профилей, упоминаний и подписчиков.
Каждая статистика сравнивается с предыдущим 28-дневным периодом, поэтому вы можете видеть, улучшается ли ваша статистика. Вы также увидите свой лучший твит и упоминание за текущий месяц. И то, и другое очень полезно для выяснения того, чем занимается ваша аудитория. Вы можете прокрутить вниз, чтобы просмотреть последние твиты и упоминания за предыдущие месяцы. Любые паттерны, которые вы здесь видите, могут повлиять на вашу стратегию Twitter в будущем.
Нажав на вкладку Tweets, вы получите еще более подробную информацию о конкретных твитах. Уровень вовлеченности — особенно полезная статистика. Это просто количество заданий (лайков или ретвитов), поделенное на количество показов (сколько раз кто-то видел твит), но это дает вам действительно полезную информацию о том, что ваши фолловеры хотят видеть. Активные твиты будут способствовать вашему охвату и влиянию.
Это довольно простая аналитика в Твиттере, но они чрезвычайно полезны.
Буфер также является полезным инструментом для определения того, какие твиты получают наибольшую популярность. Вы должны будете планировать свои твиты через их платформу, чтобы получить эту информацию, но планирование публикаций в социальных сетях — хорошая идея.
Buffer покажет вам потенциальный охват вашего поста, а также клики, лайки, упоминания и ретвиты, которые он получил. Все это отличные меры взаимодействия.
Buffer’s Optimal Scheduling Tool — еще один отличный способ посмотреть, как ваши твиты работают. Он анализирует взаимодействие в разное время дня и помогает вам настроить расписание твитов примерно в это время. Если вы публикуете в нужное время, ваши подписчики с большей вероятностью увидят ваши твиты. Просто введите количество раз, когда вы хотели бы твитнуть в день, и Buffer автоматически запланирует ваши твиты на время, когда они наиболее вероятно будут успешными.
Поймите своих последователей
Вкладка «Аудитории» на панели аналитики Twitter особенно полезна, когда вы пытаетесь понять, кто ваши подписчики. Например, в разделе «Стиль жизни» представлены интересы ваших подписчиков. Как вы можете видеть ниже, большинство моих последователей интересуется технологиями и бизнесом, поэтому я мог бы адаптировать свои твиты для удовлетворения этих интересов.
Сочетание этой информации с информацией в твитах с хорошими результатами даст вам действительно хорошее представление о том, что может понравиться вашей аудитории.
Если вы хотите найти еще более подробную информацию о людях, которые следуют за вами, есть несколько хороших вариантов. Followerwonk — отличное место для начала. Followerwonk — бесплатное приложение для анализа подписчиков в Twitter. Чтобы использовать его, просто создайте бесплатный аккаунт Moz. Получив доступ, перейдите на вкладку « Анализ » и введите свое имя пользователя Twitter в поле. Выберите « проанализировать своих подписчиков » в выпадающем меню и нажмите « Сделать это» .
Followerwonk предоставит подробную разбивку ваших подписчиков. Одним из наиболее полезных элементов информации является приведенный ниже график, который показывает, когда ваши подписчики наиболее активны. Если вы хотите общаться с людьми с помощью своих твитов, используйте это как руководство к тому, когда нужно твитнуть.
Облако биологических слов — это еще один хороший инструмент, который показывает вам, что интересует ваших подписчиков. Конечно, это простая мера, но это намного проще, чем просматривать каждого из ваших подписчиков и пытаться понять, о чем они хотят услышать.
Внизу находится ряд круговых диаграмм, которые показывают распределение ваших подписчиков по определенным критериям. Социальный авторитет, количество подписчиков, время последнего твита, общее количество твитов и т. Д. Распад социальной власти особенно полезен, так как показывает, кто из ваших последователей наиболее влиятельный. Если вы хотите, чтобы ваши твиты были доступны многим людям, на этих подписчиков вам следует ориентироваться.
SimplyMeasured — это еще один инструмент, который вы можете использовать для получения информации о ваших подписчиках. Он отображает много похожих статистических данных, но также имеет несколько различных разбивок, которые могут оказаться полезными. Например, вы можете увидеть свой счет Klout ( который может или не может быть полезным, обращать ) и средний балл Klout ваших подписчиков по сравнению со средним показателем в мире. Каждому пользователю также назначается тема для его влияния.
Вы также можете увидеть список ваших самых влиятельных подписчиков с количеством подписчиков, оценкой Klout, количеством твитов и, возможно, наиболее интересными темами, о которых они пишут.
Это много информации, но вы можете использовать ее, когда пытаетесь повысить уровень своего присутствия в социальных сетях. Есть и другие инструменты, которые дадут вам больше информации. И FollowerWonk, и SimplyMeasured имеют платные планы, которые дают вам еще больше деталей.
Отслеживать хэштеги
Хэштеги имеют большое значение в Твиттере . Они могут варьироваться от шуток до социальных кампаний, и они охватывают миллионы людей. Если вы пытаетесь усилить свое присутствие в социальных сетях, понимание хэштегов, которые используют ваши подписчики, а также те, которые вы используете, может оказать большую помощь.
К сожалению, для лучших инструментов отслеживания хэштегов требуются подписки. Однако есть несколько инструментов, из которых вы можете получить базовые данные бесплатно, и Keyhole.co является одним из них. Здесь мы смотрим на хештег #remotework.
Вы можете получить снимок этого хэштега за последние шесть дней (приблизительно). Что еще более важно, вы можете увидеть, кто из главных авторитетов использует этот хэштег. Вы можете увидеть лучшие посты по ретвитам и лайкам или по счету пользователя Klout, оба из которых являются хорошим способом узнать, кто говорит на интересующую вас тему.
Видя облако слов связанных хэштегов, вы также сможете понять, о чем еще говорят люди. В нашем примере #digitalnomad очень популярен, и #travel, #freelance и #futureofwork также немного привыкли.
Вы также можете увидеть наиболее влиятельных пользователей, которые говорят о вашей теме. Вы можете отсортировать их по активности, Klout или частоте, с которой они твитят, используя выбранный вами хэштег.
Доступны и другие сервисы отслеживания хэштегов. Но Keyhole, который сам по себе несколько ограничен, предлагает больше бесплатной статистики, чем большинство из них. Если вы действительно серьезно относитесь к своей игре в Twitter, то стоит заплатить за одну из этих услуг. В противном случае придерживайтесь основного поиска хэштега и информации, которую вы можете получить из Keyhole.
Посмотрите, какие темы гудят
Хотя вы, вероятно, уже хорошо представляете, о чем собираетесь писать в Твиттере, вы всегда можете оптимизировать. Buzzsumo — это инструмент, который помогает вам увидеть, что люди делятся в социальных сетях. Просто введите тему, и вы увидите самый популярный контент. Бесплатная версия покажет вам только первые 10 результатов и ограничит ваши поиски в день, но это все еще чрезвычайно полезно.
Вы также можете сортировать по сети, чтобы сосредоточиться на Twitter. Хотя многие из лучших акций, скорее всего, будут присутствовать, поскольку они принадлежат популярным сайтам, вы можете увидеть некоторые шаблоны, которые вы можете использовать в своем твиттере. Если люди делятся многими вещами по определенной теме, вы можете быть уверены, что включите эту тему в свои сообщения. Однако не все результаты Buzzsumo будут недавними.
Trends24 фокусируется на том, что сейчас в тренде. Это отличное место, чтобы увидеть, о чем говорят люди. Просто зайдите на их сайт, выберите свою страну из выпадающего списка (или посмотрите результаты по всему миру), и вы увидите, что пользуется популярностью. Trends24 отображает как хэштеги, так и не хэштегированные темы, что дает вам хорошее представление о том, что популярно в данный момент.
Вы можете даже сузить его по городам или штатам, чтобы увидеть, о чем пишут местные жители в вашем районе.
Активизируйте свою социальную игру с помощью Twitter Analytics
Не всем нужно использовать аналитику Twitter. Но если вам нужно больше участия, с вашими твитами, дальнейшим охватом и сильным присутствием, они абсолютно бесценны. Понимание того, какие из ваших твитов являются наиболее эффективными, получение более точного представления о том, кем являются ваши подписчики, и просмотр того, о чем говорят люди в Twitter, помогут сделать ваши твиты как можно более ценными.
Какую аналитику в Твиттере вы используете? Какие вещи вы отслеживаете? Дайте нам знать, что мы пропустили в комментариях ниже!