Трудно сказать, извините. Крупные компании особенно нуждаются в этом. Черт, я канадец, и говорю это все время, и все же нужно поправиться.
Что меня поразило во всей этой неразберихе с Note 7, так это то, что Samsung просто не заставил людей чувствовать себя достаточно хорошо по поводу его реакции. Он делал все правильно — возвращал телефоны в массовом порядке, быстро выпускал новые, с достаточной ( хотя и странной ) дифференциацией — но им не хватало эмоционального воздействия, которое этот отзыв оказывал на людей. И теперь, после того, как несколько взорвавшихся Note 7, по сообщениям, взорвались, компания практически не говорила, разве что расследование продолжается. Тенденция тревожная.
Это похоже на отношения, ушедшие на юг, и все, что вы видите после распада, это совершенно другой человек, смотрящий на вас.
Люди напуганы. Они боятся покупать Note 7, они нервничают из-за других людей с Note 7, и они особенно не решаются использовать их сами. И это нормально: нормально волноваться, когда тебе говорят, что вещь в твоем доме — в твоем кармане — может взорваться без предупреждения. Разница в том, что Note 7 или любой другой телефон предназначен для того, чтобы находиться рядом с вами большую часть времени, чтобы быть компаньоном. Даже друг. Это похоже на отношения, ушедшие на юг, и все, что вы видите после распада, это совершенно другой человек, смотрящий на вас.
Несмотря на недавнюю вспышку пожаров в новой партии Note 7, вероятность спонтанного высадки отдельного подразделения все еще очень мала. И все же, когда я смотрю на замену Note 7 на своем столе, я не могу не смотреть на него немного сбоку. Мой ответ настолько же эмоциональный, насколько он основан на самом деле, но в том-то и дело: Samsung не смог адекватно решить основную человеческую сторону этой очень технической проблемы.
Это также сторона технологии, к которой, я думаю, мы, как средства массовой информации, успешно приближаемся. Никакая технология не породила более устойчивых разногласий, большей враждебности, более притворных нас против них , чем смартфон, как внутри, так и внутри экосистемы. И все же мы на самом деле не признаем причину этого купороса, так как мы обычно обращаемся к нему только после того, как он был выражен. Я не хочу играть роль психолога-кресла, поэтому я просто хочу покончить с этим: телефоны — это не телефоны, а расширение нас самих и нашей жизни, над которыми мы имеем значительно больший контроль, чем в большинстве других областей. И когда этот контроль каким-то образом нарушается — из-за ошибочного обновления программного обеспечения или из-за страха перед взрывом батареи — он становится более отдаленным от нас.
Компания Samsung не смогла адекватно решить основную человеческую сторону этой очень технической проблемы.
Именно по тем причинам заявление Pixel о том , что он не был Nexus и слишком похож на Nexus, вызвало такие разногласия. Мне посчастливилось ненадолго воспользоваться телефонами на мероприятии в Торонто, и я был поражен и растерян. С одной стороны, телефоны объективно великолепны — прекрасно сложены и добросовестны в отношении того, как люди используют свои телефоны сегодня, — но в руках Google они имеют ограниченную поддержку операторов связи в США и позиционируются как Galaxy и Nexus. , Я хочу, чтобы Pixels преуспел, но я также знаю, насколько это будет сложно.
- Эндрю и Рассел отлично поработали над практикой Pixel , и они оба действительно понимают, где она вписывается в экосистему Android.
- Алекс добился большего успеха, чем большинство других сайтов, рассматривавших iPhone 7 Plus , что дало ему толчок от пользователя Android. Это отличный телефон с потрясающей камерой, но он больше не является лучшим телефоном, о чем свидетельствует …
- … результаты теста слепой камеры . У меня два мнения о результатах: Samsung увеличивает насыщенность цветов на своих фотографиях, что естественно приятно для глаз, но есть и примеры, когда телефон объективно лучше. У iPhone 7 тоже есть свои особенности, но Apple предпочитает более естественный вид — #nofilter для Samsung Juno или Ludwig — который может выключить некоторых людей. Разные штрихи.
- LG V20 поступит в продажу в октябре на двадцать дней позже для большинства людей. (28 октября) Серьезно, LG, у тебя была одна работа, и она должна была передать этот телефон в руки людей через две недели после объявления 6 сентября.
- Веризон все разрушает .
- А если серьезно, Verizon — это не просто поставщик беспроводной сети; это сервисная компания, производитель контента и огромная воронка рекламы. Вы думаете, что сделка Google по продаже Pixel на Verizon была связана с тем, что компания предварительно установила пару приложений и контролировала обновления программного обеспечения? Нет, все дело в том, что Google обещает рекламировать дерьмо своих новых телефонов на всех принадлежащих Verizon издательских каналах, включая AOL.
- Мы приближаемся к тому моменту, когда Note 7 придется снова отозвать, но этот второй круг проблем, как я полагаю, подорвал репутацию бренда Note и не подлежит ремонту .
- И если это текстовое сообщение можно проверить как пришедшее от представителя Samsung … вау. Просто вау.
- Ураган Мэтью выглядел разрушительным . Надеюсь, что вы все в целости и сохранности от наводнения.
Если вы в Канаде, то очень счастливого дня благодарения, а если вы в США, счастливого дня Колумба!
-Daniel