Обновление: Microsoft подробно описала относительно простое решение проблемы. Удачной загрузки!
Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10 Fast ring preview, сборка 14986, вы определенно не одиноки в своей борьбе. Мы получили советы о том, что некоторые инсайдеры при загрузке обновления набирают код ошибки 80240031, и теперь ряд пользователей также сообщают, что столкнулись с проблемой на официальном форуме ответов Microsoft . К счастью, похоже, что Microsoft работает над решением проблемы.
В ответ на жалобы на форуме «Ответы» представитель Microsoft подтвердил, что команда знает об этой проблеме и просит предоставить более подробную информацию, чтобы помочь определить, что происходит не так. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете помочь, зайдя на форум и ответив на следующие вопросы:
- Какой язык / страну вы используете? (Пример: EN-US для английского / США)
- Какую версию Windows10 вы установили? Главная / Pro / Enterprise
- Ваша машина x86 или x64?
- Если вы перезагружаете компьютер, снова появляется та же ошибка?
У них нет четкого ответа на вопрос, что является причиной проблемы, и нет конкретного решения, которое пока работает по всем направлениям. Тем не менее, это не первый раз, когда проблема установки или загрузки возникала при сборке Insider, и Microsoft обычно довольно быстро решает проблему или предлагает обходной путь.
Сообщите нам, если вы пытаетесь установить сборку 14986, если вы столкнулись с ошибкой, упомянутой выше. Мы обновим этот пост, добавив больше, если и когда будет найден обходной путь.
Спасибо всем за советы!
Мы можем заработать комиссию за покупки, используя наши ссылки. Узнайте больше