В линейке Microsoft Surface все еще есть проблемы с разрядкой аккумулятора
Линейка Microsoft Surface не справляется с проблемами батареи.
Surface Laptop 2 и Surface Pro 4 страдают от проблем с разрядкой аккумулятора
После некоторых проблем с разрядкой аккумулятора, затрагивающих устройства Surface Pro 5 и 6, теперь кажется, что Surface Laptop 2 и Surface Pro 4 страдают от одной и той же ошибки.
Вот как некоторые затронутые пользователи описывают проблему на форуме сообщества Microsoft :
В последнее время, когда я выключаю (полностью выключаю, не сплю или не сплю) мой полностью заряженный ноутбук Surface 2 ночью, я включаю его утром и обнаруживаю, что батарея разрядилась примерно на 25% за ночь! Что происходит и как я могу это исправить?
У меня та же проблема. Был подключен в офисе @ 100%. Доехал до дома который был около 25 минут и включил его и был на 75%. Surface Laptop 2. Это началось после последнего обновления прошивки.
Причиной этой ошибки разрядки аккумулятора являются последние обновления прошивки.
Microsoft может выпустить новое обновление в ближайшее время
Другие пользователи достигли Microsoft в Твиттере. Технический гигант отреагировал на многие, порекомендовав шаги по устранению неполадок и пытаясь решить проблему, но безуспешно:
Как мы уже упоминали, у Surface Pro 4 также есть проблемы с разрядкой аккумулятора. Причина пока неясна, но, скорее всего, это будут последние накопительные обновления:
3 часа серфинга и просмотра YouTube на моем 4-летнем ноутбуке Pixel 2 # Chromebook, и у меня осталось 6 с лишним часов справа около 77%.
Мой 2-летний @surface Pro 4 в наши дни даже не может пройти последние 2 часа, делая то же самое … Это последнее творческое обновление сделало его батарейкой разряженной.
— Джейсон Фальтер ⚔️ (@JasonFalter) 25 августа 2019 г.
Из-за всех этих проблем с батареей, мы можем увидеть некоторые обновления Surface и Windows раньше, чем позже, как намекнул Microsoft в своем твиттере :
Пожалуйста, продолжайте проверять наличие обновлений Surface и Windows, чтобы убедиться, что на вашем устройстве установлена самая последняя версия прошивки и программного обеспечения.
Если у вас возникла такая же проблема, поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.