Ассортимент электронных ридеров Kindle от Amazon — это отличные, легкие устройства, которые позволяют вам нести свою библиотеку книг, куда бы вы ни пошли — но что произойдет, если у Kindle не получится?
Популярные устройства для чтения электронных книг Amazon просты в настройке и использовании, но время от времени они могут сталкиваться с проблемами. Проблемы, связанные с беспроводными сетями или бесплатной международной сетью 3G, которые можно использовать для покупки и загрузки электронных книг, являются, пожалуй, наиболее распространенными. Однако время от времени могут возникать и другие проблемы, такие как зависание дисплея Kindle или разряженная батарея. Действительно, подавляющее большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь в Kindle, будет связано с низким уровнем заряда батареи или проблемами с подключением — или с обоими.
Прежде чем вы сможете справиться с проблемами вашего Kindle, вам нужно будет определить, какую модель вы используете.
Обратите внимание, что здесь мы имеем дело только с электронными ридерами Kindle, которые используют дисплеи e-ink, а не Kindle Fire (более подробную информацию вы найдете в нашем руководстве Kindle Fire ).
Как определить свой Kindle
Прежде чем вы сможете приступить к эффективному устранению неисправностей вашего Kindle, вам необходимо знать, какая у вас модель. Существует несколько разных версий программы для чтения электронных книг, поэтому знание того, какая модель принадлежит вам, поможет вам быстро найти правильное решение.
Например, у вас может быть стандартный Kindle, относящийся к устройствам первого поколения, или более поздняя версия без клавиатуры. В качестве альтернативы вы можете использовать Kindle DX (с большим 9,7-дюймовым экраном) или Kindle Touch, который сочетает в себе дисплей электронных чернил с сенсорным экраном.
Если вам повезет, у вас может быть даже Kindle Paperwhite с помощью бесплатного беспроводного беспроводного соединения 3G.
Быстрый метод проверки — поиск серийного номера. Сделайте это, нажав Home> Меню> Настройки> Информация об устройстве и прочитайте серийный номер, который начинается с одной из следующих строк, показывая, какая у вас модель:
B001 = Kindle 1
B002 = Kindle 2 US
B003 = Kindle 2 International
B004 = Kinde DX US
B005 = Kindle DX International
B006 = Kindle 3 Wi-Fi и 3G
B008 = Kindle 3 только Wi-Fi
B009 = Kindle DX Graphite
B00A = Kindle 3 Wi-Fi и 3G
B00E = Kindle 4 NoTouch Silver (2011)
B00F = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (США и Канада)
B011 = Kindle Touch Wi-Fi (Kindle 5)
B010 = Kindle Touch 3G + Wi-Fi (Kindle 5) (Европа)
B012 = Kindle 5 (неизвестно)
B023 = Kindle 4 NoTouch Black (2012)
B024 = Kindle PaperWhite Wi-Fi
B01B = Kindle PaperWhite 3G + Wi-Fi (США) [В основном]
(Есть несколько вариантов, которые вы можете найти в полном списке на wiki.mobileread.com/wiki/Kindle_Serial_Numbers )
Серийные номера также можно найти на обратной стороне устройства и на коробке. Вы также можете идентифицировать свой Kindle, посетив Amazon, войдя в свою учетную запись и выбрав « Учетная запись»> «Управление Kindle»> «Управление устройством»> «Зарегистрированные устройства Kindle» .
После того, как вы определили свой Kindle ( эта страница на Amazon также может помочь ), вы будете готовы применить правильное исправление.
Есть несколько общих проблем, с которыми вы можете столкнуться с вашим Kindle — давайте посмотрим, как их исправить.
Проблемы с Kindle Connection
Если ваш Kindle не может подключиться к беспроводной сети, вы не можете загружать электронные книги. Очевидно, что это проблема, но обычно ее легко решить. Все устройства Kindle имеют беспроводную связь.
Чтобы решить проблемы с беспроводным подключением, начните с проверки уровня сигнала. Это находится в верхнем правом углу дисплея на всех моделях, а также будет указывать тип вашего подключения. Если у вас сильный сигнал, но вы не можете получить доступ к Kindle Store или вашей библиотеке, попробуйте отключиться, открыв Меню> Настройки> Настройки Wi-Fi ( сети Wi-Fi на более поздних моделях) и получив доступ к другой сети. Вы можете обнаружить, что перезагрузка устройства поможет (см. Ниже).
Однако в некоторых Kindles есть 3G. Если ваша проблема связана с подключением к сети 3G, сначала проверьте карту покрытия Kindle 3G, которая должна помочь вам определить, должен ли сигнал 3G быть вам доступен или нет.
Затем проверьте свою батарею. Если он низкий, вам нужно будет зарядить, прежде чем продолжить. Откройте меню и активируйте соединение 3G, следуя этому, синхронизируя ваше устройство с библиотекой Kindle ( Меню> Синхронизация и проверка элементов на более поздних моделях).
Перезапуск вашего Kindle может помочь здесь — подробности смотрите в следующем разделе.
Помните, что вашему Kindle может потребоваться несколько минут для подключения к сети после его включения.
Помощь — Мой Kindle замерз!
Не отвечающий Kindle особенно расстраивает. Перезагрузка вашего устройства может помочь, но вы должны начать с зарядки, чтобы у e-reader был полный заряд батареи, прежде чем продолжить.
Чтобы перезапустить Kindle (в зависимости от модели), удерживайте кнопку питания, пока устройство не выключится. Оставьте его на несколько секунд, прежде чем повторять действие, чтобы снова его запустить. Имейте в виду, что проблема, вызвавшая зависание, может потребовать решения, поэтому перезагрузка может быть медленной.
Другой вариант — установить последнее обновление. Обновления можно загрузить с Amazon и установить, подключив Kindle к компьютеру через USB-интерфейс и перетащив загруженный файл в Kindle.
При серьезных проблемах с зависанием может потребоваться перезагрузить устройство. Для замороженного Kindle это делается нажатием выключателя питания на 20-30 секунд. Имейте в виду, однако, что это действие уничтожит ваше устройство, поэтому вам нужно будет войти в систему и повторно синхронизировать весь ваш контент. Этот шаг следует выполнять только в том случае, если другие исправления не работают.
Максимизировать срок службы батареи
Как вы, возможно, заметили, есть несколько проблем, которые могут вызвать разряженная батарея в электронном ридере Kindle — так каков лучший способ продлить заряд?
Ну, мы должны начать с очевидного. Чтобы аккумулятор Amazon Kindle оставался заряженным, заряжайте его, когда аккумулятор разряжен. Это, конечно, означает, что нужно следить за уровнем заряда батареи в верхнем правом углу, но это должно позволить вам выполнять зарядку каждые несколько дней или около того.
Однако, чтобы батарея оставалась максимально заряженной как можно дольше, вам следует отключаться от беспроводных сетей и 3G (если применимо), когда вы ими не пользуетесь. Это действительно должно происходить большую часть времени, если только вы не используете домашние приложения для просмотра веб-страниц и не используете свой электронный ридер как монохромный планшет.
Отключение лучше всего выполнить, переключившись в режим полета, который вы найдете в Меню> Настройки .
Другие советы по устранению неисправностей Kindle
Большинство проблем с электронными ридерами Kindle могут быть исправлены путем аппаратного сброса, как описано выше.
Однако один или два не могут. Например, проблемы с вашим методом оплаты или паролем учетной записи пользователя необходимо будет решить, войдя на страницу « Управление своим Kindle» на Amazon, где вы можете сделать необходимые проверки, чтобы убедиться, что ваши данные верны.
После того, как вы это сделаете, все входы в систему и проблемы с оплатой новых книг должны быть решены. Все, что вам нужно сделать, это сделать еще одну попытку синхронизации или покупки, которую вы пытались совершить на Kindle, обновив любые измененные данные на вашем устройстве, чтобы они соответствовали данным на странице вашей учетной записи.
Вы также можете проверить проблемы с синхронизацией с помощью настольного приложения — это быстрый способ определить, есть ли проблемы.
Простые исправления делают электронное чтение легким
Вы заметили выше, что я указал, что эти исправления и шаги по устранению неполадок направлены на Kindles e-ink, а не на Kindle Fire. Основная причина этого заключается в том, что устройства e-ink намного проще в использовании и проще в ремонте; в конце концов, они делают намного меньше, и во многих отношениях являются специализированными устройствами, в отличие от многофункционального Kindle Fire.
Это означает, что у вас не должно быть слишком много проблем с вашим устройством для чтения электронных книг — но если вы это сделаете, вы сможете справиться с ними, используя шаги, описанные здесь. И если вы подумываете о переходе на Nook, обязательно прочтите наше сравнение Nook и Kindle вам больше подходит первую очередь.
Изображение предоставлено: Роберт Дрозд